Hotels in Bezirk Alatau, Almaty

„Had to argue with staff for toilet paper and fresh towels. Wet laundry hung in corridor leading to guest rooms and cleaning carts, cleaning supplies in the corridor in plain view also. “

„Чисто, хороший завтрак, вдоль дороги. Хорошо для остановки на 1 ночь после позднего прилета. Дизайн номеров специфичный.“

„Uns hat es ausgesprochen gut im Hotel gefallen. Eine ruhige Lage und doch zentral bietet das Hotel einen guten Ausgangspunkt für fußläufige Unternehmungen. Das Frühstück war prima und der Frühstücksraum gemütlich.“

„郊外の小さくて落ち着いたホテルです。窓が大きくて開放感があります。カーテンの遮光性は不十分なのでアイマスクが必要でした。寝具、洗面、シャワー、トイレは清潔で快適でした。部屋にはキャビネットとクローゼットがあり、スーツケースの荷物をそちらに移せば、暮らすように過ごせて快適でした。ガーデンビューの開放感のあるレストランで提供される朝食は、上品で美味しかったです。 スタッフさんは皆親切でした。 ホテルと同じ建物内に銀行が入っているのでキャッシングに便利でした。すぐ近くにスーパーやカフェレストラン、郵便局もありとても便利です。地下鉄の駅までタクシーなら5分、徒歩は28分かかりますが、ファミリーパーク内を抜けて歩いて行くルートは楽しめました。　またアルマトイに滞在するならこのホテルを選びます！“

„Property was not in city centre“

„Leider war unser Aufenthalt im Mildom Residence eine große Enttäuschung. Für uns war es eines der schlechtesten Hotels dieser Kategorie, die wir bisher erlebt haben. Bereits bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht bezugsfertig und wir mussten rund 20 Minuten in der Lobby warten, ohne dass uns eine Alternative oder ein anderes Zimmer angeboten wurde. Während unseres Aufenthalts wurde unser Zimmer an zwei Tagen überhaupt nicht gereinigt. Frische Handtücher erhielten wir ebenfalls nicht ...

„Newly renovated and super clean. Parking is plenty. Have their own parking. There is a decent restaurant if you want to eat without driving. AC settings are perfect.“

„Номер полулюкс оказался на 10м2 меньше заявленного. После переговоров получили доп номер бесплатно. Кондиционер плохо остужает, расположение хорошее.“

„When we got to the hotel they said they don't participate with Hotels.com and refused to accept our voucher even after we showed them both hard copy and email versions of the voucher. No one actually spoke any English so we had to use translation programs on our phones to communicate. We paid to stay there anyway. It turned out that the location was outside of the city center and hard to get to. The air conditioning leaked water into the room so we had to turn it off. Breakfast was very poor ...

„We were the only Arabs there and they treated us poorly . We booked a pleasant room online , but they gave us a different room when we arrived after they knew we were Arabs. The room was very dirty and there is dust , and the ac was full of polluted air and full with dust we couldn’t even breath nor sleep well . We tried to change the room several times but they ignored us and kept telling us tomorrow and never gave us a suitable room“

„I was grateful for the kind and attentive service I received, as I am not fluent in the language. The breakfast was delicious and just the right portion size.“

„IBIS Standard“