Erster Eindruck noch positiv in der Hotel Lobby und an der Rezeption, aber dann wurden wir regelmäßig enttäuscht:
Der Abfluss der Badewanne/Dusche war defekt und das Abwasser ist direkt durch das Bad gelaufen, so dass man nicht mehr vor das Waschbecken treten konnte und akute Unfallgefahr (Ausrutschen) bestand. Nach Reklamation haben wir ein neues Zimmer erhalten, jedoch lag hier der gleiche Defekt vor. Abgestellt wurde dieser nicht mehr, wir haben uns selbst durch regelmäßiges Anfordern von genügend Badetüchern zum Trockenlegen des Bads geholfen.
Frühstücksbuffet: Qualität der Speisen ausreichend, aber nicht 4 Sterne wert. Kein Nachfüllen, wenn Essen zu Ende ging. 1,5 Stunden vor Ende der Frühstückszeit musste man sich die Reste zusammensuchen! An einem Wochenende wurde wegen einer Feierlichkeit das Frühstück ins Bistro verlagert, hier musste man auf einen freien Platz warten. Das Geschirr der Vorgänger wurde zwar vom Tisch entfernt. Die Krümel aber nicht. Eine Beschwerde direkt beim Hotelmanager ging leider ins Leere.
