Mitten in der Gegend Usaquén, einem Stadtteil von Bogotá, der unter anderem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten punktet, lädt Hotel Estelar La Fontana zu einem tollen Aufenthalt ein. Unicentro Bogotá und Andino Einkaufszentrum sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Park 93 und Monserrate. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Salitre Mágico und Botanischer Garten von Bogotá. Zum Reiseführer für Bogotá
Av. 127 # 15A - 10, Bogotá, Distrito Capital, 101281
In der Umgebung
Unicentro Bogotá
2 Gehminuten - 0.2 km
Bogota Country Club
6 Gehminuten - 0.6 km
Botschaft der Dominikanischen Republik
6 Gehminuten - 0.6 km
Botschaft der Republik Costa Rica
15 Gehminuten - 1.3 km
Universitätskrankenhaus Fundación Santa Fe de Bogotá
7 Autominuten - 2.2 km
Fortbewegung vor Ort
Estación Usaquén Bahnhof – 11 Fahrminuten
San Antonio-Station – 18 Fahrminuten
Flughafen El Dorado Intl. (BOG) – 35 Fahrminuten
Restaurants
Andres Expres
4 Gehminuten
Juan Valdez Café
5 Gehminuten
Frisby UNICENTRO
5 Gehminuten
Cabrera
4 Gehminuten
La Lucha Sangucheria Criolla
5 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Estelar La Fontana
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Unicentro Bogotá
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Estelar La Fontana auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Türkische Bad und genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und mediterrane Küche. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Hotel Estelar La Fontana bietet auch einen Kinderspielplatz, einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Businesscenter freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Bankettsaal
Ein Concierge-Service, 16 Tagungsräume und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 215 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Maki Bar
Plaza Cafe
Restaurante Tonarello
Aktivitäten
Dampfbad
Fitnesscenter
Klavier
Pilates-Kurse
Sauna
Spielplatz
Sportkurse
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
16 Tagungsräume
Businesscenter
Außenbereich
Garten
Picknickbereich
Terrasse
Wellnesscenter
Anwendungsraum
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Maniküre/Pediküre
Türkisches Bad
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
6 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 140 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Weiteres
2 Gebäude
8 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne
Regendusche
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
32-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Für Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Ein Frühstück für Kinder kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 129997 COP pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft folgende Gebühren bezahlen: kolumbianische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer ausgenommen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 46000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Gebühr für Haustiere: 129997 COP pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Estelar Fontana
Estelar Fontana Bogota
Hotel Estelar Fontana
Hotel Estelar Fontana Bogota
Estelar La Fontana Bogota
Estelar La Fontana Hotel
Hotel Estelar Fontana Bogotá
Hotel Estelar Fontana
Hotel Hotel Estelar La Fontana
Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Hotel Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Bogotá Hotel Estelar La Fontana Hotel
Estelar Fontana Bogotá
Estelar Fontana
Hotel Estelar La Fontana Hotel
Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Hotel Estelar La Fontana Hotel Bogotá
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Estelar La Fontana haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 129997 COP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Estelar La Fontana?
Gültig ab 20. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Estelar La Fontana am 10. Apr. 2026 beginnen bei 84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Estelar La Fontana?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Estelar La Fontana?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel Estelar La Fontana?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hotel Estelar La Fontana einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 46000 COP pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Estelar La Fontana?
Dieses Hotel für Familien in Bogotá liegt in einem Einkaufsviertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Unicentro Bogotá, Bogota Country Club und Botschaft der Dominikanischen Republik. Park 93 ist 3,6 km entfernt. Estación Usaquén Bahnhof ist zu Fuß in 30 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Estelar La Fontana
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,8
Lage
9,2
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
647 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
647
224 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
224
59 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
59
35 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
35
37 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
37
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Niklaus, Suhr
Mit dem Partner gereist
26. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war immer frisch, mit grosser Auswahl an
europäischen und lokalen (kolumbianischen) Produkten.
Gilt ebenfalls für das Nachtessen im Restaurant mit lokalen (kolumbianischen) Menues, aber auch mit Menues "a la Bella Italia",inkl. Wein. Die Preise sind relativ tief im Vergleich zu Europa. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
Niklaus
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Janina Murillo
Mit der Familie gereist
13. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas gracias
Janina Murillo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
8/10 – Gut
Parbhakar singh
9. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war schön
Parbhakar singh
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
12. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr zentral gelegen und viel einkaufs möglichkeiten
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
2. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhig, direkte Lage an Mall Unicentro. Grosser Aussenbereich .
