Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Unterkunftsstandard: 3

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Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Mitte, einem Stadtteil von Berlin, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. Museumsinsel und Waldbühne sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Brandenburger Tor und Berliner Fernsehturm. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Uber Arena und Olympiastadion. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Berlin
Karte
Mollstr. 4, Mitte, Berlin, 10178

In der Umgebung

  • Eine Straße mit europäischer Architektur, darunter ein gelbes Gebäude mit aufwendigen Verzierungen und ein weißes Gebäude mit Balkon.
    Torstraße
    7 Gehminuten - 0.7 km
  • Ein hoher Turm mit einer Spitzkuppel, eine Kirche mit einem grünen Dach und moderne Gebäude im Hintergrund.
    Alexanderplatz
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Eine Stadtansicht mit einem markanten Turm und umliegenden Gebäuden.
    Berliner Fernsehturm
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Ein historisches Gebäude mit aufwendiger Architektur und Außenbereichen mit roten Sonnenschirmen.
    Hackescher Markt
    18 Gehminuten - 1.6 km
  • Ein historisches Gebäude mit einer Kuppel, einer Brücke über einem Fluss und einem Turm im Hintergrund.
    Museumsinsel
    5 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Alexanderplatz – 12 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Otto-Braun-Straße – 2 Gehminuten
  • Flughafen Brandenburg (BER) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • Einstein Kaffee
    9 Gehminuten
  • Hofbräuhaus Berlin
    9 Gehminuten
  • Frühstücksraum
    3 Gehminuten
  • Cecconi's Berlin
    7 Gehminuten
  • Kawsu
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

  • Hotel in der Nähe von Alexanderplatz
  • Nahe Berliner Fernsehturm und Hackescher Markt gelegen, bietet Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Businesscenter. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Kostenlose Zeitungen, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 198 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Safes und eine Schallisolierung.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
    • Fernseher mit Kabelempfang
    • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

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Häufig gestellte Fragen

Ist Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 11 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 17.90 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?

Dank der ausgezeichneten Lage (Mitte) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Torstraße und Alexanderplatz. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Berliner Fernsehturm und Hackescher Markt. Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Otto-Braun-Straße ist nur 2 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Prenzlauer Allee 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

