In Strandnähe

Bewertungen von Hotel Bela Onda

2.5 out of 5
Hotel Bela Onda
Rua Ilha do Macuco, 120, Bombinhas

Bewertungen

9,0

Wunderbar

18 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alex sandro moises

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi excelente recomendo funcionários sempre prontos para nós ajudar
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thaina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Ótimo atendimento, quarto confortável e ótimo café da manhã.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tiago

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tudo muito organizado muito confortável,e facil acesso as melhores praias e o centro de bombinhas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Johnny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Eduardo Alberto

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Elizama R de

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Equipe Bela Onda am 18. Feb. 2023
Ficamos felizem em poder recebe-los e agradecemos pelo retorno, o Hoptel Bela Onda sempre estrá de portas e braços abertos para receber voces novamente!

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo atendimento
Localização muito boa, atendimento melhor ainda.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Paulo Roberto

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Equipe Bela Onda am 24. Dez. 2022
Agradecemos pela avaliação recebida e gostaríamos de dizer, que estamos sempre de portas abertas para recebe-lo da melhor forma possível.

2/10 – Ungenügend

Marcos Vinicius

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decepcionante... fotos "fake".. horrivel
Local horrivel, nao recomendo. As fotos que postam no site sao pra la de "generosas"... O quarto tem cheiro de mofo, as postas dos armaruos tem mofo impregnado, as roupas de cama sao surradas e etavam com areia.. Bombinhas e linda, mas procurem outro local para se hospedar.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Sávio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Local com excelente localização, praticamente na areia. Funcionários muito atenciosos, ótimo café da manhã! Quarto muito limpo e organizado, só melhorar um pouco o chuveiro! Mas nada que prejudicou a estadia.. localização compensa está pequena falha!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Graciela

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Alex. am 22. Feb. 2021
Boa tarde Graciela! Ficamos muito agradecidos pelo Feedback compartilhado. Torceremos que os nossos caminhos, cruzam-se mais vezes... Att; Equipe Hotel Bela Onda.

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima!!!
A estadia foi ótima, os profissionais do hotel são muito atenciosos. Super recomendo!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Alex. am 13. Okt. 2020
Querido Francisco e família! Agradecemos gentilmente pelo feedback compartilhado, és gratificante ao presenciarmos a satisfação que tiveram com os nossos serviços. Torcemos que nossos caminhos cruzam-se mais vezes, sempre serão bem-vindos em nossa hospitalidade. Um imenso abraço a todos e até uma próxima oportunidade.

6/10 – Okay

marco aurelio

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Alex. am 13. Okt. 2020
Boa tarde Marco! Agradecemos imensamente pelo feedback compartilhado, estaremos nos esforçando para elevarmos nosso padrão de satisfação para todos. Fostes um privilegio em recebê-los em nossos aposentos, torcemos que nossos caminhos, cruzam-se mais vezes. Um grandioso abraço ao querido casal e até uma próxima oportunidade.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sem manutenção! Horrível!
Ficamos esperando 1 hr até que alguém viesse nos receber quando chegamos. Hotel sem manutenção alguma. Ar condicionado só começou a gelar depois de 3 horas ligado. Chuveiro pinga pinga, e banheiro inundado a cada banho pois a caída de dentro do box não é correta, box não fechava e o banheiro com cheiro de fossa o tempo todo. Maçaneta da porta caindo. Café da manhã sem mts opções e com louças sujas. Sem falar que cobram mais caro que na beira mar para alugar guarda sol e cadeiras. NÃO RECOMENDO E NÃO VOLTO!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Alex am 21. März 2020
Boa noite Marcelo! Primeiramente agradecemos pela preferência, em teres optado pelo nosso hotel. As críticas construtivas sempre serão bem-vindas, quando mencionasse conscientemente das palavras ao próximo. Percebe-se claramente nesta ocasião que não é o caso, agiste com euforia, expondo-nos negativamente o que vinhas pela mente, sem ao menos refletir-se como seriamos visto aos olhos de todos. Também não entendemos nem uma das negligências expostas, creio que havia receios em comunicarmos do que não estavas ao seu agrado, sabendo-se que ficas impossível de ler os questionamentos da pessoa através dos olhares e quando encontra-se foras do complexo, no conforto de seu lar, que acabas compartilhando suas supostas insatisfações conosco, o que faz-nos sentirmos invisíveis, impossibilitando-nos de qualquer melhoria em relação a sua estada, com a boca fechada. Para finalizarmos não relataste publicamente, que no dia seu Check-out ficaste até as 16hrs em sua suíte, sabendo-se que ás saídas são feitas até ás 11hrs, sem mesmo teres mencionado que querias realizar um Late Check-out, fizeste por conta própria, sem comunicarmos em nem uma hipótese, o que demonstras mais uma vez a fragilidade de sua comunicação conosco. Assim como qualquer área hoteleira cobra-se algo por fora, em nosso caso foi de mais meia diária, o que não foi paga e ainda insultou de forma infantil o meu colega, com argumentações de baixa escalão. De qualquer forma ficamos agradecidos, que agora dias após da realização do seu Check-out, compartilhaste o que devemos melhorar, infelizmente nestas proporções tomadas, torna-se impossível de realizar uma estada satisfatória, quando pessoas preferem aturar com as incomodações de forma calada, durante todo o período presente e mencionar-nos quando não se encontra mais ao nosso alcance. Att; Hotel Bela Onda.

