Das Hotel "Silken Indautxu" ist sauber, günstig in der Neustadt von Bilbao gelegen (Busbahnhof, Guggenheim-Museum, Casco Viejo in ca. 20-30 Minuten zu Fuss erreichbar) unweit der U-Bahn und verfügt über ausreichend Komfort, wie Aufzug, große Badezimmer etc.)
Das Personal an der Rezeption ist nicht besonders freundlich und auch wenig kompetent, was Ausflugs-Tipps angeht.
Frühstück wurde aufgrund des erhöhten Preises ausserhalb eingenommen.