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Bewertungen von Novotel Berlin Am Tiergarten

4 out of 5
Novotel Berlin Am Tiergarten
Strasse Des 17. Juni 106-108, Berlin, BE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

546 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
381 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff. Air conditioning system was working very well. Bed was a bit soft for my taste.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Luong Anh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hannes

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Selda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Oliver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grundsätzlich bin ich mit der Unterkunft zufrieden. Jedoch gab es einige Sachen, die mich gestört haben. 1. In der Badewanne, waren noch Haare. 2. Ein - zwei Flaschen Wasser im Zimmer wären wirklich schön gewesen. 3. Die beworbenen Snackautomaten haben nicht richtig funktioniert. 4. Wenn ein Event mit vielen Leuten im Hotel gemacht wird, wäre es schön, wenn die Masse an Leuten über ein zusätzliches Catering bewirtet wird, anstatt dass sie über zwei Abende die komplette Hotelbar einnimt. Speziell wenn es im Umkreis nicht wirklich eine Alternative hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Gabriella am 24. Apr. 2024
Sehr geehrter Oliver,vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Ihre wertvollen Hinweise schätzen wir sehr. Ich bedauere, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war und entschuldige mich vielmals für die Vorkomnisse.Ich gebe die Hinweise an die entsprechenden Abteilungen weiter. Und danke Ihnen nochmals, dass Sie uns mit Ihren Anmerkungen unterstützen unseren Service zu optimieren. Ich hoffe, wir können Sie bei einem nächsten Besuch bei uns davon überzeugen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Mit freundlichen GrüßenGabriella CsontosGuest Relation

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Gabriella/ Guest Relation am 24. Apr. 2024
Dear Michael, Thank you very much for the full score of 5 stars. I am pleased that you enjoyed your stay at our Novotel Berlin Am Tiergarten.

10/10 – Hervorragend

Udo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Gabriella/ Guest Relation am 24. Apr. 2024
Lieber Udo, vielen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Novotel Berlin Am Tiergarten wohlgefühlt haben.

2/10 – Ungenügend

Sandra

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Güney

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles zu unserer Zufriedenheit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gelungene Stadtreise
Freundlicher Empfang, ausgesprochen freundliche Bedienung in der Bar und im Restaurant. Kinderspielecke, entspannte Atmosphäre beim Frühstück. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, nettes Personal. Parkmöglichkeit sehr praktisch im Untergeschoss gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Soonkyu

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
es gibt Wanzen auf dem Bad und der Wasserhahn war sehr schmutzig
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Sehr geehter Soonkyu,vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Leider konnten wir Ihren Hinweis nicht nachvollziehen. Da ich Sie telefonisch nicht erreichen konnte wäre es nett, wenn Sie sich mit uns nochmal in Verbindung setzen könnten. Vielen Dank. Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

marc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Dear Marc, Thank you for the full score rating. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Atiq

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Dear Atiq,Thank you very much for the nice rating. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Lieber Jochen, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die tolle Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder. Herzlichst,

8/10 – Gut

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist mit der S-Bahn gut erreichbar! Auch zu Fuß ist man schnell am Kuhdamm oder am Zoo. Angenehme Atmosphäre in der Lobby und Empfangsbereich. Ein kleinen Punkt gibt es bezüglich der Raumtemperatur. Diese war sehr hoch. Selbst bei der geringsten Einstellung waren gefühlte 25°C im Raum. Aber es war der kleinste Punkt. Das Personal war sehr freundlich sowohl am Empfang als auch in der Lounge. Rundum ist das Hotel sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Lieber Manuel, vielen Dank für die Bewertung und persönliche Rückmeldung. Ihre Komplimente zur Atmosphäre und Freundlichkeit schätzen wir sehr. Für Ihre Empfehlung sind wir Ihnen dankbar. Auch Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen. Liebe Grüße

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Lieber Patrick,vielen Dank für die Volle-Punktzahl-Bewertung.Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder.Bis bald.

