- Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
- Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Als wir ins Zimmer kamen dachten wir zunächst, der Fernseher sei von alleine angegangen. Doch dann bemerkten wir, dass sowohl der Anschluss des Fernsehers im Nachbarzimmer als auch unser Anschluss durch ein einziges Loch in der Wand miteinander verbunden waren, und dieses war nicht isoliert. Also hörte man den Fernseher so, als würde er bei uns im Zimmer an sein. Wie riefen bei der Rezeption an und es kam sofort jemand. Sie baten den Nachbarn dann das Volumen zu reduzieren aber man hörte es trotzdem noch. Am nächsten Morgen fragte ich nach einer Entschädigung und wir bekamen nur das Parken für diese Nacht ersetzt (4,50 Euro). Für ein Kongresshotel fanden wir das mit der Lärmbelästigung durch den schlecht gesetzten Anschluss arm. Des Weiteren war der Duschkopf undicht und hielt nicht an der Halterung, man musste diesen in der Hand halten beim Duschen. Die Fugen und der Zustand der Duschwand war renovierungsbedürftig.