Innenbereich

Bewertungen von Aloft Bogota Airport

3.5 out of 5
Aloft Bogota Airport
Avenida Calle 26 #92-32, Bogotá, Distrito Capital

Bewertungen

9,0

Wunderbar

646 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
249 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gunnar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Der kostenlose Flughafenshuttle ist super. Zimmer war groß und gut ausgestattet.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von herr am 4. Nov. 2023
Herr Gunnar Es ist eine Freude, Sie im aloft Hotel begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und hoffen, Sie wieder bei uns zu haben.GrüßeGissel Neiza Llanes

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Your stay at the Aloft Bogota Airport am 12. Jan. 2023
Muy buen día estimada Barbara,Para nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogotá Airport y agradecemos elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso, de acuerdo a su experiencia es muy importante conocer su calificación de los servicios prestados en el hotel. Seguimos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación en planes de acción que nos permitan mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel y tener el placer de servirle.Cordialmente,Diana Paola OrtizGuest Service SupervisorAloft Bogotá Airport

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut für einen kurzen Aufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Flughafenhotel
Nahe am Flughafen, schneller Check-In, tolle Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Guest Service Associate am 21. Nov. 2019
Vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect Airport Hotel
Short stopover near Airport. Perfect fit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Guest service associate am 14. Mai 2019
Thank you for sharing your experience at the Aloft Bogota Airport through the Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and we're delighted to hear you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Alejandra Gómez am 30. Apr. 2019
Muchas gracias por su evaluación, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en un futuro, ha sido un placer.

4/10 – Schlecht

H.

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Vorsicht bei der Rechnung - schlechter Service
Ich habe drei Mal hier übernachtet und zwei Mal wurden mir im Rahm des Check-Outs falsche Bar und Restaurant-Belege untergeschoben. Ich kann nur jedem empfehlen, hier jeden Beleg zu unterschreiben und im Zweifelsfalle beim Check-Out nach dem Manager zu fragen. Grundsätzlich ist das Hotel wie alle Aloft Hotels in einem ordentlichen Zustand. Hier kann kein Luxus erwartet werden, aber es ist ein solides Hotel. Die Anbindung an den Flughafen per Shuttle (alle 30 Minuten) ist gut, aber schlechter als die der Wettbewerber. Die WiFi-Verbindung ist je nach Zimmer eher mäßig, der Fluglärm dagegen gut zu ertragen.
Antwort von Guest Service am 9. Apr. 2018
Dear Guest Thank you for sharing your experience at the Aloft Bogota Airport through the Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and we apologize for this inconvenience, we would like to know if it is possible to have more details about what happened with this issue and a contact number to talk with you. We are going to escalate your complaint so we don’t repeat this kind of situation in the future. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best Regards, Viviana Rojas Guest Service

10/10 – Hervorragend

Anna Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Luz Alcira am 15. Juli 2016
Buenos Dias Sra. Anna muchas gracias por su evaluacion. Nos alegra mucho que se haya sentido muy bien en el Hotel. Esperamos que nos visite nuevamente. Un feliz dia cordialmente Luz Alcira Cifuentes G. Front desk manager

8/10 – Gut

Martin, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top für einen Zwischenstopp
Sehr empfehlenswert! Ein Hotel wie ein modernes Wohnzimmer , gepflegt und mit lässig modernen Stil !
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

8/10 – Gut

christoph, schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes transit hotel
sehr gut für eine nacht. ist weit weg von allem ausser dem flughafen.
Antwort von Luz Alcira am 21. Mai 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

8/10 – Gut

Werner, luxemburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Stopover-Hotel
Das Hotel liegt nicht im Zentrum, sondern im schönen Stadtteil Miraflores und ist umgeben von tollen Restaurants, daher sehr empfehlenswert.
Antwort von Luz Alcira am 21. Mai 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

8/10 – Gut

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect hotel for a short stay in Bogota
Modern nice hotel near airport with shuttle service Rooms are very nice, staff extreme helpful and breakfast is excellent!
Antwort von Luz Alcira am 17. März 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Luz Alcira am 21. Mai 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neues Hotel, schöne Zimmer, gutes Frühstück
Antwort von Luz Alcira am 21. Mai 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
modernes hotel in flughafennähe inkl bar lounge
zum zweiten mal dort und hat sich bewährt. tolle bar lounge sodass man abends nicht noch ausser haus muss. tiptop
Antwort von Luz Alcira am 21. Mai 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir brauchten ein Hotel für einen kurzfristigen Zwischenstopp, für ausruhen und duschen,da wir vorher längere Zeit unterwegs waren.Wir waren sehr angenehm überrascht. Es hat einfach alles gepaßt.
Antwort von Luz Alcira am 18. März 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

6/10 – Okay

Manuela v.

