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Bewertungen von Hotel de la terrasse

2 out of 5
Hotel de la terrasse
1 Avenue du Général De Gaulle, Berck-sur-Mer, Pas de Calais

Bewertungen

8,4

Sehr gut

112 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
135 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

nein, nein

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Akzeptabel aber ohne deutsches Fernsehprogramm
Keine Lust dazu Ich will nicht mehr schreiben Was soll das?

10/10 – Hervorragend

Pascale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bonne expérience. Le dîner est excellent et le buffet du petit-déjeuner très varié et très copieux. Très bon accueil. Merci.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Vanessa

Gut: Personal & Service
L'hôtel est bien placé pour visiter Berck sur mer. L'accueil du personnel est bon. J'aime bien le chocolat de bienvenue dans la chambre. En revanche, la chambre où j'ai dormi était très mal isolée, j'ai eu très froid toute la nuit et j'entendais tout ce qui se passe dehors comme si que la fenêtre était ouverte et pourtant j'étais au 3eme étage. Je l'ai signalé à l'accueil et l'accueil m'a informé que ça va être rénové normalement. La salle de bain est très petite, il y a rien pour poser les affaires. Cette chambre est bien pour dormir une nuit mais pour un long séjour de plusieurs jours, c'est trop petit.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

joelle

Bien placé en Centre ville Chambre petite rénovée sauf LA MOQUETTE, très sale, impossible marcher pied nu. Odeurs de cuisine au 3 eme étage dès le milieu de la nuit Accueil mitigé pas souriant. Service cependant immédiat si souci lavabo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Olivier

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
À notre arrivée le samedi nous avons eu une hôtesse accueillante, souriante et bien sympathique, et disponible, le lendemain le dimanche matin la nouvelle hôtesse attitude froide, non accueillante surtout au moment du petit déjeuner on se fait interpeller comme ci nous étions des voleurs , sinon la chambre très petite propre, salle de bain abîmé à certains endroit, en ce qui concerne le restaurant serveurs très sympathiques en ce qui concerne le restaurant un petit coup de frais serait un plus car assez abîmé ( mur, porte…) dommage !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent séjour
Hôtel calme , personnel disponible et accueillant. Chambre très confortable ,petit déjeuner savoureux et varié.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elise

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Frédéric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon sejour
Emplacement parfait. Accueil tres chaleureux. Superbe chambre qui sentais très bon. Propre et calme. Bon restaurant et magnifique petit deujeuner. 2 hic: 1. nous avions la chambre avec la sortie de secours, donc le boitier allumé toute la nuit etait vraiment derangeant car il faisait jour dans la chambre! 2. Problème d'eau qui était tiède dans la douche et froide au lavabos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon choix d'hôtel
Hôtel où règne une ambiance familiale ; on s'y sent à l'aise de suite. Très bonne literie, propreté impeccable, personnel aux petits soins et bonne cuisine. Je reviendrai.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Rodrigue

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

JEAN MARIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Séjour à prix discount à Berck plage
Hôtel rénové en centre de la ville.Chambre petite. Bon repas et petit déjeuner , très bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thierry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Katia réceptionniste am 16. Dez. 2023
Bonjour Thierry, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous attribuer une jolie note.Cordialement Katia, service réception

10/10 – Hervorragend

Lelong

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Katia réceptionniste am 16. Dez. 2023
Bonjour Lelong, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous attribuer une jolie note.Cordialement Katia, service réception

10/10 – Hervorragend

Pirnasch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien placé pour toutes les activités shopping cinéma casino.repas copieux du petit déjeuner jusqu'au dîner.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Katia réceptionniste am 16. Dez. 2023
Bonjour Pirnasch , nous vous remercions pour votre retour positif, nous étions également ravis de vous accueillir parmi nous. En espérant vous revoir très prochainement à Berck.Cordialement Katia, service réception.

10/10 – Hervorragend

Frederick

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Katia réceptionniste am 16. Dez. 2023
Bonjour Frederick, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous attribuer une jolie note.Cordialement Katia, service réception

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Katia am 30. Nov. 2023
Nous sommes ravis d'avoir participer à la réussite de votre séjour. Toute notre équipe aura plaisir à prendre connaissance de votre note . cordialement Katia , service réception

10/10 – Hervorragend

Pascal

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Vallee

Geschäftlich gereist
Je n’ai pratiquement pas dormi de la nuit avec des voyageurs qui rentrent toutes les heures en faisant du bruit en claquant les portes. Je n’ai quasiment pas dormi de la nuit. Je pense qu’il y a un problème. Concernant la communication. Les voyageurs auraient dû être cadré que si il devait rentrer tard de ne pas faire de bruit pour les autres qui dorment, plancher, qui craque, porte de chambre qui sont très bruyante !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von claire am 29. Nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons en compte vos remarques. Sachez que la réception est ouverte 24h/24 et qu'il y a un veilleur de nuit. Malgré cette expérience mitigé, nous espérons vous revoir à La Terrasse. Cordialement, Claire, service réception

