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Bewertungen von Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort

5 out of 5
Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort
Lot 33 Domaine de Dév, Route de Poé B.P. 50, Bourail

Bewertungen

8,4

Sehr gut

197 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
209 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Celine, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war echt super! Wir empfehlen es wirklich weiter!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

10/10 – Hervorragend

Paul, Baden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Bungalowanlage
Sehr freundliche Begrüßung in der tollen Empfangshalle, ausführliche Erklärung aller angebotenen Einrichtungen und Aktivitäten ,tadelloser Bungalow mit allen Annehmlichkeiten, ausgezeichnetes Restaurant, grandioses Frühstücksbuffet, Strand und riesiger Pool. Hervorragend günstiges Expedia-Angebot in Verbindung mit den Flügen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Henriette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accueil chaleureux
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great setting in the countryside and on the beach. No parking allowed by the units (golf carts can be called for transport if necessary) making it very private and quiet
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort am 26. März 2024
Dear Carol, We would like to thank you for your comment and we are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the relaxing beachfront setting. We look forward to welcoming you back. Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort Team

6/10 – Okay

Patrick

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Poor choice of food options and quality.Not much entertainment as we are far from anything.Expensive for what’s offered.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort am 26. März 2024
Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your experience. We're sorry to hear that you didn't enjoy our restaurant offering. Please know that we offer a wide variety of food at our various sales points. Indeed, our hotel is located in a secluded and relaxing setting, and we are truly sorry that this did not suit you. We look forward to welcoming you back.Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort Team

10/10 – Hervorragend

Zoe

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay in a beach bungalow. The room was spacious and very clean with an amazing bathroom. The property itself was lovely and peaceful (we checked in midweek) and it never felt crowded. We loved the pool and the open air spaces around the bar to relax. The dining options are somewhat limited, and frequently several items on the menu were not available. The buffet breakfast, while varied, was a little off putting with the birds being so close to the food stations. Understandably it’s hot and you want the airflow from outside, however I think it would be wise to invest in some more food coverings. A few extra things in the room such as a few plates and some teaspoons would also be a great addition. Overall we had a great time and loved the private beach the property sits on.
Antwort von Anne-Sophie am 26. März 2024
Dear Zoe, We would like to thank you for this pleasant comment on your experience.The satisfaction of our customers is our priority and we are happy to know that you had a good time with us.We have taken on board your recommendations and look forward to welcoming you back soon,Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort Team

10/10 – Hervorragend

Thierry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Formidable séjour à l’hôtel Sheraton de bourail. Nous avons apprécié l’ensemble des services .
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Anne-Sophie am 26. März 2024
Cher Thierry,C’est un réel plaisir de lire votre commentaire et toute l’équipe vous remercie pour ce joli retour d’expérience.Sincèrement,L’équipe du Sheraton New Caledonia Deva Spa & Golf Resort

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Magali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Déception
Séjour en appartement, et pas d’eau chaude, impossible de prendre un bain et se doucher sauf à l’eau froide. Problème récurent dans cet établissement. Le personnel minimise ce problème !!!! De plus, attention à votre facture : car on vous attribue des consommations d’alcool prises par d’autres clients, et prélevées sur votre compte bancaire après votre départ !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

ISABELLE

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

ISABELLE

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was ok, room is spacious and comfortable. For the size of the hotel there were very limited spaces next to swimming pool and not very comfortable access to the beach. Reception staff were not really friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Daniel

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Louis

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Such good potential.
We had a lovely stay, the room was gorgeous. A little disappointed that we would have liked to have hired the bikes and been on a snorkelling trip but no availability for a week. A shame this wasn’t mentioned prior to arriving. We also paid a lot for a themed buffet- the food was average and rather tasteless. Not enough staff for the number of guests- we waited over 40 minutes for a drink by the pool which arrived with no ice and was warm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

