Außenpool, Sonnenschirme

Bewertungen von Holiday World Polynesia

4 out of 5
Holiday World Polynesia
Avenida del Sol 340, Benalmádena, Malaga

Bewertungen

8,0

Sehr gut

132 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
172 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Richtig schönes und ruhiges Hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Polynesia Management am 9. Okt. 2023
Sehr geehrter Daniel,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen.Mit freundlichen Grüßen,Vorstand Polynesia

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beeindruckende Hotelanlage, nur leider ein bisschen abgelegen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Polynesia Management am 4. Okt. 2023
Sehr geehrte Lisa,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare.Mit freundlichen Grüßen,Vorstand Polynesia

10/10 – Hervorragend

Barry

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was almost perfect. Everything. Just the toilet needs renovated. Besides this really perfect. Great place.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Polynesia Management am 9. Sept. 2023
Dear Barry,Thank you very much for your comments, we are very glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again in the future.Kind regards,Polynesia Management

4/10 – Schlecht

Rudolf

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein 4 Sterne Niveau
Sehr lautes und abgewohntes Hôtel. Service reagiert nicht wenn Gäste bis 4 Uhr früh feiern. Buffet Restaurant unteres Niveau. Service Emfang ist schleckt. Die von uns gebucht Junior Suite verdient nicht den Namen. Abgewohnt, man fühlt sich im Riesen Hôtel nicht wohl, Max 3 Sterne!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2022
Antwort von Dirección Polynesia am 27. Juni 2022
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Vielen Dank

8/10 – Gut

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Eindrucksvolle, gigantische Hotelanlage, etwas in die Jahre gekommen, aber relativ gut unterhalten. Liegt in ruhigem Teil von Benalmadena, etwas abgelegen. Auto erforderlich. Interior ist so künstlich wie die Elefanten im Eingangskreisel... Etwas viel Plastik-Pflanzen. Fraglich wie artgerecht die Tiere gehalten werden. Schildkrötenteich schien etwas schmutzig und die Vogelvoliere steht in einem dunklen Teil vom Hotel ohne Tageslicht... Leider war der SPA Bereich mit Kosten verbunden. Trotz sehr vielen Gästen verlief Frühstück relativ zügig ohne grosse Warteschlangen oder Platzsuchen. Ideal für Familien.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Dirección Polynesia am 26. Feb. 2022
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Sie zweifeln nicht daran, dass wir die Kommentare all unserer Kunden schätzen, um uns jeden Tag weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie hier wieder zu sehen. Einen herzlichen Gruß

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War schön sauber . Das Zimmer war gut ausgestattet, Küche mit Geschirr und alles was man zum kochen braucht . Schlaf u Wohnzimmer waren auch gut . Wir waren sehr zufrieden . 2 Mini- Mängel : - TV Fernbedienung hat gefehlt , hat uns aber nicht gestört. - Das Licht auf der Terrasse war defekt, wir saßen abends meist im Dunkel . Danke
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von Hotel Holiday World Polynesia am 1. Mai 2019
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Polynesia Hotel über Trip Advisor gesendet haben. Wir freuen uns zu lesen, dass ich diese Tage bei uns genieße. Zweifeln Sie nicht daran, dass wir Ihre Anmerkungen für die Zukunft berücksichtigen, um weiter an ständiger Verbesserung zu arbeiten. Wir hoffen, Sie hier wiederzusehen. Ein herzlicher Gruß

10/10 – Hervorragend

Hannelore , Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle blick, mit Jasmin duft und Palmen.
Sehr angenehme Aufenthalt, tolle Anlage, freundliches personal,mann möchte überhaupt nicht weggehen.Alles Perfekt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Dirección H. Polynesia am 3. Dez. 2017
lieber Kunde Vielen Dank für Ihre Meinung zu unserem Hotel. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Eine herzliche Begrüßung H. Polynesia

10/10 – Hervorragend

Kerstin, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr viel besser als sie meisten Bewertungen....
Wirklich ein spektakuläres Hotel! Personal sehr sehr freundlich! Viele Engländer das stimmt, aber fast nur Familien und auch viele nette dabei. In jedem Land gibt es eben solche und solche. Zimmer sehr groß und sauber. Wir hatten nur Halbpension und müssen sagen, dass das Frühstück hervorragend war und wir sind schon viel in der Welt rum gekommen. Dinner war auch gut, eben auch auf die Kinder abgestimmt! Kein Hotel für Singles oder Pärchen,die Ihre Ruhe haben wollen. Es sei denn, man kommt in der nebensaison. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Dirección H. Polynesia am 9. Dez. 2017
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für die Teilnahme an Ihrer Zeit, um Ihre Meinung zu unserem Hotel zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass sich Ihre Erfahrung als sehr angenehm herausgestellt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder hier zu sehen. Grüße, H. Polynesia

