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Bewertungen von Hotel Silken Indautxu Bilbao

4 out of 5
Hotel Silken Indautxu Bilbao
Plaza Bombero Etxaniz S/n, Bilbao, Vizcaya

Bewertungen

8,4

Sehr gut

324 von insgesamt 912 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
434 von insgesamt 912 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
114 von insgesamt 912 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 912 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 912 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Bernd

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nice hotel, very kind personal
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

ALICE

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU am 8. Juni 2023
Estimada Alice, Gracias por su amable valoración y visita Un saludo,

8/10 – Gut

Patricia

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU am 27. Apr. 2022
Muchas gracias por su visita y tiempo, un placer!

8/10 – Gut

Jana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Stadthotel
Das Hotel liegt im Zentrum. Man kann alles gut zu Fuss erreichen. Die Zimmer sind zweckmässig.Man konnte gut schlafen, es war sehr ruhig in der Nacht. Das Frühstück war sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 15. Sept. 2021
Vielen Dank für ihre feedback und Besuch

8/10 – Gut

Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage im Zentrum
Zimmer und Frühstück gut... vor dem Hotel leider sehr laute Bauarbeiten.... Lage zentral
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 22. Jan. 2020
Gracias por su tiempo y feedback, hasta la próxima !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 21. Okt. 2019
Thanks for your feedback !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute zentrale Lage, alles gut zu Fuß zu erreichen.Zimmer nach hinten raus verhältnismäßig ruhig, nur der Betrieb auf der Terrasse schallt ziemlich im Hof. Am Wochenende Stellplatz in der Umgebung suchen, spart die relativ teure Tiefgarage. Auch Frühstück ist im Umfeld deutlich günstiger zu bekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 13. Okt. 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 3. Okt. 2019
Gracias por su feedback y por elegir Silken Indautxu para su desplazamiento a Bilbao, saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel in a good area of the city. Most points of interesst could be reached by foot from the hotel. Bathrooms were well maintained, but starting to become "oldfashioned".
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 23. Sept. 2019
Thanks for your feedback, keep on working in order to improve our facilities, which would be possible as from November. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute zentrale Lage. Ruhiges Zimmer. Tolles Frühstück.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 2. Okt. 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war sehr, aber auch sehr teuer...........
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 4. Juli 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Wir versorgen unsere Frühstück Ihr Feedback es ist uns sehr wichtig.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gut lage, sauber, alles gut zu erreichen, freundliche menschen, gutes frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU am 8. Juni 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tolle Restaurants, klasse Lage xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 7. Mai 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Grunde war alles bestens - mit einer Ausnahme: Vom Zimmer aus sind nur Inlandstelefonate möglich, die Leitung ins Ausland ist gesperrt (Auskunft der Rezeption), was für Menschen ohne Handy ausgesprochen ärgerlich ist !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in Nähe der Innenstadt, vieles in Gehentfernung, günstig für 3-5 Tage Aufenthalt, Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 6. Jan. 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bilbao zu Fuß
Das Hotel ist gut gelegen und gut bis sehr gut. Die wesentlichen Museen und Sehenswürdigkeiten sind innerhalb von 15 min zu erreichen. Eine ausreichende Anzahl von Frühstücksmöglichkeiten (Café con Leche, 2 Tapas für 3,40 € )ist auch fußläufig innerhalb von 5 min erreichbar. Wie manchmal in Spanien sind die Matratzen für meinen Geschmack zu weich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 29. Nov. 2018
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 27. Juni 2018
Muchas gracias Marco por su tiempo y recomendación, nos alegra conocer que su estancia en Silken Indautxu ha cumplido con su expectativas. Le esperamos en futuras visitas, hasta pronto!

10/10 – Hervorragend

Marc, Barcelona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, great breakfast, good rooms.
Long time since the last renovation but kept in very well condition and cleanliness. Location is great right in the middle of the city with all the main attractions at walking distance. taxi stop right in front, train statiom 10min walk. Breakfast is of very good quality.
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 8. Juni 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
War sehr schön, hilfs bereits Personal. Alles hat gepasst.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018
Antwort von Guests relation department am 26. März 2018
Thank you very much! Your feedback is very important to us! Regards!

8/10 – Gut

Rahel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, sauberes Hotel. Gute Lage, ruhige Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Guests relation department am 26. März 2018
Your feedback will help us to improve and take the necessary actions to make sure we achieve the complete satisfaction of all our guests.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Grundsolides Hotel mit netten Service. Einziger Manko war die schlichte Organisation des Frühstücks. Ständig fehlte irgendetwas (Gläser, Butter, Saft ...) dazu kamen, dass der Service nicht mit dem Abräumen der Tische klar kam. Vielleicht eine Momentaufnahme! Das Angebot ist sehr ordentlich und gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von Hotel Silken indautxu **** am 2. Dez. 2017
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, versuchen wir unsere frühstüks immer optimal sein.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zentrale Lage
gut Essen und Feiern, alles in Fußnähe, San Mames ist ein geiles Stadion, Guggenheim hat eine tolle Architektur, Bilbaos Hausberg mit der Bergbahn ein Muss
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 30. Nov. 2017
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice Hotel, good location
Hotel is quiet and in a vey good location; all interesting places in Bilbao are reachable by walking;
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Antwort von HOTEL SILKEN INDAUTXU **** am 27. Sept. 2017
Dear Guest, Thank you for the feedback, very important for us and for improving our management Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in der sog. Neustadt
Vom Hotel aus sind alle Sehenswürdigkeiten und diverse Haltestellen zu Fuß gut zu erreichen. Perfekt für einen Städtetrip.
Antwort von Hotel Silken indautxu **** am 29. Apr. 2017
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Guter Service, reparaturbedürftige Zimmer
+ Sehr nettes Personal, zentral gelegen und mit eigener Tiefgarage, gutes Frühstücksbuffet - französisches Bett bestellt, aber 2 Einzelbetten bekommen, es tropfte in der Badewanne von der Decke, Duschschlauch mit Kleber notdürftig repariert
Eingang vom Platz
Straßenseite mit verspiegelter Verglasung
Tapas-Bar-Straße
Antwort von Responsable de relaciones con clientes am 22. Nov. 2016
Dear guest, We expect the best for every single guest that choose Silken Indautxu for its stay. We appologize for the inconveniences found in your badroom, that of course are already repaired. Our best regads,

8/10 – Gut

Chris, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Stadthotel
Das Hotel ist sehr schön und die Lage sehr gut. Es ist einigermaßen ruhig und trotzdem zentral gelegen. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß gut zu erreichen. Die Anfahrt mit dem Auto ohne Navi ist nicht ganz einfach.
Antwort von Responsable de relaciones con clientes am 22. Nov. 2016
It´s a pleasure for us to have you as a guest of this house, being happy that your stay has satisficed you. Please do not doubt to know more about hoteles silken and its destinies, we´ll be glad to welcome you at any time Best regards

8/10 – Gut

Doris, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in zentraler Lage
Das Hotel ist von der Flughafenbushaltestelle zu Fuß gut erreichbar. Das Personal kompetent und freundlich. Die Klimaanlage könnte besser funktionieren. Man bekommt ein preiswertes Frühstück in der Cafeteria. Das Hotel ist empfehlenswert.
Antwort von Responsable de relaciones con clientes am 23. Nov. 2016
Dera Guest, Here at Silken Indautxu we keep on working to get the best of our service, we´d be happy to welcome you at any time, here in Hoteles Silken. Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Zentral gelegene Übernachtungsmöglichkeit
Durch die zentrale Lage ist das Hotel der ideale Ausgangort für Streifzüge durch die gesamte Stadt. Der ÖPNV ist gut zu erreichen, jedoch kann man die meisten Sehenswürdigkeiten auch problemlos zu Fuß ansteuern.
Antwort von Reponsable de realaciones con clientes am 23. Nov. 2016
Dear Guest, Our central location is an important feature to think about if you come to visit a city , of couse allows you to know more in less time, and Bilbao in spite of being not a big city, has a lot to see and to visit. Hopefully see you a next time, here at Silken Indautxu. Kind regads

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in zentraler Lage
Das Hotel liegt sehr zentral und das Hotelpersonal war sehr bemüht. Busterminal und Metro sehr nahe. Die Fenster sind absolut Schall isoliert, daher kein Straßenlärm.
Antwort von Responsable de relaciones con clientes am 23. Nov. 2016
Dear Guest, We´re glad that our central and quiet hotel had allowed you to have a nice rest and a worth stay at Silken Indautxu. Hope there a time to return, surely Bilbao offers a second round, best regards

6/10 – Okay

Stefano D.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nebengebäude
wir wurden in ein Nebengebäude gebracht, dass deutlich in einem schlechten Zustand war. Würde das Hotel nicht mehr buchen

8/10 – Gut

Kristin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren für ein Wochenende in Bilbao. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen sogar ein Extrabett für unsere Tochter ins Bett gestellt. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker. Bis zur Plaza Moyua sind es ca 8 min. U-Bahn ist auch in der Nähe. Insgesamt ein gutes Hotel, dass man gern weiterempfiehlt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stadthotel in guter Lage
Das Hotel "Silken Indautxu" ist sauber, günstig in der Neustadt von Bilbao gelegen (Busbahnhof, Guggenheim-Museum, Casco Viejo in ca. 20-30 Minuten zu Fuss erreichbar) unweit der U-Bahn und verfügt über ausreichend Komfort, wie Aufzug, große Badezimmer etc.) Das Personal an der Rezeption ist nicht besonders freundlich und auch wenig kompetent, was Ausflugs-Tipps angeht. Frühstück wurde aufgrund des erhöhten Preises ausserhalb eingenommen.