8/10 – Gut

Valerie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel en demi pension lors de la tempête. Facile pour se garer avec forfait 20€ pour la semaine à faire à la borne. L'appli berckpark est un vrai casse-tête. Un accueil cordial. Une délicieuse attention dans la chambre a été appréciée. Hôtel non adapté aux personnes en fauteuil roulant (marches). Chambre 104 très (trop) petite mais fonctionnelle. Bouilloire à disposition, sèche cheveux mais pas de produits individuels (shampooing, savon...) mais un distributeur est à disposition. Le petit déjeuner est varié et très bon. Sucré et salé. Possible de faire un vrai jus d'orange. La demi pension concerne le repas du soir mais peut être prévue pour le midi. C'est très copieux pour le soir. J'aurais apprécié une belle salade dans le menu varié proposé. Le personnel du restaurant est très gentil mais ne connait pas l'origine du poisson, ni des crevettes. Malheureusement nous avons séjourné pendant la tempête et il a été compliqué d'apprécier notre séjour. Tant c'était violent et dangereux. Une tôle acier du toit de l'hôtel s'est envolée, une autre risquait de faire pareil. Nous ne pouvions pas sortir. C'est dommage mais l'hôtel n'est pas responsable.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Katia am 6. Nov. 2023
Bonjour Mme Seddio, un grand merci de nous avoir laissé un commentaire, en ce qui concerne l’accès aux personnes en fauteuil roulant en effet nous avons des marches devant notre l'hôtel, un accès avec des rampes est possible en passant par le restaurant. Merci de souligner que le petit-déjeuner et varié, nous avons prie en compte votre remarque concernant la salade. Concernait la provenance de notre poisson et de nos crevettes la serveuse qui ces occuper de vous pendant votre séjour (moi-même) à était se renseigner en cuisine directement après votre demande et vous à donner sa provenance en espèrent vous revoir bientôt dans de meilleures conditions météorologiques.Bien à vous Katia service réception .

10/10 – Hervorragend

Pierrette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super sjour ,hotel au top ,literie confortable et dejeuner gargantuesque
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von claire am 29. Nov. 2023
Bonjour Pierrette, nous sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes. Merci pour ce retour très positif concernant notre petit déjeuner avec notamment comme pour le sucré comme les mini crêpes bio, mais également avec le salé comme les fromages régionaux. qui plaisent beaucoup aux clients. Au plaisir de vous retrouver à Berck pour votre prochain séjour. Bien à vous. Claire, service réception

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On recommande
Très bel hôtel Personnel très sympathique et avenant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Katia , service réception am 18. Okt. 2023
Bonjour Sophie , un grand merci pour votre commentaire, en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement durant votre prochain séjour. Bien à vous

10/10 – Hervorragend

MARCEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons passe un sejour de 3 jours tres agreable Hotel tres calme personnel tres sympatique bonne r estauration petit dejeuner tres copieux. Nous vous le conseillons
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Katia , service réception am 19. Okt. 2023
Bonjour Marcel , un grand merci pour votre commentaire, en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement durant votre prochain séjour

6/10 – Okay

Laila

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel hôtel historique très propre
Hôtel Berckois de caractère, il a mis le confort aux normes actuelles en gardant son cachet. Très bon accueil, propreté, impeccable, personnel, présent, et discret, à la fois Extrêmement bien situé dans la ville. Prix raisonnable.
L’hôtel fait l’angle en face du casino
Chambre avec porte-fenêtre
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Geneviève

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jackye

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Marie Christine

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Ndeye Fatou

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pas mal pour un hôtel 2 étoiles malheureusement on ne peut pas ouvrir les fenêtres côté rue à cause des pigeons. On est arrivé plus tôt que l heure d arrivée très mal accueilli par la personne à l accueil qui a pris tout son temps et nous a fait comprendre sèchement que ce n était pas l heure, on lui a répondu que l arrivée est prévu pour 14h30 sur le site d Expedia, ce à quoi elle répond que toutes les arrivées sont pour 15h. Heureusement par la suite on a plus eu affaire à elle. Les autres dames de l accueil étaient souriantes et professionnelles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Pierrette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommandations
Deuxième sejour chez eux et toujours aussi contente de leur prestation ,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jerome

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Séjour
Séjour de 3 nuits tout simplement parfait, une chambre très bien équipée avec une grande douche et un lit très confortable. Quant au petit déjeuner, il y avait tout ce que l'on peut avoir, sucré, salé, un grand choix. L'hôtel, très bien placé, près de la plage mais aussi près du centre ville, on peut faire tout à pied. Le personnel est très gentil et le rapport qualité prix est fortement intéressant. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Claire am 12. Okt. 2023
Bonjour Gabriel, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Concernant notre emplacement, celui-ci est en effet bien placé pour aller à la plage ou en centre ville à pied. Merci de souligner également notre petit déjeuner sous forme de buffet et copieux. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Claire réceptionniste

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Allan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très bien
Très bien dans l'ensemble, seul point faible me concernant c'est la literie (pas très confortable), selon mon simple avis.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von claire am 12. Okt. 2023
Bonjour Allan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous étions également ravis de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement a Berck Bien Cordialement Claire Réceptionniste

8/10 – Gut

Stéphane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel propre et calme. Personnel sympathique.Manque un parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von claire am 12. Okt. 2023
Bonjour, Stéphane,, Nous vous remercions pour votre retour. Nous étions également ravis de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement à Rouen. Bien Cordialement, Claire, réceptionniste

10/10 – Hervorragend

Jerome

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

cecile

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre petite mais très propre, bien située. Mais matelas horrible et pas insonorisé du tout
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Stéphanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Romain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Geneviève

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Hubert

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Stéphane

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Jean paul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien situé. Chambre trop petite Vue sur des toits en tôles Restaurant cantine
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Robin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Disappointing.
Friendly staff on reception. This hotel needs money spending on it. The room was small and everything outdated.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Pierrette

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022