4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
22. Juli 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sauber - aber da war doch noch was…
Sehr saubere Unterkunft mit gutem Frühstück.
- Check-in: klar Ungenügend, da Pässe und ID Karten zurückgehalten wurden („geht schon mal aufs Zimmer, wir machen das in der Zwischenzeit“ - was natürlich nicht gemacht war als wir wieder runter kamen und lieber ein „Schwatz“ gehalten wurde). Service geht anders. Ist auch nicht Risikofrei.
- Die Betten würde ich so definieren: nächster Härtegrad der Matratzen = Betonboden. An angenehmem Schlafen war nicht zu denken. Ein absolutes No Go für ein Hotel der gebuchten Preisklasse.
- Wir buchten ein Zimmer mit Küche. Nirgendwo beim Buchen stand, dass die Benützung satte 120 EUR kostete (!!!) - das eventuelle Nachputzen wäre dann mit einem horrenden Stundensatz zu verstehen. Einerseits kann dies Expedia/Hotels.com angekreidet werden (da nicht nachgeforscht) aber natürlich auch dem Hotel, dass diese Info „zufälligerweise“ unterlassen hat. Transparenz geht anders.
- das Bad - tip top sauber - war so was von eng, dass eine offene Tür in der Tiefe noch gerade eine WC Schüssel zuliess. Da hat was in der Planung des 40m2 Zimmers nicht gepasst.
- das Zimmer war sehr asketisch eingerichtet, was sicherlich der Putzkolonne entgegenkommt (das Zimmer war wirklich sauber) aber dadurch auch etwas kalt (in jedem Fall nicht mein Geschmack. Die beiden Fernseher waren an der Wand aufgehängt, was wieder dem Putzen entgegenkommt. Die waren allerdings echt klein. Der Planer hat offenbar noch nie was von Bilddiagonale im Verhältnis zur Sitzdistanz gehört.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025