6/10 – Okay

Svetlana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wo ist der Strand??????
Die Anlage ist nichts für Menschen die entspannen wollen für kinder ist es ein Paradis jedoch Gibt es kein Strand man muss überall zu Fuss oder mit dem Shuttle wir waren in dem Grossen Hotel der Pool dort war eine Katastrophe der Boden aus Beton mit Rissen Pool war viel zu klein für die anzahl der Gäste( Hotel Polonysia) . Die Zimmer sind ok wenig beleuchtet TV nur im Wohnzimmer mit schlechten Empfang. Wir haben All inkl. Gebucht jedoch kostet jede Atraktion für die Kinder Geld zwar nicht viel aber es kostet . Das Essen war ok, massig All inkl. Es gibt ein Beachclub den sich alle 4 Häuser teilen dieser befindet sich ca. 15 min zu fuss vom hotel jedoch muss mann sich vorstellen bei 40grad täglich dorthin zu laufen es gibt ein shuttle der kommt aber auch nicht bis zum club. Im grossen würde ich dieses Hotel nicht empfehlen zu weit bon allem schlimmer pool und kein Strand ....
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Gepflegtes Hotel - trotzdem nicht mehr wieder
Insgesamt ist es ein Hotel das vieles bietet. Leider das Buffet war wirklich nicht gut. Bereits nach ca. 4 Tagen hat man es gesehen. Im Basisangebot war immer das gleiche! Die Abendessen-Uhrzeit (18.30 - 21.00 Uhr) war viel zu früh. Der Beach Club ist eigentlich toll, schliesst jedoch bereits um 18.00 Uhr! Beim Pool (beim Hotel) hat es zu wenig Liegestühle. Wenn man nicht wie alle anderen vor dem Frühstück einen besetzt - hat man keine Chance. Gerade mit Kleinkindern ist die sehr unangenehm, da man auf Schatten angewiesen ist. Das was wirklich extrem schade ist, ist dass es ab dem Schuss ist. Man kann zu Fuss nicht ins Städtchen oder so. Keinen Abendspatziergang machen - nix. Das ist sehr sehr schade. Alleine deswegen werden wir wohl nicht mehr gehen. Wir mieteten ein Auto und unternahmen ein paar Ausflüge - so haben wir wenigstens was gesehen. Alles in allem ein schön gepflegtes Hotel. Man muss sich einfach darauf einstellen dass man dort bleibt und das gleiche immer macht. Auch die Abendunterhaltung war naja...sie gaben sich mühe.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr schönes Hotel
Unsere Tochter (8) war sehr begeistert und will unbedingt wieder hin. Es wird sich gut um die Kinder gekümmert. Für Familien bestens geeignet. Allerdings waren hauptsächlich englische Gäste im Haus, keine deutschen. Das Essen ist hervorragend: abwechslungsreich, gute Qualität und viel. Wir hatten viel Spaß.

4/10 – Schlecht

pabo

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Alles hat einen Aufpreis
Weshalb muss ich für Fitness-Center und Hallenbad zusätzlich bezahlen und dies noch pro Stunde? Das Essen war wirklich schlecht und sah auch nicht ansprechend aus. Wir werden dort nicht mehr hingehen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Mathias, Glauchau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Kurzurlaub - bitte keine 2 Wochen...
Ein sehr schönes und vor allem beindruckende HotelLobby empfängt einen. Die Beurteilungen, welche anderseits bereits vor dem Kurzurlaub gelesen wurden konnten bestätigt werden. Die Ruhe im Hotel in der Vorsaison ist geholsam. Keine Ahnung, wie es in der Saison aussieht. Großartige JuniorSuite mit sep. Schlafzimmer und sehr schönem großen Balkon. Der Pool allerdings "sau"kalt. Von Solarheizung o.ä. wurde noch nichts gehört in Spanien...?! Speisen im Hotel "are very BRITISH" wie auch gefühlte 95% aller Gäste. Aber stört nicht. Wer sucht der findet. Nur das Angebot war monoton und uns nicht für ein 4* Haus angemessen. Da wir nur Halbpension gebucht hatten störte uns auch nicht die lange Schlange an der einzig offenen Bar am Abend an der i.d.Regel 20-30 Leute anstanden. Sicher auch Vorsaison bedingt. Auf alle Fälle ein schöner Aufenthalt für kurze Ferien. 2 Wochen aber bitte nicht...

