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"Das Zimmer war, wie in Japan üblich, sehr sauber und hatte alles Nötige. Geschlafen habe ich das erste Mal.auf dem Boden, aber erstaunlich gut. Als wir da waren, war es sehr frostig draußen, aber über die Klimaanlage kann man schnell die gewünschte Zimmertemperatur erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilsbereit, der Aufenthalt im Onsen war wunderbar. Beim Frühstück hat man die Auswahl zwischen japanischem oder westlichen Frühstück, war beides gut. Wir waren für 2 Tage dort nach einem Aufenthalt in Tokio und konnten uns dort gut erholen und unseren Akku wieder aufladen. Wir würden wiederkommen."

"Teilweise abgewetztes Mobilar. Muffige in die Jahre gekommene Zimmer. Massenabfertigung und Bahnhofsatmosphäre bei den Mahlzeiten. Sehr nettes Personal. Gute Lage am See jedoch abgeschwächtes Preis Leistungsverhältnis. Zimmer riechen nach Schwefel wahrscheinlich Quellbedingt."

"Zuerst: Absolut super Personal! Dann leider etwas das Negative: Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Einige Renovationen wären wünschenswert, da das Hotel nicht sehr günstig ist. Das Restaurant ist mit dem Andrang der Gäste überfordert. Das Buffett ist ok bis gut! Für den Zimmerpreis dürfte es besser sein. Die Lage ist auch sehr gut, nächst zur Busstation und auch zur Luftseilbahn."

"Die Unterkunft hat uns super gefallen. Toll war der Onsen und die Überraschung im Kühlschrank. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. "

"Der Service war ausgezeichnet, wir wurden von der Bus Station abgeholt, zu einem Restaurant gefahren und unsere Koffer wurden nach dem Checkout zum Bus Terminal gebracht. Unser Appartment war sehr groß und geräumig. Die Unterkunft hat ein eigenes Onsen. Das Haupthaus ist sehr schön und hat einen tollen Ausblick. Weniger gefallen hat uns der Zustand des Appartments, es ist bereits sehr veraltet/renovierungsbedürftig und auch nicht ganz sauber. Wir empfehlen ein Zimmer im Haupthaus. 1 Nacht empfanden wir ausreichend, um die Sehenswürdigkeiten in Hakone anzusehen. Prinzipiell ist der Ort sehr klein, wir würden beim nächsten Mal lieber in Motohakone übernachten, da hier mehr Geschäfte und Restaurants etc sind."

"Tolles Apartment. Alles sehr sauber. Tolle Aufteilung der Räume Schlafzimmer unten. Wohnzimmer und Lüche eine Etage hlhet. "

"We didn't feel welcome at all. We arrived a little early with a little kid. Unfortunately we could not check in an hour before check in time even so the room was ready. No reason, no explanation. The hotel seems very money oriented. Everyone has to pay an extra fee for the onsen, even if you don't plan to use it. You have to pay if you want to leave your bags a couple hours after check-out. "