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
10. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war sehr lecker und die Zusatzangebote ansprechend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
5. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Gebäude und sehr nettes Personal. Kleinigkeiten , wie ein Glas im Bad oder die Taschentücher wirden ni ht aufgefüllt, der benutzte Becher nicht durch einen neuen ersetzt, konnten den Gesamteindruck nur minimal schwächen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Aug. 2019
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, gut gelegenes Hotel
Im grossen und ganzen war es sehr gut. Leider liess an Sonntagen die Zimmerreinigung und der Service im Restaurant zu wünschen übrig. Die Umwelt schonen ist gut, aber bitte nicht übertreiben mit dem Sparen; der Printer im Business Center ist ohne Papier wertlos.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2019
6/10 – Okay
Axel
30. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Persönliche Bewertung
Die Junior Suite bietet ausreichend Platz. Die Sauberkeit war gegeben. Bei der Benutzung der Dusche floss ca. 80 Sekunden gelblich gefärbtes Wasser. Kommentar dazu erübrigt sich. Das Frühstück würde ich als mager in den angebotenen Auswahlmöglichkeiten bezeichnen. Die Aufnerksamkeit des Personals am Morgen ist verbesserungsbedürftig. Das Personal beim Abendessen ist wesentlich qualifizierter und effizienter. Der Eincheckvorgang war langsam, obwohl alle Daten bekannt waren.
14 Minuten für eine Einzelperson sind zu viel.
Stark befahrene Straßen um das Hotel. Die Zimmer zu den Straßenseiten würde ich nicht als leise bezeichnen.
Axel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
4/10 – Schlecht
Carlos, Ingelheim am Rhein
10. Apr. 2018
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage.
Einchecken ok; Sauberkeit der Junior Suite diesmal ok; Restaurant mit Höhen und Tiefen, Sojamilch war ständig aus, musste, wenn man schon beim Frühstück saß, eingekauft werden, dies 3 mal in 3 Wochen, beim letzten Mal haben wir aus Termingründen das Frühstück nach einer Stunde, ohne Sojamilch, abbrechen müssen. Eine Belastung für Minibar mußte storniert werden, da wir die Minibar nie nutzen.
Die Mitarbeiter im Restaurant sind auf ständiges entschuldigen eingeschworen, besser wäre Effizienz, Entschuldigungen wären dann obsolet. Ein effizienter, offener, diskreter Service wäre sicherlich vorteilhaft. Ausbildung und zusätzliche Schulung in diese Richtung dringend empfohlen.
Carlos
Aufenthalt von 18 Nächten im März 2018
4/10 – Schlecht
Christian , Fürth, Bayern
26. Mai 2017
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old Hotel with unfriendly staff
I have already elaborated our terrible experience here in the review to our other booking. This is by no international standard a five star hotel.
Christian
4/10 – Schlecht
Christian, Fürth, Bayern
26. Mai 2017
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
5 Sterne sehen anders aus
Wir haben wegen der angepriesenen Verfügbarkeit aller Räumlichkeiten unsere Hochzeit in diesem Hotel gefeiert und einige unsere Gäste auch dort einquartiert. Die Planung war chaotisch. Während der Ablauf der Feier selber in Irdnung gewesen ist, war das Rahmenprogramm für unsere Gäste eine einzige Katastrophe. Die Mehrheit des Personals ist oft unqualifiziert und unhöflich. Bei jeder Gelegenheit werden trotz vorherigem konkreten Angebot Zusatzkosten erhoben. Nur eins von drei angepriesenen Restaurants war geöffnet und die Speisen auf dem Menü des Roomservice sind zum großen Teil nicht verfügbar. Für die Hochzeit bezahlte Kontingente an Getränken werden nicht korrekt gezählt und voll abgerechnet. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Suite trägt höchstens wegen ihrer Größe den Namen. Insgesamt erwartet man von einem fünf Sterne Hotel viel mehr. Auf unsere Reklamationen hin haben die Hotelmitarbeiter ungenügend oder gar nicht geantwortet. Eine Stellungnahme des Managers steht ebenfalls noch aus. Wie dem auch sei, unseren Hochzeitstag haben die Herrschaften gründlich vermasselt und das ist auch nicht wieder gut zu machen. Wie können dieses Haus aufgrund unserer Erfahrungen nicht empfehlen.
Christian
10/10 – Hervorragend
Marlon Reginald
10. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean rooms, close to mall, restaurants and clinics.
Marlon Reginald
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
omar
27. Feb. 2026
omar
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Alejandro Garcia, Friendswood
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Hotel, Restaurants are on point.
Alejandro Garcia
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jorge
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Jorge
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
JUAN JOSE, Madrid
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Impecable todo.
JUAN JOSE
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Carla
7. Feb. 2026
Carla
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Diego
6. Feb. 2026
Diego
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Francisco
4. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice but cold
Francisco
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Maria Susana, Quito
3. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es precioso, nos sentimos en casa. Y las personas que nos atendieron fueron muy amables y diligentes. El desayuno simplemente delicioso!