6/10 – Okay

Joe, Zürich, Schweiz

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Polynesia ausserhalb der Saison
Gespenstische Leere - aber das Beste am Hotel. Möchte nicht wissen wie es hier in der Saison zugeht...! Die Halbpension (oder All Inclusive) ist untere Kategorie (Massenabfertigung mit mittelmässiger Qualität in riesigen Hallen - mässiger Service für Abdecken und Getränke - wiederliche Zustände an den Servicestationen - möglichst weit weg sitzen!), und nur dadurch zu ertragen dass keine Badesaiason war (Beachclub geschlossen, so auch alle anderen Restaurants und Events) - nur wenige Leute und wenig Verkehr auf der Hauptstrasse die mitten durchs Gelände schneidet - neben der Bahnlinie. Man kann nicht direkt vom Hotel zum (250m entfernten) Strand ohne 20 Minuten an und über Strassen zu laufen. Das Themenhotel ist "gut gedacht" aber "schlecht/primitiv gemacht" - da es neu ist, ist es okay (aber keine 4 Sterne!) - in 2 Jahren wahrscheinlich auf lokalem "Benalmadena-Standard" Wir haben das Hotel als Ausgangsort für Sternfahrten ins Gebirge/Hinterland in Andalusien genutzt zum Wandern - sehr gut dafür (aber Mietwagen braucht man hier!) - da kein Hallenbad (ohne aufpreis) auch sonst in der Vorsaison nicht viel los.Nur einheimische mit (sehr) kleinen Kindern.

10/10 – Hervorragend

Malgorzata

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice interior, new bathroom, good service, friendly staff, good massage.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024
Antwort von Polynesia Management am 20. Mai 2024
Dear Malgorzata,Thank you very much for sharing your review here, we are very glad you enjoyed your stay.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

Victoria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
It took over 20 minutes to check In, we weren’t allowed to upgrade to all inclusive, my credit card details were written on a piece of paper (terrible security risk) and we were charged a fortune for a paper cup of beer which was only 3/4 full (fine if you’re all inclusive and can refill but paying resort prices should be a glass and a full drink!) the property is also in need of some upgrades/renovations.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Polynesia Management am 18. Mai 2024
Dear Victoria,Thank you for staying with us and for providing us with your feedback.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Louise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great hotel.. however not clear what alcohol is available as all inclusive. Very clean, beds so comfy. Food - variety of choices and overall very good
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Polynesia Management am 18. Mai 2024
Dear Louise,Thank you very much for staying with us, we are very glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

lisa

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Polynesia Management am 18. Mai 2024
Dear Lisa,Thank you for your visit and review.Kind regards,Polynesia Management

8/10 – Gut

Lukasz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good overall
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Polynesia Management am 16. März 2024
Dear Lukasz,Thank you very much for taking the time to share your review.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

basel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Polynesia Management am 16. März 2024
Dear Basel,Thank you very much for your 5-star review, we are glad you enjoyed your stay.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Sunny

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Polynesia Management am 31. März 2024
Dear Sunny,Thank you very much for your review, we are very glad you had a good time at Polynesia.Kind regards,Polynesia Management

2/10 – Ungenügend

Fanny

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Logement mal équipé, 1 restaurant d’ouvert sur 3 , cours de tennis fermé, annonce mensongère parc aquatique gratuit mais fermé, parking compliqué car souvent complet, piscine intérieur payante pour 1h 15€, discothèque fermée également à fuite , chère pour aucune prestation
Antwort von Direction Polynesia am 4. März 2024
Chère Fanny,Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, nous apprécions votre retour.Cordialement,Direction Polynesia

10/10 – Hervorragend

Espinoza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dirección Polynesia am 16. Feb. 2024
Muchas gracias por su valoración. Saludos,

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall experience was really good. Nice hotel with lots of facilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dirección Polynesia am 17. Feb. 2024
Dear Customer,Thank you very much for your comments and your evaluation of your stay at our hotel.We hope to see you again here in the future.Best regards

10/10 – Hervorragend

MOUNIKA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are impressed with the dining options and cleanliness of the property. It would have attract more guests if you provide indoor pool in winter.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Polynesia Management am 2. Jan. 2024
Dear Mounika,Thank you for staying with us and sharing your feedback. We hope to see you again in the future.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

