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Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Bogotá - Parque 93

5 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel Bogotá - Parque 93
Carrera 11b, 96-59, Bogotá

Bewertungen

8,8

Hervorragend

260 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
119 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Hotel in Top-Lage
Das Hotel befindet sich in absoluter Top-Lage und ist hervorragend geführt. Das Personal ist nicht nur freundlich und zuvorkommend, sondern auch ausgesprochen kompetent. Die Zimmer haben Luxus-Niveau und beim Frühstück wird man mit einer großen Auswahl an frischen tropischen Früchten verwöhnt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
+ super Hotel, grosses Zimmer, tolles Frühstück + Preis/Leistung - etwas "ausserhalb"

10/10 – Hervorragend

Pascal Lötscher, Zug

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Hotel mit sehr bequemen und grossen Zimmer
Das Hotel liegt in der Nähe von diversen Ausgehmöglichkeiten und ist in einem top-modernen Zustand. Die Zimmer sind sehr gross und wunderschön. Das Essen des Room-Service war sensationell und alle Angestellten waren sehr freundlich. Ich würde das Hotel jederzeit wieder weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
gutes Business Hotel
gutes Hotel an sicherer Lage in der Nähe des Parque 93. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind mässig sauber und es wird jeweils nur oberflächlich geputzt. Frühstück reichhaltig und gut. Der von Hotels.com beworbene Gratistransfer vom Flughafen entpuppte war inexistent. Auf Anfrage beim Hotel schickte man mir ein kostenpflichtiges Taxi. Als ich insistierte der Shuttleservice sei gemäss Website inklusive übernahm das Hotel die Kosten.

10/10 – Hervorragend

Johny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy acogedor y cómodo, buen desayuno aunque no venía incluido
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Well located with all the required amenities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

CESAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tulio

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ELYAM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Hatim

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Marie-Eve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propre
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Rey

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No good customer service. Mini bar was broken since we got there. We let them know about the issue several times and it was never addressed. Location is average since its kind of close to the good areas of Calle 93. Wouldn't stay here again nor do I recommend this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Jessica Murillo am 17. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and are very sorry we fell short in meeting and exceeding your expectations of an exceptional stay. We are reviewing your comments with our team as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future and allowing us the opportunity to restore your faith in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Jesse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Liam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor service, amenities not as advertised
I do not recommend this property. Did not respond to multiple emails flying in for airport service, amenities not as advertised (for example no archery), shower stopped working (admittedly hotel took care of this quickly, but not quick enough for me to have a shower for the day), very hard to get responses from staff, poor hours for amenities, would not recommend. Paid extra money for many of these unavailable services, for the same value there are much better hotels at much better rates. Recommend avoiding this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alba Nidia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lilia n

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La piscina estaba muy buena lo incómodo fue que un hombre te recibe y viera cuando te duchas para entrar , pienso que es incómodo el tiene que recibirte afuera y dejar que tú lo hagas sin estar mirando tanto no me sentí cómoda aunque no fue irrespetuoso … cambiaría ese método
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Beds were great, the black out curtains were also great, spacious rooms, and nice location. The breakfast was little overpriced, but overall the staff and location make this hotel great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una estadía corta, pero muy placentera, el lugar donde esta ubicado el hotel muy bonito y tranquilo y se puede caminar y a 20 minutos esta la zona T que ofrece lugares de compra, de comida y de ocio. El personal muy amable y las habitaciones con todas las comodidades necesarias.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Danuta, Langley

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Liset, Vero Beach

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge Eduardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente. Muy recomendado
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ripped Off.
I had the deluxe suite, and it is exactly as advertised. I think the bed may have been the most comfortable I have ever experienced. Everything was clean and in good repair. The service from the staff was very good, linens were of high quality and not worn. My problem came with the fact that there is a rooftop bar that was located just one floor above my room. The music was played extremely loud, along with someone speaking over a loudspeaker. I think it went on until at least 3am. They really need to do some soundproofing and maybe close earlier. Also, the hotel I booked had a pool and a nice terrace for all the guests. But when I went to the pool, I was told that the pool and the terrace as well as the lounge were all closed that day until 3pm because of a private childrens birthday party. I felt pretty ripped off, to be honest. I mean, I paid for that pool and terrace and then they basically told me that the pool and terrace are just there to lure me into paying for a room but not for me to use. I was pretty upset since these were two factors for selecting this particular hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jermaine

