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Ganem Lifestyle Suites

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Wellnessangeboten – einen Katzensprung von Uhrenturm entfernt

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Fotogalerie von Ganem Lifestyle Suites

Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Wohnzimmer | 38-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher
Treppe
Innendetails
Elite-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher, Stadtblick | Wohnzimmer | 38-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Elite-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Elite-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
Kabelempfang
  • 60 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Stadtblick | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Schlafsofa: (Doppelbett)
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Signature-Apartment, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
Kabelempfang
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

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Standard-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Minibar, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Außenbereich

Hotel Caribe by Faranda Grand, a member of Radisson Individuals

Bocagrande
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 1.011 Bewertungen
Der Preis beträgt 117 €
19. Aug.–20. Aug.
Hotel Caribe by Faranda Grand, a member of Radisson Individuals
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Zur Gegend

Karte
36-105 Cra. 6, Cartagena, Bolívar, 130001

In der Umgebung

  • Mauern von Cartagena - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Uhrenturm - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Plaza de Bolívar - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Strand von Bocagrande - 3 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pezetarian - ‬3 Gehminuten
  • ‪La Esquina del pan de Bono - ‬1 Gehminute
  • ‪Buena Vida - ‬1 Gehminute
  • ‪Los Tacos del Gordo - ‬3 Gehminuten
  • ‪Juan Valdez Café - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganem Lifestyle Suites

Hotel in der Nähe von Uhrenturm
Die in der Nähe von Centro de Convenciones Cartagena de Indias gelegene Unterkunft Ganem Lifestyle Suites bietet Annehmlichkeiten wie ein Businesscenter. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Ganem Lifestyle Suites bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Minibars.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 38-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

Hotel Casa Lorenza

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Der Preis beträgt 51 €
28. Juli–29. Juli
Hotel Casa Lorenza

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 38-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Privateingang

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Reinigungsgebühr: 10.0 USD pro Zimmer, pro Nacht
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 10 USD für eine Einzelfahrkarte, (3 bis 12 Jahre)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ganem Lifestyle Suites Hotel Cartagena
Ganem Lifestyle Suites Hotel
Ganem Lifestyle Suites Apartment Cartagena
Ganem Lifestyle Suites Apartment
Ganem Lifestyle Suites Cartagena
Ganem Lifestyle Suites Hotel
Ganem Lifestyle Suites Cartagena
Ganem Lifestyle Suites Hotel Cartagena

Häufig gestellte Fragen

Ist Ganem Lifestyle Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ganem Lifestyle Suites?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Ganem Lifestyle Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Ganem Lifestyle Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ganem Lifestyle Suites einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 10 USD pro Person an.

Wo befindet sich Ganem Lifestyle Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage (Ummauerter Stadtkern von Cartagena) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Universidad de Cartagena und Uhrenturm. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Centro de Convenciones Cartagena de Indias und Strand von Bocagrande.

Bewertungen von Ganem Lifestyle Suites

Bewertungen

7,6

Gut

11 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like a lot the location was amazing, close to all the attractions located on the walled city
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Habib

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

6/10 – Okay

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft

Comfortable & good value for money

The place has great location and for the price you pay is ok, but there are no windows or natural light in the rooms so I will not stay there again
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

JAY, NYC

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central location in wall city, newly redesigned one bedroom apartment
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Emma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location

The apartment was clean and comfortable, quiet but a great location
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Norela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

juliana

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice Stay In Walled City

Nice place in a GREAT location. Not easy to find from a taxi point of view from the airport. Check in was relatively smooth. Front desk people were always polite. Room was a suite. Small for a suite but the room was clean and the air conditioner was great. Closet space was small with few hangers but in fairness to the place I did not ask for more. I did ask for a hair dryer and everyone was accommodating. Overall, it was great value for the money in a great part of the Walled City. I believe it should be a 3 star instead of a 3.5 star but nonetheless, it was a nice stay, nice place, very good value and a great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

ANA LILIA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Muy bonito, muy limpio y muy confortable
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Luis F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

3 day stay in Cartagena

Amazing historic little flat, in an excellent location. Everything was as described, clean, modern and eith daily cleaning. Beautiful building and lovely view.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

ApB

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The photos SO NOT accurately reflect this property. The window is an illusion window. There is a concrete wall beyond the window. No sunlight. Nothing. Even a hostel room has a window. This room is technically a closet. Even in prison at least prisoners can look through their door. This was awful and when I asked about changing room I was lied to. This property had us over a barrel. We stayed for six days. No refunds. Why would they give us a good room when they already had their $? The people who were only staying one night got the rooms with a view and hence would probably give them a good review. I am not done with taking this up with Expedia and my credit card company. This was totally unethical and a scam. We couldn’t leave as our lodging $$ was already spent. I would happily attach a photo of the illusion window we’re there a way to do so.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Jose, Miami Beach, FL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great price for a great location

This place is in a perfect location with, no perks like breakfast or pool but right out the door you can find plenty of great spots, AC nice and cold, rooms are nice with a separate small living room w small fridge and sofa bed for someone to crash w privacy as the bedroom has doors and a great price.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Massimiliano

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Joran, Amsterdam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
What to say about this place... It all started when I picked the reserve now and pay later option on Expedia, but Huespedia (the owners of the appartments) billed me the next day. Not according to agreement but not a very big deal. In my booking I requested a room with a nice view (if possible). I then got contacted through Whatsapp by Diana, your ‘concierge’, that the room I booked has a window facing the building right next to it. Although it was nice that she pointed this out, but the aggressive way she communicated this was less pleasent (she made a movie in which she shows her computer screen and points out that it is clear that there is no window, which is totally not clear). I asked to upgrade me to a room with view and agreed to pay the extra cost, but no rooms were available. When we arrived at the place, the doorman was clearly annoyed by the fact he had to stop watching tv to check us in. When I rated the check in through an email from expedia as negative, I received in the middle of the night texts from Diana asking me for an explanation. She was clearly upset, and told me it was unfair and said I gave the rating because I did not get a free upgrade. I explained the situation to her, but never heard back. Diana is very aggressive in her communication and does not know what hospitality means. This is also mentioned by others and is a serious issue! The 10 USD cleaning fee per night (also the night for check out!?) is ridicously for what the cleaning lady does.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Katie, boston

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property. Excellent service. Property people are so very kind and helpful. They will jump hoops to make you happy and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Claude-Paul, Montreal

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room given away to someone else upon arrival. Only a security guard at entrance, without mobile or fix phone, without internet or real contact. Television & Internet not working except late the last day. When taking a shower, water accumulates and all over the floor in the washroom and other spaces. Floors are wet everywhere and are not clean (human hair all over). They had to put a plastic carpet. Another important problem: impossible to get in contact with host before next day to get another room. Telephone numbers of contact doesn’t work and OUT OF SERVICE. Finally the next day, security guard got a key for the room beside the one we had. NOT an upgrade, NO view (exactly the same as the previous). 2nd room supplied is a microscopic room next door (from 313A to 313B) has exact same problems, exact same view, on same level: water leaking all over the floor when taking a shower making it very slippery & dangerous to walk around. Our Electronic devices cannot work without connexion; impossible to get information for local activities, maps etc. Impossible to get in touch with our families & friends abroad or locally. Impossible to get response with security at the entrance since themselves have no internet connection or no ''minutes'' for telephone. Finally got to send email to Rafael from the Coffee Shop and only received poor excuses stating that we had received an upgrade. Extremely frustrating ruined Cartagena stay. PLEASE removed from EXPEDIA availability.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel

Clean, great location, staff very helpful, though English is limited
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Zacarias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Katelyn, Chicago, US

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Property is at a good location within walking distance and very safe. Was also clean. The space wasn't set up very well however. The toilet was so close to the shower that I had to sit sideways on it. There also weren't any shelves to set things on.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and quiet. Great location. Comfortable sofa in nice, separate sitting room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019