6/10 – Okay
Melanie
23. Aug. 2019
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Naja
Wir buchten hier ein Doppelzimmer für eine Nacht weil wir spät abends mit dem Bus aus Seoul ankamen und das Hotel nicht weit weg von unserer Haltestelle lag. Außerdem ist die nächste U-Bahn Station in weniger als 5 Gehminuten erreichbar.
Als wir ankamen war niemand da. Einzig ein Zettel auf koreanische mit einer Telefonnummer lag an der Anmeldung. Wir standen also nun einige Minuten verloren da (wir können weder koreanische lesen, noch hier Telefonate durchführen und ohne Internetzugang wussten wir uns auch nicht so recht zu helfen). Ein koreanisches Pärchen lief draußen vorbei,man sah uns unsere Verzweiflung scheinbar an. Die beiden konnten kein Englisch waren aber so lieb und haben für uns angerufen. Sie bekamen die Check in Anweisung per Telefon und wir unseren Zimmerschlüssel.
Naja also wir dann ins Zimmer kamen waren wir sehr begeistert. Es war sehr groß und geräumig und hatte eine Badewanne. Beim 2. hingucken kam dann die Enttäuschung. Die Wanne sah benutze aus, es war alles voller Haare und ein nasses Handtuch lag drin. Am Waschbecken lag eine benutzte Zahnbürste und auf dem Schreibtisch lagen noch Zigaretten. Auf der Suche nach einem Mitarbeiter stießen wir auf ein anderes Pärchen denen es ähnlich ging (deren Zimmer sah wohl noch schlimmer aus). Der Mann rief bei der hinterlegt Nummer an. Auf die Beschwerden wurde nicht reagiert sondern einfach aufgelegt. Die Betten waren ein Glück sauber sodass wir die Nacht dort verbrachten und uns dann aus dem Staub machten!
Melanie
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
