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Palacio Arriluce Hotel

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Luxus
5.0-Sterne-Unterkunft
9,0

Wunderbar

Eleganz im pulsierenden Herzen von Bilbao

Umgeben von der pulsierenden Energie Bilbaos besticht der Palacio Arriluce Hotel durch seine elegante Architektur und die üppigen Gärten. Entspanne dich bei einer verjüngenden Spa-Behandlung, einem saisonalen Außenpool und den erstklassigen Annehmlichkeiten in den Zimmern.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 339 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juli–6. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premier-Zimmer anzeigen

Premier-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premier-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Terrasse/Patio

Superior-Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Palace) anzeigen

Superior-Zimmer (Palace) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer (Palace)

  • Blick auf den Garten
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (Marina) anzeigen

Suite (Marina) | Terrasse/Patio

Suite (Marina)

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Marina) anzeigen

Deluxe-Zimmer (Marina) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer (Marina)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (Arriluce) anzeigen

Suite (Arriluce) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (Arriluce)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (Gran, Familiar) anzeigen

Suite (Gran, Familiar) | Wohnbereich | 100-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang, Fernseher

Suite (Gran, Familiar)

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Palacio Arriluce Hotel befindet sich direkt am Wasser und liegt in der Gegend Algorta, einem Stadtviertel von Getxo. Bilbao Exhibition Centre und Museum der Schönen Künste von Bilbao sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Plaza Moyua und Plaza Nueva. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: San-Mames-Stadion. Zum Reiseführer für Getxo
Karte
Atxekolandeta Kalea 15, Getxo, Bizkaia, 48992

In der Umgebung

  • Mündung von Bilbao
    Mündung von Bilbao
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Jachthafen El Abra Getxo
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Ereaga
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Strand der Kugel
    10 Gehminuten - 0.8 km
  • Aquarium Getxo
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Santurtzi Penota – 11 Fahrminuten
  • Station Neguri – 8 Gehminuten
  • Flughafen Bilbao (BIO) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • Palacio De San Joseren
    12 Gehminuten
  • Satistegi
    13 Gehminuten
  • Tamarises Restaurante/Bar
    4 Gehminuten
  • The Piper's Irish Pub
    12 Gehminuten
  • Restaurante La Ola
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palacio Arriluce Hotel

  • Hotel im luxuriösen Stil nahe Golf von Biskaya
  • Die nahe Bilbao Exhibition Centre und San-Mames-Stadion gelegene Unterkunft Palacio Arriluce Hotel bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Gönn dir eine Massage, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Textilreinigungsservice und einen Freizeitbereich im Freien vor.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
    • Parkservice (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Hochzeitsservice und eine Gepäckaufbewahrung
    • Massage- und Behandlungsräume, ein Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Badewannen oder Duschen, Haartrockner und Shampoo
    • 100-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
    • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

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Ausstattung der Unterkunft
Hotel Embarcadero
Getxo
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 112 Bewertungen
Der Preis beträgt 231 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juni–15. Juni
Hotel Embarcadero
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 38 EUR für Erwachsene und 28 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Raum zur Weinverkostung

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 100-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 38 EUR für Erwachsene und ca. 28 EUR für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht
  • Wellnessgebühr: 30 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 01. Juli bis 02. September geöffnet
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Palacio Arriluce Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Palacio Arriluce Hotel?

Gültig ab 11. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Palacio Arriluce Hotel am 5. Juli 2026 beginnen bei 339 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Palacio Arriluce Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Palacio Arriluce Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Palacio Arriluce Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Palacio Arriluce Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Palacio Arriluce Hotel?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Algorta). In 0,6 km Entfernung befindet sich Golf von Biskaya. Bilbao Exhibition Centre und Museum der Schönen Künste von Bilbao liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Plaza Moyua und Konferenzzentrum und Konzertsaal Euskalduna. Station Neguri ist 8 Gehminuten und Station Gobela 13 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Palacio Arriluce Hotel

9,0

Wunderbar

9,8

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
37 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful and the area is spectacular.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mauro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful location, charming place !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service impeccable, magnifique vue sur le port de Bilbao.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kirstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel and location. Highly recommend use the spa and massage services
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La vista desde areas del hotel hace muy agradable tomar o comer algo, en forma muy relajada. El staff es muy agradable y se esfuerzan en hacer cómoda la estancia, siempre con una sonrisa.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was fenomenal. The staff was ver friendly and the walking distance to see the port was very close.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nadia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Qu'elle surprise, la batisse est magnifique, la chambre, la vue, le spa, tout etait parfait, un grand merci à toute l'équipe, d'un acceuil et d'attention qui auront rendu ce court sejour inoubliable. Merci
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, top drawer experience. Marina view room exceptional. Best sunset from our patio. Large beautiful room. Staff extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxurious and welcoming. Lovely room, great views and helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rajive

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well appointed rooms. Professional and helpful staff
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is wonderful with impressive surroundings . You need a car to get around as the property is not downtown
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mathew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was amazing. A proper 5 star hotel. We hired a car and drove everyday. We stayed here with a toddler. We would stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a remarkable hotel--friendly staff, terrific, serene location. I enjoyed the area very much. The spa was well maintained and perfectly sized. It was a welcome relief after traveling the previous week. Its location along the promenade was terrific--perfect for running, walking, just enjoying the vibe of Getxo. Be sure to get out to the local places to eat/drink. I would highly recommend this hotel--especially for its staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marcelo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a very nice property. The staff at the reception were very attentive, professional and welcoming. At the bar and restaurant the food was good, but the staff there was unprofessional and with lack of manners. We didn’t expect to have this kind of bad service at the restaurant in a hotel like this one.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Laurence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fine dining disappointing

Stayed here for the Akelaŕe a three star restaurant but while the service was brilliant, I left a bit disappointed with the food. Very pushy on getting us out on the morning we were leaving, we were delayed due to having to wait for a table at breakfast. Rooms and view were excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lucia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is an absolute gem! It is in a very safe, beautiful and elegant location with a stunning view. The staff is friendly and will bend over backwards to accommodate your needs (worthy of its 5 stars). It has a refined and modern look yet offers a wealth of culture inside through its art and food. The service is superb, the food is delicious and the beds are so comfortable. Will definitely come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Neil

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We flagged issues with some staff members that took the shine off the holiday
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marco

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stanze piccolissime, personale non all’altezza ne’ all’accoglienza, ne’ al ristorante. Paesaggio improponibile: bacino chiuso con aziende terribili all’orizzonte. Rapporto qualità prezzo ingiustificato. Non consiglio assolutamente
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sergio Alfonso

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stunning property. Beautifully designed and renovated. Unfortunately the level of detail that they gave to the building has not extended to the service provided. Mostly unattentive staff, however, it seems to be that it is ingrained culturally because it is more than just an isolated incident, it’s part of the overall experience at the hotel. There is no feeling of luxury apart from the building itself, no experience beyond the beauty of the Palace. Pool service was almost inexistent, terrace service very deficient. They seem to be very reliant on events and not very much into providing guests with an ultimate enjoyment in Getxo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

NICOLAS

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not so9 great
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

David

Me han hecho un cargo en la tarjeta injustificado y ahora estoy teniendo que realizar varias llamadas y correos para justificar que me han hecho dicho cargo e intentar esclarecer el motivo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property with an amazing view over the port.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026