10/10 – Hervorragend

Clederson

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Nossa estadia em familia foi ótima, tivemos um acolhimento pelos funcionários como estivevessemos em casa, local pertinho da praia, tem cadeiras e guarda sol para alugar bem baratinho, tem churrasqueira e pessoal empresta tudo o que precisa. Quero agradecer em especial ao funcionário Alex pela sua educação, simpatia, ao Leonel tb sempre atendendo todos nossos pedidos e ter deixado ficar mais um pouquinho após o permitido! Local simples, bem familiar indico e voltaremos logo!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Hotel Bela Onda am 14. März 2020
Muito obrigado pela sua avaliação, e muito bom ver que conseguimos proporcionar uma ótima estadia para sua família. Sempre serão bem vindos em nossa casa, um ótimo final de semana a vocês. E muito obrigado pela preferencia.

10/10 – Hervorragend

Gustavo Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 Ilhas bello lugar
Lindo hotel, cómodo, y próximo a la playa de 4 Ilhas. Ubicado a 5 cuadras del centro de Bombinhas. Excelente atención de los recepcionistas Ali y "Dali". La playa es bonita. Tiene olas medianas. Suelen elegirla surfistas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Leonel am 23. Feb. 2020
Agradecemos su comentario, estamos siempre atentos a mejorar nuestra calidad de atencion y comodidades en el hotel para su maximo confort. Gracias!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Faltou comunicação via Expédia antes do check-in. Mandei um mensagem e fui ignorado. Chato, pois se a empresa/hotel usa o serviço também poderia utilizar as ferramentas que ele oferece. Ar condicionado barulhento; não tinha poltrona/cadeira no quarto. Os móveis eram bem usados já, com aspecto de gastos. Bastava fechar um armário para acordar o vizinho. Portas com problema(a de entrada enroscava a chave, a do banheiro não fechava). Piscina no 3º dia estava muito suja - parecia que não limpavam. TV aberta, somente pegando dois canais. Wi fi excelente. Funcionários muito gentis e prestativos- estavam fazendo o melhor. Café da manhã muito bom. Tive a impressão que passam por problemas de má gestão mesmo.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020
Antwort von Leonel am 23. Feb. 2020
Bom dia!! Primeramente queremos agradece-lhe pelo feedback, sua avaliação e muito importante pra nos, esperamos recebe-lo em uma proxima estadia e que sejam solventadas suas nececidades.

10/10 – Hervorragend

Anderson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Priscila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar aconchegante
Hotel simples ,mas com muito conforto e comodidade, você tem atendimento exclusivo desde o momento da compra ate a saída do hotel. São cordiais e receptivos. Perto das principais praias da região,hotel a beira mar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Leonel am 5. Dez. 2019
Olá Priscila!! Ficamos extremamente felizes com seus comentários sobre sua experiência aqui com a gente. Já estamos esperando seu retorno na próxima viagem. Conte sempre com a nossa equipe. Um grande abraço, Equipe Bela Onda

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ambiente tranquilo, sempre limpo, próxima à praia.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Equipe bela onda am 13. März 2019
Olá Boa tarde, muito obrigado por sua avaliação, e muito importante para nos!

10/10 – Hervorragend

Renato Siqueira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excepcional.
Tudo perfeito, uma experiência inesquecível.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Martins Adrieli am 20. Dez. 2018
Olá Renato, Muito Obrigado por sua avaliação, é de extrema importância para nos! Ficamos imensamente felizes por esse feedback, esperamos recebe los em uma próxima oportunidade! Atenciosamente Equipe Bela Onda

8/10 – Gut

Ana, Curitiba, Brasil

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel decente pertinho da praia de 4 Ilhas
Hotel bem tranquilo e limpo, a uma quadra da praia. Os funcionários são excelentes, cumpriram com a reserva mesmo tendo avisado ao Expedia que não poderia receber ngm devido à uma reforma.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Antwort von Hotel Bela Onda am 17. Sept. 2017
Agradecemos pela visita e pelo feedback, estamos fazendo o possível para uma constante melhora. Esperamos recebê-los em breve!