Außenpool

Bewertungen von Hotel Encanto da Mata Eco Resort

2.5 out of 5
Hotel Encanto da Mata Eco Resort
Rodovia Caconde / Barrania, km5, Bairro São Gonçalo, Caconde, SP

Bewertungen

8,8

Hervorragend

25 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

luciana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O proprietário Joao carlos nos recepcionou super bem e nos deu dicas dos passeios. O café da manhã simples e bem servido Tem uma estradinha de terra até a pousada, mas chegamos sem maiores problemas
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Solange am 26. März 2024
Voltem sempre, obrigado por gostar da Pousada.

4/10 – Schlecht

José Sebastião

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Expectativa 10, realidade 2.
Faltou 1 cama, reserva para 4 pessoas e só três camas. Instalações precárias, não tem como fazer essas atividades disponíveis oferecidas. Quadra de areia cheia de mato, sinuca e pebolim velhos, piscina boa mas não tão limpa, café da manhã bom mas sem muitas variedades. Mato/grama alta no local, hóspede sem noção as 6 da manha com um cachorro latindo sem parar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von João Carlos am 26. März 2024
Ficamos tristes por ter se irritado com os latidos do cachorro, nossa pousada é ecológica e respeitamos os animais.

6/10 – Okay

Carlos

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Solange am 16. Jan. 2024
Obrigado por nos acvaliar

6/10 – Okay

Maria Aparecida

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
As acomodações são boas,precisa melhorar a qualidade dos chuveiros, internet, TV e ar condicionado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Solange am 9. Jan. 2024
Estamos instalados no Parque Natural Encanto da Mata, nossa pousada tem o viés ECOLOGICO. Probles de comunicação via satélites nem sempre á a preocupação de quem vem buscar a paz e tranquilidade junto a natureza.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia ferias familiares em Caconde
Fomos bem recepcionados, contudo tem alguns fatores negativos. Chuveiro agua muito fraca e extremamente quente ou gelada não tinha meio termo. Poucas opções de diversão para crianças, não tem monitores. Opção de alimentação restrita no horário da janta. Em compensação podemos entrar com comida e bebida a vontade. Alguns quartos e chalés possuem microondas e geladeira. Porém não todos. Um outro fator questionável foi que em 3 dias de estadia eu tive que limpar banheiro e remover lixo e eu mesmo colocar sacola na lixeira. Já o café da manhã e uma experiência positiva a parte a Márcia recebe os hóspedes com muita alegria e nos atende de maneira exemplar. Ovos mexidos e cuscuz feitos na hora. Pelo valor da estadia achei o serviço do hotel fraco.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

maria teresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Poderia ser melhor se fosse mais fácil o acesso
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Solange am 9. Jan. 2024
Maria Tereza, infelizmente o acesso de 800 metros de estrada de terra é de conservação da Prefeitura Municipal de Caconde, que infelizmente deixa muito a desejar.

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von João Carlos am 29. Okt. 2023
Ficamos felizes com sua visita. Volte logo, um grande abraço

10/10 – Hervorragend

Rosana Fatima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von João Carlos am 28. Sept. 2023
Foi maravilhoso receber vocês na Pousada. Voltem sempre

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Se você procura um pedaço de paraíso para descansar em paz de verdade esse lugar é ótimo. Não vão ficar te importunando, a liberdade é de verdade. Café da manhã bem gostoso, um atendimento super acolhedor da Márcia. De quiser almoçar e jantar lá é só conversar que ela ajeita tudo como você quiser. Se precisar de dicas é só procurar o dono que ele explica o que precisar. Tem um mirante próprio para assisti o pôr do sol. Espetacular. Minha família amou
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Solange am 19. Aug. 2023
Ficamos muito felizes com sua visita. Obrigado pelas palavras carinhosas. Aguardamos ansiosos sua volta. Grande abraço

10/10 – Hervorragend

Ana Carla

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von João Carlos am 4. Aug. 2023
Muito obrigado por sua visita, obrigado também por nos avaliar.

10/10 – Hervorragend

Maria Luana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Solange am 13. Juni 2023
Ficamos felizes em recebe-los no Encanto da Mata. Muito obrigado por nos avaliar.

10/10 – Hervorragend

Adriano

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Solange am 1. Aug. 2022
Obrigado por visitar nossa pousada. Obrigado por avaliar. Volte sempre.....

10/10 – Hervorragend

Vagner

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima opção, muita natureza.
Pousada bem instalada em grande área verde com lagos e muita vegetação. Chales agradáveis, limpos, porém sem ar condicionado. Proprietário atencioso e prestativo. Ótima opção de estadia, a bom preço.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Solange am 7. März 2022
Obrigado por estar conosco. Voltem sempre, adoramos vocês.

10/10 – Hervorragend

Ayton

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Solange am 8. Dez. 2021
Muito obrigado por estar conosco no Encanto da Mata.