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes gepflegtes Hotel S-Bahn direkt neben dran .Super Speisen Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre lobenden Worte.Wir freuen uns, wenn Sie wiederkommen.Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Martina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage direkt an der S-Bahn. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Liebe Martina, vielen Dank für die positive Rückmeldung und persönliches Kompliment an unsere Mitarbeiter:innen.Gerne bis bald!Viele Grüße

10/10 – Hervorragend

Tamara

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gabriella Csontos/ Guest Relation am 31. Jan. 2024
Liebe Sabrina,vielen Dank für die Volle-Punktzahl-Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße

8/10 – Gut

Norbert Friedrich, Bad Lippspringe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Seyit

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mathias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für uns perfekt
Nachdem unser Stammhotel am Hauptbahnhof für ein Baby (unter einem Jahr), saftige 100 Euro pro Nacht aufschlägt, haben wir uns nach einer Alternative umgesehen und wurden fündig. Zwei Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, am Tiergarten, steht das kinderfreundliche Novotel. Nicht ganz neu aber dafür bodenständig und sauber. Das Personal ist zu jeder Tages und Nachtzeit sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer waren standartgemäss ausgestattet und boten relativ viel Platz. Sogar ein Beistellbett für unser Baby wurde aufgestellt. Wir sind rundum zufrieden und kommen sehr gern wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Sabine

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Klaus - Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Ein gutes Hotel in zentraler Lage. Ein großer Mangel ist die Zufahrt und Ausfahrt der Tiefgarage. Diese beginnt 90 grad zur Abfahrt und ist dann sehr eng und rund gebaut. Nur mit mittleren Fahrzeugen erreichbar ansonsten müssen zwei Personen prüfen. Die Garage ist groß, somit unverständlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Konrad

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hallo, der Gesamtpreis hat den buchunspreis überschritten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Irmgard Maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Silke

Nächtlicher Alarm war nicht sehr beruhigend
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Marianne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage und trotzdem im Verhältnis sehr ruhig
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Lukas

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhige Umgebung, saubere Zimmer und nettes Personal

10/10 – Hervorragend

Julian

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel, sehr gute Anbindung, sehr gutes Angebot für alle Bedürfnisse.

10/10 – Hervorragend

Gernot

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr kinder-und familienfreundlich; unkompliziert und freundlich. Und vor allem sehr fairer Preis für Familien.

10/10 – Hervorragend

Marco Alfio

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Gabriella/ Guest Relations am 28. Nov. 2022
Dear MArco,thank you very much for the full score rating. We are very pleased that you felt comfortable. You are always welcome again. Kind regards,

8/10 – Gut

Sok

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Gabriella/ Guest Relations am 28. Nov. 2022
Dear Sok,thank you very much for rating your stay with us.Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Mathias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Benedikt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1A Lage, S Bahn direkt vor der Tür und Kostenlos Parkplätze gibt auch direkte vor dem Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Beatrix

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt gegenüber S-Bahnhof - alle Sehenswürdigkeiten sehr schnell zu erreichen - auch zu Fuß. Frühstück sehr reichhaltig - Personal war sehr nett - Zimmer sehr sauber. Kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Sehr zentrale Lage mit guten Zimmern. Frühstück ist gut mit viel Auswahl. Freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Gennady

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a great experience. Friendly staff in the front desk and in the breakfast area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Christiane

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Annegret

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daumen hoch, war alles in Ordnung!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Gabriella/ Guest Relations am 8. Dez. 2021
Liebe Annegret, vielen Dank für die Bestwertung und Ihr nettes Kommentar. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Herzlichst

6/10 – Okay

Jan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zimmer nur Standard, wirkt etwas altbacken, Corona-bedingt kein täglicher Service, Frühstück gut, allerdings auch nur Standard, zB mit Fertig-Pancakes, Fertig-Rührei, dafür gute Auswahl an Müsli. Hotelbar schließt wegen Kurzarbeit um 0.00 Uhr; die Auslastung schien nicht so gering, der Bedarf wäre zumindest höher gewesen. In Summe ok, ich würde beim nächsten Mal eher eines der zahlreichen Botique-Hotels vorziehen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Gabriella/ Guest Relations am 8. Dez. 2021
Sehr geehrter Jan, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke zum Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten mitteilen. Ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht in Gänze überzeugen konnten. Mit jedem Feedback unserer Gäste versuchen wir uns zu verbessern und unseren Service anzupassen. Es würde uns freuen, wenn wir doch die Chance erhalten und Sie bei einem erneuten Aufenthalt bei uns davon zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen eine friedvolle Weihnachtszeit und ein gesundes Neues Jahr. Herzlichst,

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Service! Begrüßungs-Obstkorb: Eine tolle Sache!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Gabriella/ Guest Relations am 8. Dez. 2021
Lieber Christoph, vielen Dank für die volle Punktzahl zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und wir Ihnen mit dem Obstkorb eine Freude bereitet haben. Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder. Wir wünschen Ihnen eine fröhliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Herzlichst,