4/10 – Schlecht
Peter, Hamburg
4. Feb. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Hier ist eine sachlich-kritische, sprachlich saubere Bewertung – ohne Schönreden:
Bewertung: Vilon Recoleta Hotel
Das Hotel macht nach außen einen guten Eindruck, hält aber in mehreren Punkten nicht, was es verspricht.
Ein früherer Check-in oder ein späterer Check-out war nicht möglich. Als „Zugabe“ gab es zwei Flaschen Wasser – was nötig ist, denn das Leitungswasser ist weder trinkbar noch genießbar. Leitungswasser wird zwar an der Rezeption und im Gym angeboten, ansonsten hat man nur zwei Optionen: außerhalb Wasser kaufen und ins Hotel schleppen oder im Hotel kleine Flaschen für jeweils 2 US-Dollar bezahlen. Beides ist ärgerlich.
Der Balkon ist faktisch unbenutzbar, da die Klimaanlage direkt dort verbaut ist. Sitzen bei laufender Anlage ist dadurch kaum möglich.
Der Dachpool misst etwa 3 × 9 Meter bei rund 70 cm Tiefe. Das ist eher eine größere Sitzbadewanne als ein Pool – enttäuschend, wenn man Fotos und Beschreibung auf der Website glaubt.
Besonders negativ: Auf der Website wird mit einem „Super-Frühstück“ geworben. Vor Ort stellt sich heraus, dass es nicht inklusive ist und mit 18 US-Dollar extra berechnet wird. Das ist irreführend und nicht akzeptabel.
Fazit:
Angesichts dieser Punkte ist nicht nachvollziehbar, wie dieses Hotel als „gut“ oder gar „sehr gut“ bewertet wird. Preis-Leistung und Transparenz stimmen hier nicht.
Peter
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