10/10 – Hervorragend

ALEXANDRE SILVA SAMPAIO

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Levi de

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Solange am 8. Sept. 2021
Muito obrigado por avaliar nosso estabelecimento. Trabalhamos duro para melhor servir nossos hóspedes.

4/10 – Schlecht

Margarida C da Cruz

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Muito rústico . Sem iluminação no quarto adequada . Sem abajur ou interruptor paralelo. Levantei á noite e para voltar á cama cai e machuquei a perna por Falta de iluminação.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

LUCIANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viagem de Férias com Isolamento
O Hotel é muito gostoso! Fizemos uma viagem em busca de isolamento e foi perfeto. Atendimento gentil e pronto, muitas atividades disponíveis como sauna, pesca, pedalinho, salão de jogos, brinquedoteca, piscina, churrasqueiras, tiroleza infantil e trilhas. Pontos negativos foram a conectividade e a alimentação com pouca variedade no almoço e jantar. A surpresa boa foi a cozinha privativa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Solange am 29. Dez. 2020
Foi muito bom conviver com sua familia. Voltem sempre que puder. Grande abraço a todos.

10/10 – Hervorragend

michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Solange am 29. Dez. 2020
Sejam bem vindos sempre.

10/10 – Hervorragend

michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Solange am 29. Dez. 2020
Obrigado por prestigiar nossa Pousada. Voltem sempre.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar perfeito para relaxar.
Lugar maravilhoso, quieto, muita paz, relaxante... Adoramos! Recomendo para quem gosta de silêncio e ficar próximo a natureza.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Solange am 22. Okt. 2020
Muito obrigado por gostar do Encanto da Mata. Voltem quando quiser, a casa é de vocês.

10/10 – Hervorragend

FERNANDA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia nota 1000!
Adoramos a estadia lá!!! O espaço é lindo e muito grande: dá para pedalar, fazer passeio de charrete, andar a cavalo, fazer arborismo, andar nas trilhas no meio da natureza, nadar, pescar, relaxar... tudo por um preço super acessível e um atendimento cordial e atencioso por parte de todos os funcionários. O chalé em que ficamos era muito confortável e atendeu a todas as nossas necessidades! Maravilhoso! Voltaremos outras vezes com certeza!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Solange am 7. Sept. 2020
Foi um prazer grande, receber sua familia. Voltem sempre.

10/10 – Hervorragend

Pammella

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Solange am 10. Sept. 2020
Muito obrigado

10/10 – Hervorragend

Gladimir

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Antwort von Solange am 6. Mai 2020
Muito obrigado por prestigiar nosso trabalho. Sabemos que tudo vai passar, por isso nós do ENCANTO DA MATA, estamos cuidando bem de nossa Pousada para quando pudermos recebe-los tudo esteja na mais perfeita ordem. Teremos um atendimento renovado. Nossos hospedes receberão todas as instruções dos novos conceitos de hotelaria que iremos imprimir. Uma nova realidade com o distanciamento social se apresentará. Por isso nossos serviços de restaurante serão servidos diretamente nos chales. Todas as nossas acomodações estarão compostas com geladeira, micro ondas e utensílios. Um espaço gourmet será instalado em cada quarto, para facilitar a vida dos hospedes e continuarmos com um distanciamento social responsável. Nossos funcionários estão sendo treinados para procedimentos de limpeza e higienização dos espaços. Um novo tempo em um tempo novo. Quando tudo passar venha para o ENCANTO DA MATA e sinta a natureza envolver você e sua família numa experiencia inesquecível.

10/10 – Hervorragend

ADENILSON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência de minha estadia.
Fomos bem recepcionados, quarto, estrutura simples mas extremamente aconchegando, áreas de lazer, limpaz e conservadas, muito bem arborizado e com linda paisagem. Dona Rosa, café da manhã delicioso, caldo de mandioca recomendo, sugiro ser completo ( cebolinha, calabresa). Retornaremos e recomendamos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Simone am 12. Jan. 2020
Adenilson, faça do Encanto da Mata sua segunda casa. Aguardamos voces.

10/10 – Hervorragend

Claudeir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente viagem.......
Excelente,pensa em um lugar maravilhoso,amei tudo começando da estadia para o atendimento,a Dona Solange,a filha dela,,a mocinha da da cozinha ,a que anda de charrete ,o senhor que cuida da piscina , o senhor João também ,não o conhecemos mas atendeu nós muito bem no celular ,deu até um desconto ,porque entramos um dia antes do combinado,super atenciosos,o café da manhã ótimo ,só não almoçamos porque levamos tudo pra cozinhar lá ,gente tinha até detergente na cozinha ,bucha pra lavar a louça,isso não tinha visto em nenhuma pousada que ficamos ,sabonete no banheiro,limpeza do quarto todos os dias,parece que estávamos em casa,ficamos do dia 01/01 até dia 06/01/2020,e o canto dos pássaros meu Deus magnifico,voltaremos em breve.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Solange am 7. Jan. 2020
Voltem sempre, façam do Encanto da Mata sua segunda casa.

