4/5: Gut
Sina, Hamburg
Mit einer Gruppe gereist
7 Okt. 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist schick und von innen sehr edel und elegant gestaltet, wir waren sehr glücklich als wir endlich ein Hotel gefunden hatten mit Badewanne im Zimmer. Das Personal war soweit auch ganz freundlich, jedoch ist uns eine Situation mit dem Personal im Kopf geblieben. Und zwar, hatten wir 2 Übernachtungen und ein Zimmer ohne Frühstück und haben dann durch Zufall über die App TooGoodToGo bei dem Hotel Frühstück gebucht. Dort bekommt man das Essen was zum Schluss beim Buffet übrig bleibt. Nun gingen wir von unserem Zimmer runter um das Frühstück abzuholen, ich vergaß leider meine Maske im Zimmer. Beim Frühstück waren 2 Damen, die eine war sehr nett und gab mir dann eine Maske, die andere war leider weniger freundlich und kommentierte : „Wie kann man denn heutzutage ohne Maske rausgehen.“ Nun wusste die Dame nicht, das ich sie einfach im Zimmer vergessen hatte,da Sie nicht gewusst hat, dass wir dort ein Zimmer haben. Also werden Togoodtogo Gäste leider von der Dame nur zweitklassig behandelt, was wir sehr schade fanden. Im großen und ganzem aber ein schönes Hotel, trotzdem empfanden wir aber eine etwas kalte und ruhige Atmosphäre in der sonst lebhaften Großstadt Berlin.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020