Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Schreibtisch
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Bewertungen von Popinjay Hotel

4 out of 5
Popinjay Hotel
15 Lanark Road, Rosebank, Carluke, Scotland

Bewertungen

7,6

Gut

93 von insgesamt 282 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
87 von insgesamt 282 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
54 von insgesamt 282 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 282 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 282 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Unterkunft ist eine Zumutung ! Renovierungsbedürftig , Wifi funktioniert nicht , keine Eu Steckdosen , unerträglicher Geruch im gesamten Hotel ........
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Peter McClurg General Manager am 27. Sept. 2019
Good afternoon I can only apologize that we didn't meet to your expectations on this occasion Hopefully you will return in the near future to allow for us to re-instate good faith in all we have to offer

4/10 – Schlecht

Wilhelm

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im Notfall !
Warmwasser kommt nach 5 min. - man kann dann ein deutliches Quietschen bis ins nachbarzimmer hören !
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Overnight stay
This overnight was a Xmas present for my brother and his wife, they enjoyed the dinner and breakfast said it was lovely the room was above the reception. Unfortunately even with the radiator on the room was very cold ❄️. This was a little off putting but apart from that the stay was enjoyable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Love the renovations that have been taking place at the Popinjay as I stayed last year prior to new owners. Lovely and very accommodating staff - will be back again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Gary

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Graham

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Ian

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Christine

Gut: Sauberkeit
Hi it's Christine Dinnie I am mailing because me and my partner have both been seriously ill since we had breakfast at popinjay I was sick just after getting outside the hotel and my partner has been worse than I have been he ate all his breakfast were as I never because I noticed that everything was under cook bar the poached eggs that was cooked properly I have bad runs and still being sick if it gets worse I may have to go to hospital I I can't believe how beautiful the hotel was but the food was a big let down I have realised we left with the room key I will post it down to u we were going to come back until we had breakfast now we have decided that we will not be coming back to popinjay and I will be contacting the site we booked u on as well the room was 8-10 would have been 10out of 10 but it took hours for the room to heat up and the food was 0-10 very big let down
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

joan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very clean and comfortable. Something need done soon about water temp in bath and sink. Staff lovely and try very hard. Good ok. Restaurant staff very good. No tv remote but got us one quickly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jeanie, Airdrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Diane

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Vicky

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dorothy

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Staff, Food and Location
We had 2 rooms due to our daughter in a power wheelchair and the wheelchair room was nice with a large bed and accessible bathroom but unfortunately you had to go up and down about a 12 foot portable ramp at a steep angle so I had to help her up and down and also we minimised the number of trips. Our room was in front upstairs and small with only a 4'6" double bed and thin mattress so did not really sleep well. But the stay was positive as the staff was excellent and treated my daughter as everyone else and the food and drink were superior as well so minor issues but definitely would stay again as perfect location to stay to visit Edinburgh/Glasgow area.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Carol

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

connor

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Mary Julia

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Karter

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Royston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My stay here was enjoyable because of the friendliness of the staff. With the open door policy we could come and go whenever we pleased, we were out very late ( 3-4am ). Checking in and out were made simple so no long waits compared to the big chain hotels. The only downsides were problems getting wifi in the rooms ( which the hotel was trying to fix ) and the lack of a spa/swimming pool because of a recent fire The food was excellent and meal times cater for the early risers or late sleepers. Overall my stay was well up to what I expected and I would/am definitely coming back.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Gerald

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Gill

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Peter

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This hotel has seen better days. The evening meal was very good, the breakfast average, with limited pastries and no preserves. The bedroom was dark with very poor and tired furniture, bathroom cramped. The window frame was rotted and difficult to open.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Harriett

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Hamilton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent size of four-poster room and bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Mary

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Glenn

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Bryan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you! Look forward to welcoming you back to our hotel again soon!

10/10 – Hervorragend

MARTYN

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you! Look forward to welcoming you back to our hotel again soon!

10/10 – Hervorragend

Edward

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you! Look forward to welcoming you back to our hotel again soon!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Average at best
Average at best. Only informed about the fact they were not serving evening meals after making the booking. Room was very noisy. Thin windows meant traffic noise was like sitting in a tent next to a motorway. There were also dirty towels in my room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you for the feedback, and very sorry to hear that you did not enjoy your time with us. Unfortuantely as a listed building there is not a lot we can do about the noise. Thank you for bringing the dirty towels to our attention, this has been passed on to our housekeepers and management to make sure that this donest happen again.

8/10 – Gut

Bruce

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you! Look forward to welcoming you back to our hotel again soon!

10/10 – Hervorragend

Carwyn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you! Look forward to welcoming you back to our hotel again soon!

8/10 – Gut

darren

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Guest Services am 9. Juni 2023
Thank you! Look forward to welcoming you back to our hotel again soon!

2/10 – Ungenügend

Katrina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

NADEEM, GILLINGHAM

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean property with good view.

8/10 – Gut

Freda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff friendly and very helpful, room needs an update and attention to detail , single glazing windows which need attention urgently, and cold drafts and traffic noise, carpet needs replaced.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Craig

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing friendly staff
Brilliant stay at the Popinjay. Staff were amazing, friendly and did everything they could to make the stay a pure pleasure. Would not hesitate to stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Grant

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
First time staying here to meet some old friends - only thing I would change was the room was very cold and button missing from toilet. Staff were great and breakfast excellent. Would definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Sean

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff very helpful & friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Gregory

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Glenn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay
Amazing hotel, clean, quiet, great location, food is delicious and the staff are extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Roderick

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

William

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022