„Außergewöhnliche Anlage mit sehr gutem Service und aufmerksamem, überaus freundlichem Personal! Unsere Erholung war bei 100 %. Planen bereits den nächsten Urlaub dort!
Schön grünes, weitläufiges, etwas wildes Gelände mit gut verteilten Gebäuden, so dass die Gäste sich überall verteilen. Frühstück und Restaurant wirklich sehr gut gepflegt mit fantastischem, vielfältigem Essen. Auf Unverträglichkeiten und Allergien wurde ohne Probleme eingegangen. Fr ühstücksbuffet war sehr vielfältig, dabei ...
„Ein ganz besonderes Hotel, das wir sicherlich nicht das letzte Mal besucht haben. Tolle Lage in der Nähe vom Strand, die Dachterrasse ist ein Traum und das Personal lässt einen rundum wohlfühlen. Wir hatten Zimmer Nr. 200 mit Blick direkt auf den Sonnenuntergang. Danke für alles und bis bald!“
„Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt. Leider gab es an einem Abend beim Abendessen einen unangenehmen Vorfall: Durch ein Versehen des Hotelpersonals wurde eine Tischnummer vertauscht. Der Oberkellner Herr Roselló beschuldigte uns direkt, die Nummer eigenmächtig vertauscht zu haben, und forderte uns während des Essens auf, aufzustehen.
Da der Fehler nachweislich nicht bei uns lag, hätten wir eine kurze Entschuldigung erwartet. Besonders enttäuscht hat uns, dass er sich bei den ...
„Uns hat es super gefallen. Der Pool Bereich und die gesamte Unterkunft ist sehr schön und alles sehr sauber. Zum Frühstück gibt es frisches Obst, Joghurt, Marmelade, Nutella und Müsli. Außerdem kann man noch Ei (Spiegel, Rühr oder gekocht) bestellen und auch Avocado oder Oliven gibt es ab und zu. Zudem Kaffee und frisch gepresster O-Saft. Auch glutenfrei hat super geklappt. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Alle waren super nett und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. “
„Leider entspricht das Hotel aus meiner Sicht nicht dem Anspruch, den man bei einem 5-Sterne-Hotel und insbesondere bei der Buchung einer „Luxury Suite“ erwarten darf.
Ein wesentlicher Grund für meine Buchung war die beworbene Luxury Suite inklusive Whirlpool. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass die Zimmergrößen offenbar kaum Unterschiede aufweisen und lediglich ein Zimmer tatsächlich über einen eigenen Whirlpool direkt am Zimmer verfügt. Bei anderen Zimmern wird zwar mit der Nutzung eines ...
„Das Zimmer war sauber. Der Empfang sehr freundlich. Die Lage der Finca ist fantastisch. Die Anlage ist sehr gepflegt. Es ist sehr ruhig dort in der Natur gelegen. Das Frühstück war sehr gut. Das Abendessen im Hotel-Restaurant war auch sehr gut. Eine tolle Woche im Dezember. “
„Sehr schönes Finca-Hotel mit rund 15 Zimmern im Erdgeschoss und ersten Obergeschoss. Standardzimmer im 1. OG sind groß und geräumig, allerdings auch sehr hellhörig. Tolles Frühstück. Schöner Pool mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen.“
„Super tolle Anlage mit sehr herzlichen Empfang der Familie. Da steckt ganz viel Herzblut und Familie drin. Einziger Makel sind Verständigungsschwierigkeiten, denn hier wird nur Spanisch gesprochen, mit Händen und Füßen klappt es aber!“
„Zimmer wurde nicht ausreichend gereinigt. Schmutzige Handtücher vom Boden wurden wieder aufgehängt. Es roch unangenehm nach Urin auf dem Flur (Müll von den anderen Zimmer wurde bei Reinigung auf dem Flur zwischen gelagert. Unangenehmer Schweiß Geruch an der Rezeption. Kaffeemaschine auf dem Zimmer defekt. Die dafür verwendeten Tassen mit dem ungenießbarem Inhalt blieben tagelang stehen. unangenehmer und lauter Duftzerstäuber auf dem Zimmer, um den Geruch der alten Möbel zu übertünchen..“
„Ein Nutzungsentgelt für das Pool Handtuch in Höhe von 10 € zzgl. 20 € Pfand je Stück wurde berechnet, so etwas habe ich noch in keinem Land und keinem Hotel jemals erlebt!“
„Das Hotel war sehr sauber und pure Erholung. Leider gab es bei uns die ersten 4 Tage nur sporadisch Leitungswasser, was nicht unbedingt angenehm war. Wir haben uns an dieser Stelle mehr Unterstützung vom Personal gewünscht, da wir uns zu dieser Zeit mit selbstgekauften Wasserkanistern Duschen mussten. Das Frühstück war sehr lecker, jedoch haben wir uns auch da mehr Auswahl gewünscht, es gab leider jeden Tag das selbe. Man konnte außerdem zum Frühstück a la carte bestellen wie Crepes oder Avocado ...