7,4

Gut

7,8

Sauberkeit

7,6

Lage

7,6

Personal & Service

6,8

Zustand der Unterkunft
168 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
382 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
234 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
65 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Preis Leisuntsverhältnis, gute Verkehrsanbindung. Einzig zu bemängeln ist das schwache Internet in den Zimmern.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Top Leistungs/Preisverhältnis. Am Alexanderplatz ........
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ich war schon oft in diesem Hotel und bisher immer zufrieden, dieses mal habe ich wohl Pech gehabt. Zimmer 70....in einem schlechten Zustand, Teppichboden nur mit Schuhen betretbar so dreckig wie dieser ist überkommt einem ein Ekelgefühl ! Ein Gestank in diesem Zimmer der kaum auszuhalten ist, Fenster kann auf Grund des Gülleartigen Geruchs nicht geschlossen werden, an Schlaf nicht zu denken bei diesem Straßenlärm. Sehr schade eigentlich Trotzdem werde ich wieder kommen, weil ich die anderen male sehr zufrieden war
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel insgesamt liegt günstig und ist gut zu erreichen. Das Personal war freundlich und die Zimmer großzügig. Auch wenn das Bad noch alten Charme versprühte war es sauber , außerdem gab es einen großen Balkon. Einziger Schwachpunkt: das Zimmer lag zur Strassenbahnseite, es war unmöglich ein Auge in der Nacht zu schließen, das könnte sicher anders sein, wenn man die abgewandte Seite bewohnt- danach fragen wir dann das nächste Mal.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Trotz Corona wie immer Alles gut. Personal ist sehr bemüht.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels nähe Alexanderplatz ist ganz günstig und es ist sauber, aber das wars dann auch schon. Dieses Hotel ist alles andere als ein Drei-Sterne-Haus. Die Flure und geräumigen Zimmer mit Balkon sind veraltet und renovierungsbedürftig genauso wie das ganze Gebäude, das seine Glanzzeiten noch in der DDR vor mehr als 30 Jahren hatte. Besonders merkte man das am Abwassersystem, das des nachts immer wieder unvermittelt so laut schnorchelte, das man nicht durchschlafen konnte. Auf das laute Schnorcheln -wohl immer dann, wenn irgendwo im Haus ein Klo gespült wurde - folgte ein entsetzlicher Gestank nach Gülle, dass sich einem der Magen umdrehte. Tja, und die nähere Umgebung konnte das auch nicht wettmachen. Der Ausblick auf die benachbarte Ruinenwelt am Rande des Alexanderplatzes war alles andere als schön oder einladend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zuggeräusch war sehr nervig und ich konnte nicht schlafen .
Aufenthalt von 15 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check In war freundlich. Das Zimmer entsprach dann doch nicht ganz den Erwartungen. Duschtür kaputt, muffiger Geruch und altmodische Möbilierung. Für eine Übernachtung zwar ganz okay aber eine längere Übernachtung wäre etz auch nicht so nice gewesen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotelzimmer ist groß, sauber, Empfang ist sehr freundlich!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wirklich sehr zentrales Hotel, Alex etc. alles zu Fuß zu erreichen, allerdings etwas heruntergekommen von außen wie auch die Zimmer. Service ging super schnell Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super gut,Preis Leistung sehr gut,sehr zentral ,sehr starker Straßenverkehr auch nachts,ansonsten alles gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, Saubere Zimmer und dazu super Lage gibt nichts zu meckern.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Teppich im Zimmer war extrem schmutzig. Es gab nicht einmal Trinkgläser oder ein Wasserkocher im Zimmer. Die Duschkabine war kaputt. Das Zimmer wurde nicht anständig geputzt. Eine Klimaanlage gab es auch nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service, es war sehr nah am Alex, Zimmer war sehr sauber alles hat gepasst immer wieder gerne.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sauber und gut gelegen. Es gibt viele öffentliche Parkplätze um das Hotel herum. Es ist auch sehr ruhig und der Balkon ist toll für Sommerabende und natürlich auch gut für Raucher, die nicht das Zimmer verlassen wollen. Es gab leider keine Klimaanlage jedoch einen sehr starken Ventilator der seinen Zweck auch tut. Im Großen und Ganzen würde ich es empfehlen wenn man für ein paar Tage in Berlin ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vorab muss ich sagen, dass das Personal beim Check-In und Check-Out immer sehr freundlich war. Allerdings war unser Aufenthalt in diesem Hotel leider insgesamt doch sehr enttäuschend. Bei unserer Ankunft mussten wir bereits feststellen, dass das Hotel von außen sehr heruntergekommen zu sein scheint. Als wir dann unser Zimmer betraten, haben wir bemerkt, dass auch dieses sehr heruntergekommen ist und überhaupt nicht den Bildern im Internet entspricht. Die Möbel waren alle sehr alt, die Wände voller Macken. Ein sehr renovierungsbedürftiges Hotel, aber für einen Kurztrip ok, wenn es wenigstens sauber gewesen wäre. Der Teppichboden im kompletten Hotel wurde scheinbar jahrelang nicht gereinigt und ist voller Flecken. In unserem Zimmer konnte man zumindest erkennen, dass zuvor eine Reinigungskraft da war, da wir frische Handtücher und frisch bezogene Betten hatten. Das war aber auch schon alles. Die Toilette hatte einige Flecken, welche ich selbst beseitigen musste. In der Deckenleuchte waren tote Insekten zu sehen! Egal, wo man hinsah, überall entdeckte man Flecken. Ein absolutes No-Go. Alles in einem, trotz der wirklich sehr zentralen Lage, leider ein enttäuschender Aufenthalt. Man kann bei einem Hotel dieser Preisklasse zumindest verlangen, dass es sauber ist. Nochmal würden wir hier nicht übernachten wollen. Auch bei einem Kurztrip möchte man sich im Hotel wohlfühlen und das war in unserem Fall nicht gegeben.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Preis/Leistungsverhältnis stimmt.Sehr gute Lage,saubere Zimmer.Nettes Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

War sehr laut und alles schmutzig und alt
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal am Empfang hat nie gegrüßt. Sehr unfreundlich. Auch Corona war da egal, keiner hat sich an Maskenpflicht oder gehalten. Die Tepiche auf den Böden waren dreckig. Der einzige Vorteil war, dass es in der Nähe von Alexanderplatz liegt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bett extrem schlecht. Fußboden = Teppich in einem schlechten Zustand. Balkon vorhanden aber schmutzig und keine Stühle dafür verfügbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr zuvorkommendes Personal. Zimmer angenehm groß und sauber. Mit Ventilator für heisse Tage ausgestattet. Eingangsbereich vor dem Hotel war ungepflegt und sehr nachlässig => erster Eindruck damit etwas getrübt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wlan hat keine Sekunde funktioniert.. das könnte man verbessern, aber sonst war es sehr sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Freundlicher Service, aber leider: die Bäder stinken! Auch nach Wechsel des Zimmers leider keine Veränderung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, Hotel in einer super Lage. Das Zimmer war sauber, jedoch schon etwas verfallen an manchen Stellen und sollte ggf. renoviert werden. Matratze des Bettes sehr weich/durchgelegen. Ansonsten ein angenehmer Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zimmer schön groß, jedoch stört ewas der Straßenverkehr. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr - Straßenbahn und Bushaltestelle vor dem Haus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020