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Mercure Cairns

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber: Außenpool – einen Katzensprung von Cairns Esplanade entfernt

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Fotogalerie von Mercure Cairns

Außenpool, LiegestĂŒhle
Loft, 1 Queen-Bett | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Sportbereich
Familienzimmer, Mehrere Betten (1 Queen and 2 Singles) | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenpool, LiegestĂŒhle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceangebote fĂŒr GeschĂ€ftsreisende
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 145 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
26. Aug.–27. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Minibar
  • 20 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Minibar
  • 20 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Familienzimmer, Mehrere Betten (1 Queen and 2 Singles) anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer, Mehrere Betten (1 Queen and 2 Singles)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 44 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Loft, 1 Queen-Bett anzeigen

Loft, 1 Queen-Bett | Ausblick vom Zimmer

Loft, 1 Queen-Bett

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 27 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
  • 20 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
  • 27 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Karte
15 Florence Street, Cairns, QLD, 4870

In der Umgebung

  • Cairns Esplanade - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Cairns Central Shopping Centre - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Cairns Esplanade Lagoon - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Cairns Marlin Marina - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Reef Fleet Terminal - 14 Gehminuten - 1.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cairns – 13 Gehminuten
  • Flughafen Cairns (CNS) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘLa Pizza Trattoria - ‬6 Gehminuten
  • â€ȘDundee’s at the Cairns Aquarium - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘAtrium - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘChezest - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘGelocchio - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Cairns

Hotel im gehobenen Stil nahe Cairns Esplanade
In der NĂ€he von Cairns Central Shopping Centre und Reef Fleet Terminal bietet Mercure Cairns einen Garten, Textilreinigungsservice und ein Businesscenter. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafĂŒr, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine GepĂ€ckaufbewahrung und ein Fernseher in der Lobby
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Bankettsaal und ein Wasserspender
  • In ihren Bewertungen erwĂ€hnen GĂ€ste das hilfsbereite Personal positiv.
Zimmerausstattung
Alle 75 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete ArbeitsplĂ€tze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und SchreibtischstĂŒhle.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling und LED-GlĂŒhbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • KleiderschrĂ€nke, Babybetten und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Filipino, Französisch, Italienisch, Koreanisch, Spanisch

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Außen-Whirlpool

Cairns Harbourside Hotel

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 1.010 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 110 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
17. Aug.–18. Aug.
Cairns Harbourside Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es keine ParkplĂ€tze
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 03:30 Uhr und 23:30 Uhr auf Anfrage

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
FĂŒr Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine GebĂŒhr von 1.1%
Die Rezeption ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 13. MĂ€rz 2025 bis zum 30. November 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Bar/Lounge
  • 1 Restaurant
  • FrĂŒhstĂŒcksbereich
  • WĂ€scherei

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen fĂŒr 30 AUD pro Tag zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen fĂŒr 20.0 AUD pro Aufenthalt zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 15 AUD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 15 AUD fĂŒr eine Einzelfahrkarte
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 20.0 AUD pro Aufenthalt
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 30 AUD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine GebĂŒhr in Höhe von 1.1 Prozent berechnet.

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Cairns ibis Styles
    ibis Styles Cairns
    ibis Styles Hotel Cairns
    All Seasons Cairns
    ibis Styles Cairns Hotel
    ibis Styles Cairns
    Mercure Cairns Hotel
    Mercure Cairns Cairns
    Mercure Cairns Hotel Cairns

    HĂ€ufig gestellte Fragen

    Hat Mercure Cairns einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Cairns?

    GĂŒltig ab 26. Juli 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im Mercure Cairns am 26. Aug. 2025 beginnen bei 145,03 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Mercure Cairns haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Cairns?

    Diese Unterkunft bietet keine ParkplÀtze.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Cairns?

    Check-in ab: 14:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Cairns?

    Check-out ist um 10:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

    Bietet Mercure Cairns einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 03:30 Uhr bis 23:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 15 AUD pro Person an.

    Wo befindet sich Mercure Cairns?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Cairns Central Business District) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: JUTE Theatre Company und Cairns Esplanade. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Cairns Central Shopping Centre und Reef Fleet Terminal. Bahnhof Cairns ist zu Fuß in 13 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Mercure Cairns

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    28 von insgesamt 73 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    19 von insgesamt 73 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    18 von insgesamt 73 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    6 von insgesamt 73 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 73 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Veronika

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Quiet and clean space
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2023

    6/10 – Okay

    Molly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Clean and contemporary however. Lovely family room with adjoining bedrooms and a kitchen. Great shower. We chose it as we wanted to turn up and eat there prior to an early flight next day snd restaurant was being renovated and we had to walk out of the hotel grounds to get to the pool. Advance warning would have been nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Luke

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Overall it is a great hotel. Love the large sized family room. Wifi connection on TV’s didn’t work. Unable to access Netflix’s etc in room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    4/10 – Schlecht

    Chloe

    Mit dem Partner gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    On arrival to our room, we found sliverfish on the bed and with someone nails stuck on one of the pillows. Pillows where very uncomfortable to sleep with. Bathroom had no towels or shower mat. Had to go and ask for towels.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Aysha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stop over for a few days in cairns. Really good central location
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Michele

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Hotel was in a great location
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Erin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, convenient, friendly
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Jeremy, Brighton Le Sands

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kay

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff were very helpful, and perfect location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Akinobu

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2024

    6/10 – Okay

    Catherine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    .
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

    8/10 – Gut

    Erhan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good property
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    GEORGIA

    Mit der Familie gereist
    Good location. Walking distance to the Esplanade
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Diana

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
    Mercure appears beautiful from the outside. Foyer & reception are very nice-but from there everything went downhill. Room was dark only one air conditioner worked. No room telephone although room service was offered, no menu provided, very small bathroom, 3 hangers!!for many wardrobes, no dress mirror, coffee machine leaked every time it was used. Mini bar should not have been there it only provided overpriced beer, water, wine & chocolate. Shocking. Buffet breakfast was $32 - very basic ordinary selection but it was fresh. Reception staff seemed unfamiliar with the local area. Several instructions received from them to find various shops & businesses were completely off the mark. Thank god I had the sense to then google things for myself. An unexpected plumbing problem occurred which cut water off completely from the whole property from about 6:30am to 3;00pm on day two of our stay - very inconvenient - we were offered a refund if we could relocate - that was impossible considering the short notice & high season demand in Cairns in August. When we checked out we were NOT offered any compensation/reduction in the cost of our accommodation for our DAY 2 NO WATER EXPERIENCE ie no use of shower, taps for hand washing & refilling water for coffee machine & forget about having to use a toilet!!! Noise level in corridors was unacceptable at times with children running up & down corridors, screaming & acting up. Then the room next door had very loud volume TV all night one night!!!
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sandra

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We had an awesome stay. Staff were very friendly and room was very clean and comfortable. My only negative would be we booked 2 rooms both for 2 adults and 1 child, and only had 2 bath towels in each room. Otherwise it was a great stay. We will definitely be back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Jane

    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    Leak around base of toilet - pooling onto bathroom floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verity

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    DAVID

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    TITOM

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Cleanliness n tudy
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tamie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is nice place to stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great family room with everything we needed. Close to town The lift was a little scary and may need some work
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2024