Gabriel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
behöver renovering gammaldags
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Polynesia Management am 2. Jan. 2024
Dear Gabriel,Thank you for your visit, we are sorry to hear your stay didnt meet your expectations, we appreciate your review.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Zheng Yan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wide range of buffet food options. Loved the club house.
Antwort von Polynesia Management am 24. Dez. 2023
Dear Zheng,Thank you very much for choosing Polynesia for your recent stay, and for sharing your review, we are very glad to know you enjoyed your stay.Kind regards,Polynesia Management

2/10 – Ungenügend

Lawrence

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything they have on these photos aren’t true everything club one bar and only one buffet
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Polynesia Management am 22. Dez. 2023
Dear Lawrence,Thank you for your visit and for your feedback, we are sorry Polynesia didnt meet your expectations.Kind regards,Polynesia

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Polynesia Management am 22. Dez. 2023
Dear Jessica,Thank you so much for choosing Polynesia for your stay, we are very pleased you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

Mari

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ok place. All other than buffer restaurant were closed. If you want basic all inclusive with British people who wants party it's your place. Good location. Cleaning could have been better.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Polynesia Management am 15. Nov. 2023
Dear Mari,Thank you for staying at Polynesia and for sending us your feedback.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Dirección Polynesia am 26. Okt. 2023
Muchas gracias por su valoración.

6/10 – Okay

Davide

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L hotel est très bien construit par contre déçu du parc aquatique il est mentionné sur le site parc aquatique gratuit alors que pas du tout si vous n avez pas l option tous compris vous payer 7€par enfants et 10€ par adulte la journée et le seul toboggan qu il y a dans le parc peut se faire que en bouée qu il faut payer en plus 20€ et 10€ de caution même avec le hall inclusive ça fait cher le parc pour une famille plus cher qu un parc aquatique en Suisse sino a part ça l hôtel est top
Antwort von Dirección Polynesia am 26. Okt. 2023
Cher client,Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires.Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre parc aquatique et nous en prenons note pour continuer à nous améliorer.Cordialement

8/10 – Gut

Camila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception is amazing, great for pictures. All the staffs are extremely friendly. The recreation for kids and adults is good, but could improve with more options all day. The food is ok, the dessert area have a lot options, but everything taste the same. In general was great. My son had the best time of his life. We are count the days to be back next year.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Polynesia Management am 12. Okt. 2023
Dear Camila,Thank you for your visit, we are very glad you had a good time. We appreciate your feedback and it would be a pleasure to welcome you back next year.Kind regards,Polynesia Management

2/10 – Ungenügend

Kayleigh

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Polynesia Management am 10. Okt. 2023
Dear Keyleigh,Thank you for your visit, we are sorry that your stay didnt meet your expectations.Kind regards,Polynesia Management

2/10 – Ungenügend

Kayleigh

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Polynesia Management am 9. Okt. 2023
Dear Kayleigh,Thank you for your visit, we are sorry to hear your stay at Polynesia didnt meet your expectations.Kind regards,Polynesia Management

