B&B Hotels, Borkheide

"Frühstück war sehr gut. Preis/Leistung naja…. Ich hätte mir in der Hotelbeschreibung einen Hinweis darauf gewünscht, dass Benutzung von Aqua und Spa 7,50 € pro Person kostet. Parken in der Tiefgarage sehr teuer. Günstig hingegen kostenlose Parkplätze in den Nebenstraßen zu nutzen. "

"Die erste Adresse bei jedem Besuch in Potsdam. Einfach ein rundum schönes Wohlfühl-Hotel."

"Leider hatten wir keine gute Erfahrung. Als wir ankamen, erfuhren wir, dass der Fahrstuhl zu unserem Stockwerk nicht funktioniert und angeblich erst ab Montag wieder in Betrieb genommen werden kann. Wir sind am Freitag angereist. So mussten wir mit unserer gehbehinderten Tochter durch ein kleines Treppenhaus in den 4. Stock laufen. Erst auf Nachfrage bot man uns an jemanden mitzuschicken, um die Koffer zu transportieren. Eine kleine Wiedergutmachung der Umstände gab es nicht. Im Zimmer ging morgens kein heißes Wasser. Das Wasser wurde lediglich lauwarm. Im SpaBereich funktionierte nur 1 Dusche. Im Außenpool lag dauerhaft ein Reinigungskabel. Das Frühstück war gut, das Servicepersonal auch sehr nett. Die Mitarbeiter am Empfang wirkten überfordert oder abgestumpft, man hatte nicht das Gefühl hier willkommen zu sein. Auch sollten laut Webseite zwei Restaurants geöffnet sein. Das stimmte nicht, lediglich ein Lokal hat geöffnet. Wirklich schade, das so ein toller Ort in der Lage und ein Resort in der Kategorie solche einen Eindruck hinterlässt."

"Frühstück war gut. So ein wenig Konditorwaren wären noch super gewesen. Einziges Manko , O-Saft aus dem Automaten mit Konzentrat, das geht gar nicht. Und ich denke dort zu sparen ist schlecht für das Images. Lage war super, ruhig am See. Kleine Mängel im Bad , am Fon fehlte die Abdeckung vorn. Bett war gut. Ist zu Empfehlen"

"Ich hatte ein großes Zimmer im Erdgeschoss. Alles war sehr sauber und hochwertig. Sehr bequemes Bett und ein riesiger Fernseher. Eine Couch/Eckbank zum bequem sitzen. Das Bad mit großer Regendusche. Das Frühstück war inklusive und reichhaltig. Auch vegane Alternativen. Ich komme gerne wieder."

"Der Teppich und die wände sowie die Gardienen waren verschmutz. Die sauberkeit im bad war nicht besonders gut. Auf Rückfrage an der Rezeption ist nichts im Zimmer gemacht worden. Wir sind enttäuscht da die Lage des Hotels super ist. "

"Tolles Hotel, schöner Wellnessbereich, top Zimmer und fantastische Lage am See. Leider waren wir nur zwei Nächte da, wir werden definitiv wiederkommen."

"Frühstück naja. Ausreichend. Mehr nicht. Zimmer Standard. Mehr nicht. Personal naja. Das beste sind die Parkplätze für kleines Geld. Niemals wieder dieses Haus "

"Super zentral zur Alstadt, Sehenswürdikriten und vor allem die haltestelle für Bus und Tram gehenüber. Zum Bahnhof nir 10 gehminuten und der Schiffsanleger direkt virm Hotel "