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

STEPHANIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy comodo el hotel y accesible a varios lugares para comer y correr.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ana Maria

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cristian Camilo

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

saul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me parece que la atención en la recepción no fue la adecuada. La actitud para dar información no fue buena al igual que la información en si misma. Por lo demas bastante bien, sobre todo el personal de limpieza en la habitación, siempre pendientes de que no faltara nada. La ubicacion bastante buena, se llega en 5 minutos a pie al Parque la 93.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Vivian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was perfect. The staff was very friendly and responsive to our needs. Highly recommended.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

jose f

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ME ENTREGARON EL PRIMER DIA UN CUARTO USADO SIN LIMPIEZA MUY MALA EXPERIENCIA
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Albert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exceptional stay
Stayed 6 nights and I have nothing but great things to say. The service, the food, the spa, the pool, the customer service. The cleanliness of our room. The concierge during the weekend made our stay wonderful. She is very friendly, courteous, she was very helpful and made our stay wonderful. Great location and very safe. Will come back here again.!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Raul, Bogota

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room service and restaurant food was not good as i expected to be
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Alexei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Olegario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésima actitud de recepción
Realmente fue bueno solo que la atención a los huéspedes fue malísima los chicos de recepción pareciera que te hacían un favor
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Chris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The breakfast was really good. However, the building did not have good soundproof.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rachid

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Guillermo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a GREAT hotel - I stay in Bogota many times a year and this hotel is now my #1 choice. The entrance is VERY confusing as it doesn't have a street drive up and there are no signs to tell you where to go - but everything else is excellent... well - wait a second, the breakfast doesn't have ANY of the delicious food Colombia is known for - so because of that and the horrible way to access the hotel, I am going to have to give it four stars
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nicolas Ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel se vende como Parque 93 pero esta ubicado lejos del parque.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

KARLA GABRIELA

Gut: Zustand der Unterkunft
Está lindo el hotel y la zona es segura, como punto malo para mí es que Bogotá es de clima en ocasiones frío sobre todo está época y en la habitación no había calefacción
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Juan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pésimo hotel
Muy mal Hotel, Ruido de construcción en el mismo edificio. No se pudo descansar. Pésimo desayuno. La habitación sucia. Un hotel costoso para lo que se recibe. No entiendo como hilton otorga una franquicia a una propiedad así.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge Arturo Carvajal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to be
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

RACIEL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

ANDRES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buen servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

gustavo

Gut: Sauberkeit
TERRIBLE EXPERIENCIA
Horrible experiencia, desde las 7 de la mañana están construyendo en un edificio que comparte espacio con la propiedad, así que poder dormir después de esa hora, impensable. Terrible que promocionen un espacio con terraza y sea exclusivo para miembros Platino de Hilton Honors. El bar del hotel cerrado un sábado por la noche. En general una experiencia bastante negativa. La habitación cara y sin las amenidades necesarias. Decepcionante el hotel. La mayoría de la gente, como Kellys en limpieza de habitación EXCELENTE.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Carolina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
El hotel excelente, el servicio también. Mi único comentario es que es muy difícil tener una factura para poder comprobar el gasto con mi empresa. El hotel dijo que la plataforma me la tenía que dar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Carlos

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Transferred to another hotel :(
I arrived at the hotel at 11pm after a long trip and meetings, when the clerk told me there was not a room available for me, that they were going to transfer my reservation to a partner hotel, which is less category than this one. I will never come back to this hotels. Terrible experience
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Jeonghoon

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Community Agent am 16. Mai 2023
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias