Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit 3 Außenpools

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa

3 Außenpools
Garten
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Restaurant
Außenbereich
Bewertungen
9,0

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
Der Preis beträgt 182 €
Preis verfügbar am 27.05.2024

Entdecke die Gegend

Karte
5 Triton Street, Palm Cove, QLD, 4879
  • Beliebter OrtVie Spa Palm Cove1 Gehminute
  • Beliebter OrtStrand von Palm Cove2 Gehminuten
  • Beliebter OrtStrand Clifton Beach5 Autominuten
  • FlughafenCairns, Queensland (CNS)26 Autominuten
Mod logo
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Zimmeroptionen

Apartment, 2 Schlafzimmer

9/10 Wunderbar

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2 Schlafzimmer
  • 140 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop)

8,8/10 Hervorragend

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2 Schlafzimmer
  • 140 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Studio, 1 Doppelbett

8,2/10 Sehr gut

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 40 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Apartment, 1 Schlafzimmer

9,4/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 88 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Cairns

Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa befindet sich in der Gegend Palm Cove, einem Stadtteil von Cairns, in ländlicher Umgebung und am Strand. Vie Spa Palm Cove und Skyrail Rainforest Cableway sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Palm Cove und Yorkeys Knob Beach. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Rainforestation Nature Park und Kuranda Koala Gardens. Erlebe Wasserspaß pur beim Tauchen und beim Schnorcheln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten oder auf den Wander-/Radwegen.

In der Umgebung

  • Vie Spa Palm Cove - 1 Gehminute
  • Strand von Palm Cove - 2 Gehminuten
  • Strand Clifton Beach - 5 Autominuten
  • Kewarra Beach - 9 Autominuten
  • Skyrail Rainforest Cableway - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Redlynch – 20 Fahrminuten
  • Flughafen Cairns (CNS) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Underground Palm Cove - 15 Gehminuten
  • Nu Nu Restaurant - 12 Gehminuten
  • O’Donnells Irish Bar and Grill - 18 Gehminuten
  • Portofino Restaurant & Bar - 8 Gehminuten
  • Trinity Beach Tavern - 10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Strand von Palm Cove
Die nahe Vie Spa Palm Cove gelegene Unterkunft Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa bietet eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Pilates-Kurse und Fahrradfahren. Genieße ayurvedische Behandlungen, eine Maniküre/Pediküre und ein Körperpeeling bei Vie Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Autovermietung vor Ort und 2 Bars freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Babysitting (gegen Gebühr), Tagungsräume und kostenlose Zeitungen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa bestechen durch Extras wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Italienisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 40 AUD für Erwachsene und 20 AUD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Außenbereich

  • Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 60 AUD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 40 AUD für Erwachsene und ca. 20 AUD für Kinder
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pullman Palm Cove Sea Temple
    Pullman Palm Cove Sea Temple Resort
    Pullman Sea
    Pullman Sea Resort
    Pullman Sea Temple Resort
    Pullman Sea Temple
    Pullman Palm Cove Sea Temple Resort Spa
    Pullman Palm Cove Sea Temple
    Pullman Palm Cove Sea Temple Resort Spa
    Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa Hotel
    Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa Palm Cove
    Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa Hotel Palm Cove

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa?

    Gültig ab 22. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa am 27. Mai 2024 beginnen bei 182,38 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Wo befindet sich Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa?

    Dieses Hotel liegt sehr schön am Strand von Palm Cove. Vie Spa Palm Cove und Strand von Palm Cove erreichst du zu Fuß in wenigen Minuten. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Skyrail Rainforest Cableway und Smithfield Shopping Centre (Einkaufszentrum).

    Bewertungen von Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    437 von insgesamt 733 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    219 von insgesamt 733 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    53 von insgesamt 733 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    19 von insgesamt 733 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    5 von insgesamt 733 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Denise

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Marta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel zum Entspannen
    Sehr schönes Hotel in schöner Lage. Personal sehr freundlich! Direkter Strandzugang. Am Pool leider nicht ausreichend Schirme für alle Liegen. Frühstück war ok und kostenfrei.

    8/10 – Gut

    Brigitte, Düsseldorf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Anlage in Strandnähe
    Anlage liegt am Ortsrand von Palm Cove. Ist sehr schön und gepflegt. Frühstück war hervorragend und auch die Ausstattung der Zimmer war sehr gut. Anlage liegt direkt am sehr schönen Strand. Wer sich von Warnschildern bzgl. Krokodilen und giftigen Quallen nicht abhalten lässt, ist hier genau richtig, sonst lieber auf Poolanlage ausweichen. Ambiente ist toll, auch abends, wenn der Garten und Pool mit bengalischen Lichtern beleuchtet wird. Abendliches Unterhaltungsprogramm im Hotel wurde nicht geboten. (Reisezeit April 2016)

    10/10 – Hervorragend

    Maurice, Köln

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zum relaxen
    Toller relax-Aufenthalt mit toller Poolanlage

    8/10 – Gut

    Tina und Famili, Greifswald

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Hotelanlage direkt am Korallenmeer
    Uns erwartete eine sehr freundliche Rezeption, die sich um alle unsere Belange (z. B. Organisieren von Ausflügen, Fahrrädern ...) sofort bemühte. Unser Apartment war einfach Klasse, sehr groß, für vier Personen zwei tolle große Bäder, modern und gemütlich eingerichtet einschließlich einer kompletten Küche mit WA und Trockner - einfach alles vorhanden. Kaffee und Tee wurden immer tgl. aufgefüllt. Und ein herrlich großer Balkon. Die Hotelanlage ist nicht zu groß und das es keine Aktivitäten gab, auch sehr ruhig. Die unterteilte Poolanlage sehr schön angelegt, mit tollen Blumen und Palmen und nachts mit Fackeln beleuchtet. Das Hotel liegt am Rade des Ortes Palm Cove, aber nach wenigen Gehminuten kann man die gemütlichen Restaurants und tolle kleine Läden erreichen. Das Hotel liegt direkt am Korallenmeer, baden ist leider nur in begrenzten bzw. abgegrenzten Zonen so wirklich gewünscht, so dass dazu ein Strandspaziergang eingeplant werden sollte, der aber auch ganz toll war.

    10/10 – Hervorragend

    Damir, Schaffhausen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Erholung mit hindernissen
    Nicht gut :Wendetreppe zur dachterasse ist total verrostet, gefährlich man kan sich an den scharfen kanten schneiden , dachterasse kein abfluss(oder verstopft) so dass regen wasser den verrosteten treppen runter fliest. Frühstück immer das gleich, langweilig. Gut: vollausgestattete küche, wasch- trocknen, umgebung, ruig, tiefgarage, Strandzugang supper, sollte man lieber nicht baden , salzwasser krokodile und quallen

    8/10 – Gut

    Andrea, Shanghai

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Anlage in modernem Stil
    Der Aufenthalt im Pullman Palm Cove war rundum ein Genuss. Die Ausstattung unseres Appartements mit 2 Zimmern war hervorragend und in gutem Geschmack eingerichtet. Die ganze Anlage ist sehr schön, der Poolbereich abwechslungsreich und der Weg zum Strand ist kurz. Am Strand kann man nach Palm Cove spazierengehen, ein kleines Örtchen mit Restaurants und Geschäften. Das Frühstücksbuffet war ok, nichts herrausragendes. Cairns ist mit dem Auto in 30 Minuten zu erreichen. Vollkommen unzeitgemäß ist die WiFi Verbindung. Freies WiFi gibt es in der Lobby und am pool, bewegt man sich im Hotel wird die Verbindung unterbrochen. Die Verbindung ist so langsam, dass es schwierig war, e-mails zu laden. Daraufhin haben wir eine schnelle Internetverbindung für unser Zimmer mit 66 AUD bezahlt, nicht wissend, dass diese Verbindung dann lediglich auf ein Gerät angewendet werden kann. Nachdem wir darauf hingewiesen haben, haben wir die Freischaltung für ein 2. Gerät kostenfrei zur Verfügung gestellt bekommen. Die Angestellten der Rezeption, inkl. Managerin waren freundlich, zuvorkommend und bemüht, die Jungs an der poolbar lustig und das Servicepersonal war zufriedenstellend.

    8/10 – Gut

    Andrea

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Many bugs
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

    6/10 – Okay

    John

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    We stayed in room 310. I spoke with Andrew before we got there and he told me we had a view of the beach. There was no view of the beach we had a view of mangroves with some waterway mudflap. We asked Andrew if we could move rooms as we found it difficult to catch 2 lifts and walk to the other side of the resort with 4 kids and a pram, his response was that unfortunately he needed to look after other guests and could not help with no resolution. I need to add this person has no idea about customer service and should not work in this industry he just repeats himself with ‘unfortunately he can’t help’ as this was his same response when asked for a late check out, his response’I need to look after the other guest and unfortunately I can’t help you and continuously repeats himself with no resolution. I must say it was actually laughable buffet breakfast was not great average at best. The pool was OK. Fairly dirty lots of leaves. This resort is not a 5 star resort I probably wouldn’t rate it a 3 star. I would like to add Kenji at front desk was lovely to deal with and also there was a lovely gentleman at breakfast there this is the only reason why I would give this resort any stars..
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Jessica

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Overall it’s a nice hotel, room was clean. But way to many bugs I think for it being a 5 star there shouldn’t be so many mosquitos and other bugs all over the lifts,
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024