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
nicht mehr gut
Wir waren innerhalb kurzer Zeit 2 mal im Hotel Aloft. Die Lage nah beim Flughafen / Shuttelbus ist hervorragend. Doch das 2. Mal wurden wir arg enttäuscht. Die Zimmerreservation (Kingsize bed) hat nicht funktioniert. Sie waren nicht fähig 2 Schlüssel für ein Doppelzimmer zu erstellen. Für die Waschmaschine in der 6. Ètage gab es keine Jetons. im Restaurant war es eisig kalt Für uns ist klar auf dem Rückweg an Ende unserer Kolumbien Reise werden wir uns ein andetes Airport Hotel suchen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist ein guter Ort um sich von einem langen Flug zu erholen. Gemuetliche Zimmer und sehr leise dafuer, dass es in Flughafennaehe ist.
Antwort von Luz Alcira am 18. März 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relación propiedad precio es buena
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Elena am 16. Mai 2024
Apreciada Sra. ElenaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Rosita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Rosita am 11. Mai 2024
Dear Ms. RositaThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Rosita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena elección para el acceso
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Rosita am 9. Mai 2024
Apreciada Sra. RositaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 – Schlecht

Harald

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Harald am 9. Mai 2024
Apreciado Sr. HaraldPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar, o saber si durante su visita se presentó algún evento desafortunado que impidió generar en usted una experiencia mas memorable.Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo con nosotros en un futuro no muy lejano. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

6/10 – Okay

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Michelle am 11. Mai 2024
Dear Ms. MichelleFor us it has been a pleasure have your visit at Aloft Bogota Airport Hotel, and thank you for choosing us as your place of lodging and rest in the city of Bogota.How ever we would like to know if you have any suggestions regarding those items that didnt get an excellent rating. Or to know if during your visit any unfortunate event occurred that prevented you from generating a more memorable experience.We continue working with all our love and dedication in action plans, that allow us to improve the experiencie of each of our guests.We hope to have you back at the hotel and to have the pleasure of serving you. Have a great day.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

vickiana, New york

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 25 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jairo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente location. Safe place. Variety of places to eat.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jairo am 2. Mai 2024
Dear Mr. JairoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Edwin

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Edwin am 29. Apr. 2024
Apreciado Sr. EdwinMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Roberto, Carolina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is well located,easy to check in and service is outstanding.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Roberto am 25. Apr. 2024
Dear Mr. RobertoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Claudio, Orlando

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Claudio am 14. Mai 2024
Apreciado Sr. ClaudioMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Michele am 19. Apr. 2024
Dear MicheleThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Roberto, Carolina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is close to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Roberto am 13. Apr. 2024
Dear Mr. RobertoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

cinthia Massiel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Cinthia am 12. Apr. 2024
Apreciada Sra. CinthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel tiene un ambiente muy agradable que te motiva a disfrutar de sus instalaciones. El personal de recepción y restaurante fueron muy amables. La habitación cómoda y agradable, con las amenidades necesarias para hacer agradable la estadía. La zona es tranquila y segura y con facilidad de acceso al transporte público
Antwort von Mauricio am 11. Apr. 2024
Dear Mr. LozanoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pour ceux recherchant une chambre près de l’aéroport, très bien et aussi nous retrouvons un super marché devant, très pratique.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Patrick am 6. Apr. 2024
Dear Mr. PatrickThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Julio

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Julio am 27. Apr. 2024
Apreciado Sr. JulioMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the stayed at Aloft. Restaurant service incredibly slow. The lady at the front desk who seemed to be the manager was rude and every time we had a question was never able to answer, we asked the shuttle driver to put our luggage in the car and she called him in and yelled at the poor guy for doing so 5 min before the time. I felt terrible for the way she addressed the issue in front of everyone.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Diana am 19. März 2024
Dear Ms. DianaThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Gut

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurant food needs improvement.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Alejandro am 19. März 2024
Dear Mr. Alejandro Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 – Okay

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
In general it was a decent stay except for the fact my room was not clean. I found stains, hairs and dust. Breakfast was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Alejandro am 18. März 2024
Dear Mr. AlejandroThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 – Okay

Lizeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Location close to the airport. No hot water! We could not enjoy showering because the water was cold.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lizeth am 15. März 2024
Dear Ms. LizethThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved. We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

2/10 – Ungenügend

diego, BEVERLY HILLS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Diego am 13. März 2024
Apreciado Sr. DiegoMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadíaDefinitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Aloft is pretty consistent in appearance and service world wide. Pros: quiet room with comfortable beds, good breakfast, decent location with shops and cafes nearby. Cons: NO hot water!! Inconsistent room service, and room with zero ventilation (windows don’t open and no a/c made it stifling in the room, but we were told this was because they were eco-friendly…)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Elizabeth am 11. März 2024
Dear Ms. ElizabethThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Gut

Bud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Everything was fantastic
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Bud am 11. März 2024
Dear BudThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Emin Ercument

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Emin Ercument am 9. März 2024
Apreciado Sr. EminMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Constanza, kissimmee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient to have a free airport shuttle. Wonderful breakfast Friendly staff Near a mall (2 blocks away)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Constanza am 6. März 2024
Apreciada Sra ConstanzaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Karglis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Karglis am 4. März 2024
Apreciado KarglisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's Awsome!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Helen am 27. Feb. 2024
Dear Ms. HelenThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Maria, Wichita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and close to airport with shuttle !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Maria am 26. Feb. 2024
Dear Ms Mario Thank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

henrry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bueno
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von henrry am 26. Feb. 2024
ApreciadO Sr. henrryMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

8/10 – Gut

Jose Antonio, Flowery Branch

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's clean and convenient. I wish their bar and food service was open for longer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jose Antonio am 26. Feb. 2024
Dear Mr Jose AntonioThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Julian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Julian am 4. März 2024
Apreciado Sr JulianMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Hervorragend

Stephen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Design
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Stephen am 22. Feb. 2024
Dear Mr StephenThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport