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Decameron Baru - All inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools

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Fotogalerie von Decameron Baru - All inclusive

Fassade der Unterkunft
4 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck
Terrasse/Patio
Massagen am Strand
4 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer (Ocean Front Plus Room) anzeigen

Deluxe-Zimmer (Ocean Front Plus Room) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Deluxe-Zimmer (Ocean Front Plus Room)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zimmer (Standard Plus Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

Zimmer (Standard Plus Room)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Deckenventilator
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privatstrand, weißer Sandstrand, Sporttauchen, Kajakfahren

Isla Corona

Rosario Islands
  • Am Privatstrand
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
10.0 von 10, Außergewöhnlich, 2 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 515 €
27. Juli–28. Juli
Isla Corona
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Baru Kilometro 7 sector Portonaito, Pasacaballos Portonao, Cartagena, Bolivar, 130009

In der Umgebung

  • Playa Blanca - 24 Autominuten - 12.1 km
  • Vogelpark Aviario Nacional de Colombia - 26 Autominuten - 13.1 km
  • Corales del Rosario National Park - 56 Autominuten - 27.8 km
  • Kirche von BarĂș - 57 Autominuten - 28.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 88 Fahrminuten

Restaurants

  • Blue Apple Beach House
  • â€ȘHumo - ‬15 Autominuten
  • â€ȘBahĂ­a - ‬15 Autominuten
  • â€ȘRestaurante Pesca Del Dia Decameron Baru - ‬10 Gehminuten
  • â€ȘRestaurante Euroasia - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Decameron Baru - All inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen, fĂŒr Familien und am Ozean gelegen
Bei einem Aufenthalt im Decameron Baru - All inclusive kannst du dich auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen fĂŒr ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und LiegestĂŒhlen. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen auftischen. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich AktivitĂ€ten wie Kajakfahren, Rudern und Kanufahren und Windsurfing. Allen GĂ€sten steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur VerfĂŒgung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Außerdem zĂ€hlen zu den Extras unter anderem:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, TennisplĂ€tze und eine Ladestation fĂŒr Elektroautos
  • Ein Bankettsaal, Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 366 Zimmer umfassen Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-GlĂŒhbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Deckenventilatoren, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Kajakfahren

AktivitÀten an Land

Tennis

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ansicht von oben

Decameron Cartagena All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • All-inclusive
  • Kostenloses WLAN
6.6 von 10, 162 Bewertungen
Decameron Cartagena All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • 4 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Asia Asia
  • Buffet Portonao
  • Il Forno
  • Pesca del dĂ­a

AktivitÀten

  • 4 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rudern/Kanufahren
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • GemĂŒsegarten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 2010 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 48 Stunden vor der Anreise ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei ĂŒbernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansĂ€ssige Reisende, die mit einer auslĂ€ndischen Karte oder BankĂŒberweisung zahlen und einen gĂŒltigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise fĂŒr Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine AufzĂŒge
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, mĂŒssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei auslĂ€ndischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte EinverstĂ€ndniserklĂ€rung fĂŒr die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte EinverstĂ€ndniserklĂ€rung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschrÀnkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe BuchungsbestÀtigung).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Decameron Baru Beach
Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach
Royal Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive Baru Island
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru Baru Island
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property Baru Island
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property
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Decameron Baru All inclusive All-inclusive property Cartagena
Cartagena Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property
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Decameron Baru All inclusive
All-inclusive property Decameron Baru - All inclusive Cartagena
All-inclusive property Decameron Baru - All inclusive
Decameron Baru - All inclusive Cartagena
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru - All inclusive Cartagena
Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property Cartagena

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Decameron Baru - All inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Decameron Baru - All inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Decameron Baru - All inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Decameron Baru - All inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Decameron Baru - All inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Decameron Baru - All inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und GetrÀnke sind inbegriffen. Zu den AktivitÀten gehören unter anderem: Kajakfahren, Tennis und Tanzkurse.

Wo befindet sich Decameron Baru - All inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Cartagena) nur 15 km entfernt von: Blanca Strand, Playa Blanca und Vogelpark Aviario Nacional de Colombia. Ebenfalls in einem Umkreis von 25 km: Cotecmar und Corales del Rosario National Park.

