Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Hotel Tropiq

3.5 out of 5
Hotel Tropiq
179 Sheridan Street, Cairns North, QLD

Bewertungen

6,6
51 von insgesamt 220 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
65 von insgesamt 220 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 220 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 220 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 220 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Gianna-Lee Charlotte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was ok, clean and a pool area in the middle. A small playground which is absolutely unsave and dangerous for children. The family room was on the first look clean, but lots of insects were in the corners and under the beds. The corners were not clean. The bathroom was dirty and disgusting, stinky and everywhere rost ants and dirt. The wall in the sleeping room was wet. We stayed 3 nights and didnt slept during the nights because of noises from neighbours who didnt care about other guests. 2nd night we called the management and luckily somebody came and ended the noise. But the employees seem indifferent, annoyed and not really motivated to ensure a relaxing stay. We cannot recommend this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Emily

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Ariane

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Wolfgang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zu weit weg von allem
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Nathan

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Kathie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool! Great walking vacation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
It good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I don't know if this hotel is under new management, but it absolutely not a smoke free premise. So do know people will be smoking right outside their rooms. We had an issue with our room, but the manager went above and beyond on taking care of us.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Jeffrey Scott

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel Tropiq was a nice little stay. We did have an issue with our room, but it was taken care of pronto!!!! The one thing to be aware of, it seemed like it was a non smoking premise and there were people smoking right outside their rooms.So it's not a smoke free facility, but the nice thing is no smoking in the rooms. It was quiet and quaint.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff is Wonderful and Helpful !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Joshua, Granville

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Tuan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old good conditions property. Keep cool with the back yard pool , spa. Value for money.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Onella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I like that it's closer to that end and Esplanade. Walking distance to everything. I didn't like that people staying at the place were inconsiderate to other paying guest. Especially a drunkard ingenious person that screamed insanity words for good hours till he was either taken away or been stopped.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Patricia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Visit Family
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

HIDEYUKI

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

courtney

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrendously poor management, should be revoked of his licence, no customer service experience whatsoever, poorly run system and staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cairns stop over
Good value for the price room was clean and roomy everything worked thick sold walls that made it quiet from outside noise Close to CBD and Hospital I will stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Dave,We are happy that you enjoyed your stay with us, hope to see you again on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Chiron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service was excellent,
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Chiron,Thanks for the review, we love some positive feed back for our staff.Cheers

10/10 – Hervorragend

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Rose

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Management are always super friendly & super helpful..they go out of their way to meet any needs/special requests you may have..I love staying here .
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Melanie,We are always happy to assist where we can and hope to see you on your next visit.

2/10 – Ungenügend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I would not stay here even if they paid me. It was like staying in a 1970’s motel NOT a hotel. It felt unsafe and more like a dirty brothel. Behind the bed there were dead cockroaches and what was left of some probably been there awhile. The bed was hard and I don’t mind a hard bed. Thank god it was only for one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice thank you. Will you be reopening the 24 hour bar? Lol
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Tropiq am 14. Jan. 2024
Hi Elizabeth, thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day soon!

4/10 – Schlecht

John

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We felt uncomfortable when checking in. The person checking us in appeared to be grumpy and was not very helful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Tropiq am 14. Jan. 2024
Dear John, we are sorry for the shortcomings you experienced during your stay. We are looking into what you have addressed, we do hope you give us the opportunity to have you stay with us again in the future. Kind regards, Hotel Tropiq reception team.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Good hotel with bad WiFi.
Nice hotel with good possibilities for cooking and laundry. But the WiFi connection was terrible and the mobile connection is not the best in Trinity Beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Tropiq am 14. Jan. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you kindly for taking time out of your day to share your feedback. We look forward to welcoming you back in the future. Warm Regards reception team at Hotel Tropiq.

8/10 – Gut

D'urville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Tropiq am 14. Jan. 2024
Hi D'urville, thank you for taking the time to provide feedback on your stay. We are glad that you enjoyed your time and thank you for providing a positive review about the hotel

10/10 – Hervorragend

Kerazhan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Could have been essential for a bar or restaurant.
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Kerazhan,We did have an operational bar and restaurant on site back in the early days, sadly it led to a lot of noise and trouble around the hotel, so with new ownership it was decided to leave it idle for the time being.Maybe it will be operational again in the future.

6/10 – Okay

Mackenzie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Nice hotel, but needs comfier beds… too hard
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
HI Mackenzie,We are always looking to make improvements and will take your notation onboard.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Tropiq am 14. Jan. 2024
Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day soon!

2/10 – Ungenügend

Wendy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Had to leave motel becase power went out . We had know idea or told when power would come on left the 10.15pm .because to hot too stay.no communications.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von chris am 7. Jan. 2024
Hi Wendy, We did our best to communicate the limited information the energy company was offering - Signs on the office doors and group text messages all went out as to the status of the power.

10/10 – Hervorragend

Riaz

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Riaz,Thank you for your review.We are happy that you enjoyed your stay with us.

2/10 – Ungenügend

Arvid

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jannette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Decided to stay close to the airport as cyclone Jasper hit Cairns. We can’t give a full appraisal as we were holed up in our room. The room was clean and the staff helpful and caring.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Tropiq am 14. Jan. 2024
Hi Jannette, thank you for taking the time to provide feedback on your stay. We are glad that you enjoyed your time and thank you for providing a positive review about the hotel

8/10 – Gut

claudia ferri de

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Needs a big Reno but okay for a night
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Claudia,We try and offer the best product we can for an older style hotel, but would definitely love a more extensive reno for the future.

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris am 11. Feb. 2024
Hi Ingrid,Thank you for your review!We hope that you had a safe onward journey.

4/10 – Schlecht

Sam

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Yongjia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They have no service at front desk after 4 pm and doesn’t indicate it when we made the reservation. It’s very hard for the visitors from another country if you don’t have telephone service. When we try to move to the other hotel for the reason above, they don’t give us approval and make us pay the two nights we didn’t stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Trish

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ???? it was just a cheap old Australian Motel, bare floors, walking around bare foot my feet were black with dirt. It was so basic, dreary basic. I will never ever recommend Hotel Tropic Cairns
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Tina

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Okay hotel
Vänlig och hjälpsam personal, rummet var ”trött”, AC och fläkt- jättebra, badrummet behövde lite bättre städning under handfatet/badkar/listorna.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Alex

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Priced Perfectly, Clean !!! Safe, Attentive Staff !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Ian

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gabrijela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool is faboulos and wanderful.. Everything was ok
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Shelby am 3. Dez. 2023
Hello Gabrijela, thank you for the thoughtful and invaluable feedback you have provided. We are constantly making improvements to the property and any feedback from guests as we move through this process is most valued and received.

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Opholdet var ganske fint til prisen, og det lå rigtig godt. Umiddelbart er det god overnatning til prisen, men man skal ikke forvente meget mere end hvad man har betalt for
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Shelby am 3. Dez. 2023
Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again one day soon!

8/10 – Gut

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Cole

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Yuk.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Best
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Matias

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a good place to stay for 3 stars.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Wayne

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023