8/10 – Gut

Xrispix

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Praktisch für mehrtägigen Stadtbesuch
Wichtigste Museen und Altstadt, aber auch moderne Architektur und Einkaufszentren innerhalb Walking Distance gelegen. Sehr hilfreiche und kompetente Mitarbeiter an Reception mit guter und ausführlicher Beratung in touristischen Fragen.

8/10 – Gut

Regula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Würde ich wieder buchen!
Gutes Hotel an bester Lage, sauber, grosse Zimmer. Freundliches Personal

4/10 – Schlecht

peter wagner, neckarwestheim

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wasser aus der Decke von der Klimaanlage
Handtücher auf dem Boden zum trocknen Klimaanlage hing rostig runter

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Für ein 4 Sterne Hotel etwas enttäuschend
Indauxtu ist ein schönes Stadtteil von Bilbao. Zu Fuss kann man fast alles erreichen: Altstadt, Guggenheimmuseum, Geschäfte, Bars und Restaurants in unmittelbarer Nähe

8/10 – Gut

ghard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute Lage, I liked Bilbao
Gute Lage, zu Fuss kommt man überall hin. Hotel war einwandfrei und Frühstück Buffet war top.

8/10 – Gut

herta, wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hübsches komfortables stadthotel in guter lage
freundliches personal beim einchecken. frühstücksbuffet überteuert, aber man kann in der hauseigenen cafeteria preiswert und gut frühstücken. zimmer groß und sauber, sehr schönes bad

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel for weekend in Bilbao
Well located in Bilbao, 20 min. walk to Guggenheim Museum and old town

4/10 – Schlecht

Herwig, Wien

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel für Leute die auf Schlaf verzichten können.
Die Ausstattung des Zimmers war sehr karg und abgewohnt mit sehr schlechten Betten. Am besten ist noch das Badezimmer. Technische Probleme mit der Klimaanlage und dem Kühlschrank erforderten einen Zimmerwechsel (habe ich nicht bewertet - kann passieren). Zum Hauptproblem: Die Fenster des Zimmers zeigten in einen Innenhof (der nicht nur Teil des Hotels war) mit einer Terasse die Teil einer Bar war. Durch den Innenhof wurde jedes Geräusch enormt verstärkt. Am Tag Baulärm am Abend laute Gespräche die ihren Gipfel im lauten Gesang bis 3 Uhr Früh erreichten. Einmal gab es in einem Veranstaltungsraum Discomusik die das ganze Hotel bis in die Nacht erbeben ließ. Trotz Restaurant, Caffee und Bar sollte man sich gut überlegen wann man Hunger bekommt. Am Nachmittag praktisch chancenlos (bis auf ein paar Sandwiches). Für Spanien zwar eher normal aber, meiner Meinung nach, nicht für ein internationales Hotel. Man sollte noch erwähnen, dass wir kein querulierendes überempfindliches Paar sind und auch große Reiserfahrung haben.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel - zentrale Lage
Alles gut zu Fuß erreichbar. Sehr lebendige Stadt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Innenstadthotel in guter Lage
Guggenheim Museum ca. 1000 m, auch Altstadt und Einkaufsstrassen sehr gut erreichbar

8/10 – Gut

Gabi, Gütersloh

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ruhige Lage in angenehmer Atmosphäre
Unser Aufenthalt war vom 16. bis 30.08.2013 um "Aste Nagusia" zu erleben und Athletic Bilbao spielen zu sehen. Beides haben wir genossen! Die Fiesta war gelungen und der Fussballclub hatte durch den Neubau des San Mames Stadions, eine Busfahrt für die Fans nach San Sebastian organisiert! Hut ab, war bestens organisiert! Im Hotel konnten wir uns prima erholen und abends an der Bar einen feinen spanischen Brandy schlürfen. Nach einem guten Frühstück, sind wir auch gern mit der Metro bis zum Strand nach Plentzia gefahren. Ebenfalls zu empfehlen! Hasta pronto Bilbao!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großzüige aber dunkle Zimmer
Leider wird der Gesamteindruck durch schlechte Beleuchtung in Bad und Zimmer gertrübt. Lesen nicht möglich.

10/10 – Hervorragend

Torsten, Erzgebirge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel. Gern noch einmal.