8/10 – Gut

Nichlas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Family visit
The overall stay was good but not what we maybe expected when we ordered. What we did not notice when we did the order through Hotels.com was that the hotel was aimed for all inclusive stays. Our family was one of the few families without the all inclusive. Nothing bad about that but we maybe did not expect the normal family noise you get in these kind of hotels. Also tge price of food gets expensive. A lunch for us was 30€/person so we did not eat at the hotel. Hotel is very nice, but it is not located at the sea. From the review when selecting the hotel we could expect much closer. Nowhere it is stated that a train rund between the hotel and the sea. The train is not noisy but it would explain the access to beach differently. Hotel is located quite far from Benalmadena and Fuengirola centres so one will need a car/taxi/bus to visit any of the centres. We had a car all the time and then the location is good. Rooms are ok, but nothing extraordinary. Hotel is VERY big so there is a lot to explore. Very nice lobbies all over. Pool area is ok with lots of sun all day. View from the hotel is really nice. Overall I would summarise the visit as ok, but most likely we would not choose this hotel again. Then because of the location and the all inclusive focus.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von Polynesia Management am 6. Okt. 2023
Dear Nichlas,Thank you for your visit and for taking the time to share your experience here. We are glad that, even if the location wasnt what you were looking for, you had a pleasant stay at Polynesia.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very family oriented (primarily those with young children), reasonable variety (buffet) for meals however quality is very ordinary.
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
Antwort von Polynesia Management am 17. Sept. 2023
Dear Michael,Thank you for your visit and for sharing your feedback with us.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Anu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best workers, nice locatio everything works
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Antwort von Polynesia Management am 9. Sept. 2023
Dear Anu,Thank you very much for your review, we are very glad you enjoyed your holidays at Polynesia.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Olugbenga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family and I loved the hotel and the location in general.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Polynesia Management am 9. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your visit and for sharing your review, we hope to see you again soon.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Rosslyn Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was amazing! The resort is remote but there are cabs which are easily ordered at reception which can take you into town. The facilities in the hotels were incredible and the entertainment was some of the best I have seen in a hotel. The fact that you could chose between 3 very different acts each night was great! Our room was also very clean and big with plenty of space for 4 people and there was only 2 of us! Thank you so much for an amazing holiday!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Polynesia Management am 27. Aug. 2023
Dear Rosalyn Anne,Thank you very much for sharing your review after you recent stay. We are very glad you enjoyed your time with us and we hope to see you again soon.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Mona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing property… lots to do for the kids .. can’t think of anything. To complain about
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Polynesia Management am 6. Aug. 2023
Dear Mona,Thank you for your review, we are very glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.Kind regards,Polynesia Management

6/10 – Okay

Darryn

Mit der Familie gereist
Don’t believe that all that is listed in the description is available at the actual hotel. I.e. we seen that from listing that it had a Lazy River, this was actually located at the beach club a short shuttle away. You can not buy a dingy you have to rent @ €10 €10 deposit each per day for a few hours only. The room was not as modern as we thought from the pictures the Wi-Fi was not working and in our room and staff couldn’t care when reported. We actually thought paying extra for seaview suite with terrace would include at least sun lounges but no it didn’t. The maids would only leave 2 towels on days unless asked to leave 4. The pillows where very uncomfortable only providing 1 long pillow per bed. The pull out bed was uncomfortable for our teenage daughter as she could feel the springs and she is fine made up so not due to weight. The food was nice plenty of choice, the drinks where hidden so you could see what was on offer unless it was the premium drinks which where expensive at €9 each. Bar closed at 12 and lights on all terraces switched off. Public Transport very good and very reasonable between the 2 neighbouring towns. Most of the best night entertainment seemed to be in the holiday resort village. All inclusive didn’t cover food or drink in sister hotels if you wanted to attend the shows. The beach club on Sunday also an extra cost for drinks. Safe in room was a daily charge as well, AI, No, charge where they can
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Polynesia Management am 30. Juli 2023
Dear Darryn,Thank you for your visit and for providing us with your feedback. We are sorry to hear certains aspects of the hotel didnt meet your expectations.Kind regards,Polynesia Management

8/10 – Gut

Pinka

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Dirección Polynesia am 27. Aug. 2023
Estimado/a Cliente,Muchas gracias por su visita y valoración.Un saludo,Dirección Polynesia

10/10 – Hervorragend

Kenneth Barry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Polynesia Management am 24. Juli 2023
Dear Kenneth,Thank you for choosing Polynesia for your holidays, we are glad you had a good time.Kind regards,Polynesia Management

2/10 – Ungenügend

Jillian, Tacoma

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Dirección Polynesia am 6. Aug. 2023
Estimado Jillian,Gracias por su visita, sentimos no haber cumplido con sus expectativas.Un saludo,Dirección Polynesia

10/10 – Hervorragend

farrokh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel was fantastik, clean and beautiful. food was OK. Staff were excellent and helpful. Very good for children and families. Highly recommended👌
Antwort von Polynesia Management am 24. Juli 2023
Dear Farrokh,Thank you for your review, we are very glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regards,Polynesia Management

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Dirección Polynesia am 3. Juli 2023
Estimad@ Cliente,Muchas gracias por su valoración, esperamos volver a verle pronto.Un saludo,Dirección Polynesia

10/10 – Hervorragend

ROMAIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super en famille
Très belle hôtel : une piscine à l’hôtel et un accès gratuit au centre aquatique (des navettes circule toute la journée entre l’hôtel et ce centre aquatique). Accès plage rapide à pied. Parfait pour un voyage en famille. Personnel non francophone qui a tendance à privilégier la clientèle britannique.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Direction Polynesia am 14. Juni 2023
Cher Romain,Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous reviendrez bientôt.Cordialement,Direction Polynesia