YOSHIKI

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
最低最悪‼️ バーでのピザ提供に1時間…時間掛かるのは承知してたけどまさかカウンターに取り残されたいた冷めたピザを提供されました。 そのピザの種類は頼んだ物に違いがありませんがスタッフが誰も動かずピザはずっと放置。 そして冷めたピザを持ってきて温め直してもらいましたが当然まずい。 不愉快すぎる。 チェックアウトの朝も前日にピックアップを頼んでおいたのに迎え来ず… 重い荷物を200m近く持ってレセプションへ行きました。 2度とここのホテルは泊まらない。 正直都心から離れていてホテルの期待はしていましたが全然良くなかったです。
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Anne-Sophie am 26. März 2024
Dear Yoshiki, We would like to thank you for sharing your experience with our establishment. We are truly sorry that our pizza did not live up to your expectations. We hope that you had the opportunity to share your impressions with our teams on site so they can react promptly to your requests. Your satisfaction is our highest priority. We look forward to welcoming you back soon, Sheraton Deva New Caledonia Spa & Golf Resort Team

10/10 – Hervorragend

Serge

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

H

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Arnaud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice experience
Perfect place to relax
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Iris

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Guillaume

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Expérience mitigée
Mauvais rapport qualite prix Cuisine en partie fermée le dimanche soir Moisissures dans la SDB Plage sale
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Barry

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Philippe

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Elodie

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très belle hébergement mais pour le prix ça pourrait être mieux.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Eric, Paris

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Aniess

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Chantal

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Joao Robert

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Splendid!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Guillaume

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Phillip

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Joselita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Merveilleuse échappée au bord du Pacifique
Fantastique, au milieu de la nature, très belle architecture, végétation luxuriante, au bord du Pacifique.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

EVELYNE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
En arrivant à 16h, nous avons dû attendre 30 minutes pour être emmenés vers notre chambre alors qu il y avait peu de monde ! Le savon a été oublié ! Et nous sommes 4, on n avait seulement que 2 serviettes !! Le rideau occulte mal la lumière extérieure, réveillés avec le soleil à 6h30, c'est limite pour un 5 étoiles.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von L’équipe Sheraton Deva am 6. Aug. 2023
Chère Evelyne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel. Soyez certaine que nous sommes extrêmement sensibles à vos remarques.Nous sommes désolés de lire que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.Nous prenons note de vos différentes remarques que nous allons transmettre aux équipes concernées afin de mettre en place des mesures nécessaires pour que ces désagréments ne se reproduisent plus.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous, afin de regagner votre confiance et vous offrir une expérience digne de notre passion.Bien cordialement,

10/10 – Hervorragend

Danielle Kate

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
We loved our stay, such a beautifully designed bungalow right near the gorgeous beach! Highly recommend spending a peaceful time at this beautiful resort and take advantage of the nearby hikes in the mountains and long walks on the beach. A must is the glass bottom boat nearby to see the sea turtles and a flight over the barrier reef.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Beautiful area to explore. Breakfast buffet was great but very limited dinning options for lunch and dinner. Wish we would have booked a room with a kitchen. The on-site dinner option opened too late for us as we have two young children and there is no other onsite option other than 4 pizzas to choose from. Even when going into the nearest towns, restaurants opened too late so it was hard to find something decent to eat. As we expected for the time of year the main pool was freezing but we packed the kids wetsuits and they were still happy to swim. The little heated pool was a good temperature to swim in but could get busy. We had a great stay but would probably not return until the kids club is opened back up.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful location and peaceful. Easy access to Deva park, perfect for people loving hiking, horse riding, biking and access to the beach and golf. Stunning property replicating traditional architecture. Great staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Phillip

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a lovely relaxing few days as a family visiting from Australia. It was luxurious, quiet and clean and the staff were lovely. We had a hire car and went for a drive one day to break up our stay as we are not into golf and found it a little too quiet and relaxing. The beach is beautiful but is shallow seagrass for a long way out. We used the paddle boards to go out a fair way and look at the coral from above but didn't snorkel - it seemed too far out. We saw turtles out there from the paddle boards though. The pool and surrounds was lovely. The breakfast and dinner buffet were both good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jerome

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

christophe

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peaceful stay at beautiful location
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Valérie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

LAURA A

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Connie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Natalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The resort is beautiful and so are the rooms, our room overlooked the golf course and it was easy to call to the front desk to request a pick up by golf cart at all hours. The staff are very pleasant and although English isn't widely spoken, communication was very easy. The room was very clean and spacious, the pics don't do it justice! The drive is easy from Noumea and the route scenic. Breakfast and dinner too was delicious and is so large, you won't really need lunch, but there is an open bistro of sorts right on the water by the pool. Great place for adults and kids alike.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023