Occidental, Cartagena

"Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Die Lage genau am Strand ist ein Privileg in Cartagena. Personal des Hotels sorgt für Sicherheit und Sauberkeit am Strand .Die Pools sind klasse, obwohl die Musik a Infinity-Pool viel zu laut ist- halb so stark wäre auch ausreichend.Das Essen am Frühstücksbufffet ist sehr auf den einheimischen Geschmack ausgerichtet, dennoch vielfältig und immer ausreichend von allem da. Wir haben in allen Restaurants in der Anlage sehr gut gegessen und die Portionen waren mehr als großzügig. Wir hatten bequeme Zimmer mit Meerblick und Balkon, diese sind sehr zu empfehlen. Das Mobiliar in den Zimmern war leider ziemlich abgewohnt und den Zimmern fehlte definitiv Wartung . "

"Perfect view from 13th floor"

"Beautiful location with a clean beach, spacious rooms, and mostly very friendly staff. The hotel itself is impressive and well maintained. However, two things were disappointing: An additional 10% service charge is added on top of the already high room rates. All four restaurants require reservations, and the system feels unnecessarily strict – often told “fully booked” while many tables stay empty. Since there are no alternatives nearby, this becomes frustrating. Overall: A very good stay in a stunning setting, but at this price level, the extra charges and rigid restaurant policy should be improved."

"Teppiche im Flur und in den Zimmern müssten dringend ersetzt werden Im beschrieb des hotels ist eine Sauna aufgeführt, die es nicht gibt, bitte korrigieren. Ansonsten tolle poollandschaft"

"Sehr schönes Hotel mit freilaufenden Tieren"

"Sehr hübsches Hotel mit viel Liebe zum Detail. Junges, erfrischendes Team. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel ist super gelegen. Gutes Essen. "

"The stay was good. The rooms are clean and equipped with everything you need. Breakfast is very delicious, and the hotel’s location is great. However, the pool staff was repeatedly unfriendly, and we were never asked if we wanted anything else."

"Das Mood Matuna ist ein sehr neues Hotel mit hervorragendem Service, einem Super-Frühstück und einer unvergleichbaren Lage. Zwei-dreihundert Meter von der Altstadt Cartagenas entfernt, ABER absolut ruhig. Ich werde ganz bestimmt wieder kommen. Ah! Preis-Leistung optimal "

"Renovierung nötig. Zimmer spartanisch klein."