8/10 – Gut

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Procurávamos um local estratégico para ficar próximo dos passeios na região de CACONDE.... Mas encontramos tbm uma pousada excelente para relaxar e curtir a natureza... Pessoal acolhedor e conseguimos descansar e curtir o que CACONDE tem de melhor...
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Solange am 10. Jan. 2020
Obrigado pela exelente companhia.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Ana am 10. Jan. 2020
Encanto da Mata Eco Resort, sua segunda casa em Caconde,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gostei ... acomodações ... café... recepção... piscinas... limpeza... funcionarios... geral. Necessita urgentemente : Trocar bikes... manutenção aparelhos academia, volume água chuveiro pouquissimo... chalé Quero-Quero. Abaixar preço almoço... pois... almocei próximo a Poços de Caldas mesmo padrão R$13,00...
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von João Carlos am 18. Nov. 2019
Que bom que você gostou. Os restaurantes de Poços de Caldas realmente são muito baratos , mas sem a necessária higiene e qualidade nos alimentos.

10/10 – Hervorragend

marcelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von João Carlos am 23. Okt. 2019
ESTAREMOS SEMPRE A DISPOSIÇÃO PARA RECEBER PESSOAS COMO VOCÊS. VOLTEM SEMPRE.

10/10 – Hervorragend

Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Joao Carlos am 21. Okt. 2019
Muito obrigado por sua estada em nossa Pousada. Volte sempre,

10/10 – Hervorragend

Ossain, Limeira

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ambiente aconchegante, paisagem linda com floresta mata atlântica, Sr. João Carlos ótimo anfitrião, pedalinho, bicicletas, tirolesa, passeio charrete e a cavalo, piscina aquecida, sauna, área de jogos, estacionamento, dentre outros. Nada negativo a destacar.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Solange am 13. Juni 2023
Muito obrigado por prestigiar nosso trabalho. Sabemos que tudo vai passar, por isso nós do ENCANTO DA MATA, estamos cuidando bem de nossa Pousada para quando pudermos recebe-los tudo esteja na mais perfeita ordem. Teremos um atendimento renovado. Nossos hospedes receberão todas as instruções dos novos conceitos de hotelaria que iremos imprimir. Uma nova realidade com o distanciamento social se apresentará. Por isso nossos serviços de restaurante serão servidos diretamente nos chales. Todas as nossas acomodações estarão compostas com geladeira, micro ondas e utensílios. Um espaço gourmet será instalado em cada quarto, para facilitar a vida dos hospedes e continuarmos com um distanciamento social responsável. Nossos funcionários estão sendo treinados para procedimentos de limpeza e higienização dos espaços. Um novo tempo em um tempo novo. Quando tudo passar venha para o ENCANTO DA MATA e sinta a natureza envolver você e sua família numa experiencia inesquecível.

10/10 – Hervorragend

Kleber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Lugar simples mas extremamente aconchegante... Não servem jantar, mas tem um caldo excelente ... Um contato com a natureza que valeu a pena... Sem contar que os funcionários foram muito atenciosos...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Solange am 13. Juni 2023
Muito obrigado por prestigiar nosso trabalho. Sabemos que tudo vai passar, por isso nós do ENCANTO DA MATA, estamos cuidando bem de nossa Pousada para quando pudermos recebe-los tudo esteja na mais perfeita ordem. Teremos um atendimento renovado. Nossos hospedes receberão todas as instruções dos novos conceitos de hotelaria que iremos imprimir. Uma nova realidade com o distanciamento social se apresentará. Por isso nossos serviços de restaurante serão servidos diretamente nos chales. Todas as nossas acomodações estarão compostas com geladeira, micro ondas e utensílios. Um espaço gourmet será instalado em cada quarto, para facilitar a vida dos hospedes e continuarmos com um distanciamento social responsável. Nossos funcionários estão sendo treinados para procedimentos de limpeza e higienização dos espaços. Um novo tempo em um tempo novo. Quando tudo passar venha para o ENCANTO DA MATA e sinta a natureza envolver você e sua família numa experiencia inesquecível.

10/10 – Hervorragend

Alessandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Solange am 20. Jan. 2019
Obrigado, voltem sempre

10/10 – Hervorragend

Sandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom!
Muito bom, lugar sossegado. Contato com a natureza. Funcionários muito atenciosos. Só não entendí o porque os vasos sanitários não têm assento...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von João Carlos am 28. Aug. 2018
Bom dia Obrigado por estar conosco. Voltem sempre. As tampas já foram colocadas, infelizmente no dia de sua reserva a manutenção optou pela retirada em virtude de quebra.

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Muito bom. Adoramos o local bem aconchegante e o serviço muito bom. Excelente hotel. Parabéns a toda equipe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von João Carlos am 30. Juni 2018
FOI COM MUITA ALEGRIA QUE RECEBEMOS VOCÊ E FAMÍLIA. VOLTEM SEMPRE SERÁ MUITO PRAZEROSO