sehr freundliches Service, angenehme Atmosphäre im Haus, sehr gutes Frühstücksbuffet, stets hilfsbereite Angestellte, die auch Zeit für eine nette Plauderei fanden - schönes Zimmer mit modern ausgestatteter Einrichtung, genügend Steckdosen,Lichtquellen und Fenstern; tolle Dusche mit Regenstrahl und Knopfautomatik - die Tee/Kaffeestation im Zimmer war sehr praktisch; die innere Beleuchtung beim Öffnen der Kleiderkästen fiel mir positiv auf; es gab genug Abstellflächen und Sitzgelegenheiten; auch wurde uns auf unseren Wunsch hin noch ein Sessel zur Verfügung gestellt / eine Vase zu bekommen, war ebenso kein Problem! Der Aufzug funktionierte immer, was für uns als Gäste im 5. Stock schon sehr wichtig war! Die Aufzugtür, die im Parterre automatisch öffnete und schloss, war ein Hit ! Dass die Rezeption stets besetzt war, empfanden wir als besonders wohltuend. Aufliegende aktuelle Zeitungen kamen der Lesefreude entgegen. Die Tische und Sessel vor dem Hotel luden auch uns einmal zum Verweilen vor dem Haus ein. Dort war es möglich, eine Pfeife zu genießen, während man dem Treiben auf der Straße zusehen konnte. Die Lage des Hauses in der Nähe des Bahnhofes erwies sich als besonders günstig für unsere Unternehmungen ins Umland von Bern. VieleTipps des Personals waren bereichernd und gaben Sicherheit im Umgang mit den fremden Gegebenheiten.Die App "Bernmobil" vereinfachte das Benützen der öffentlichen Verkehrsmittel und galt sogar für die Fahrt auf den Gurten. Bern = schönes Reiseziel!