Bewertungen von Decameron Baru - All inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

141 von insgesamt 378 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
120 von insgesamt 378 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
65 von insgesamt 378 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
23 von insgesamt 378 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
29 von insgesamt 378 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,6/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Saik Hin

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im August 2024

4/10 – Schlecht

Arthur

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Viel zu teuer, Massenabfertigung.

No value for price. Typisch kolumbianisch alles auf Àusseren Schein, keine QualitÀt.

2/10 – UngenĂŒgend

Oscar Arturo

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was awful and there are raccoons in the buffet area
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

6/10 – Okay

Rahul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Mediocre food, mediocre bars. Pools stay open til 8pm but bars around the pools close 2 hours before pool closes. No champagne and cheap liquor served.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

6/10 – Okay

Ricardo, Durango

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Esperaria mejor servicio de un hotel de este tipo, la barra de bebidas tiene hielos en hielera y las sodas estan en botellas desechables, el spa no tenia servicio disponible a pesar que no se veian clientes, la paya no se limpia con trilladoras
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MARIA

Gut: Sauberkeit
Un excelente servicio de todo el personal y nos gusto mucho el hotel
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kennet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

I would never recommend this hotel to anyone.

The front desk was the most terrible service I have seen, the personal wasn’t trained well.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jose G

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cesar Giovanny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Tony

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service is horrendous. We requested side by side rooms and rooms were not available for two days. Offered no credit or refund for the inconvenience. Staff are not friendly and customer service is poor. Pool was shut down twice during our stay and no help at the bars. Long line ups for drinks and at times didn’t have beer or ingredients for mojitos.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Bertfred, Miami

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service. All staff are welcoming and friendly
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

JAIME

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
It is very big, the environment is very natural the beach is amazing
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Adriana

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ismael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

6/10 – Okay

Martha

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Cindy

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NO WIFI!!!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2024

6/10 – Okay

Wilson, Jackson Heights

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The property is a maravilla but they have to improves a.lot is my first time in my own Country but in tourism they are so far ... Chek in too much time compare with others resorts people recommend Decameron resorts the property is wonderfull the rooms excellent the food very good no complain about it but the procedure with the staff has to change is not the workers cause they always try to help we think is the administration. Any way we pass and excellent time cause the place is beatifull nothing is perfect over all when you compare Colombia with resorts in Mexico Aruba even Dominic Republic those places you get there chek in take a least 15 to 30 min maximum Decameron 1 hour that means something is wrong.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

8/10 – Gut

Mariemi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort. The road to get to it is a long dirt road and uncomfortable to navigate. Food options could be better. Resort itself is beautiful.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Wilson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The road should be fixed, they are and reallly bad conditions but biside that, the resort is pretty good, nice service, excellent food, many entertainment
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2024

8/10 – Gut

MarĂ­a del Carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Lauren

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Our main issue was that our room had bedbugs. They moved us after some insistence, but that was it. No apologies or follow up. The front desk staff doesn't seem to care ar all. We even had the "plus" upgrade which made no difference. The pools and beach are lovely. Restaurant staff so friendly and great. Food is very average. Lifeguards are on a massive power trip and make things pretty unpleasant as they are constantly blowing the whistle for one reason or another. They will not let you even put your feet in the ocean after 6 pm, which seems completely crazy. Lots of iguanas and racoons, racoons come into the restaurant which seems really gross and dirty.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jesus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No hot water. Access road was almost impassable
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Elida, Smithtown

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is 90’s timeshare! I wasn’t thrilled with the food, drinks, and overall the entire hotel. Food is horrible, the two “special places” the Asian and Italian you need to be up by 7am to make a reservation. We opted for the Asian. Sushi horrible, pre wrapped, the fish ok and the rice too. This is not a 3 star hotel. I will never book another vacation there. Check in a nightmare, transportation to airport was another nightmare. This is only for nationals that are used to crowded places and it wasn’t cheap! It was truly a huge disappointment.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
El check in es terriblemente largo (2 horas esperando) solo tienen 2 personas en eso y muchos viajeros. Querían cobrarme a mí nena de dos años, cuando la política en expedía dice que se cobran a partir de 3 años, sin embargo la persona de check in no lo sabía y tardo mucho averiguando. El lugar es un paraíso, låstima que el servicio al cliente no es el mejor, desde meseros, recepción, hasta el mismo doctor que no apoya en emergencias. Sin embargo la belleza del lugar estando ya dentro puede llegar a cubrir estos temas, porque la playa es hermosa, las instalaciones, la fauna y estar ahí es bello.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024