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Bewertungen von Hôtel des Basses Pyrénées

4 out of 5
Hôtel des Basses Pyrénées
12 rue Tour De Sault, Bayonne

Bewertungen

9,2

Wunderbar

199 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
88 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Willi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit gelungen renovierten Zimmern!
Schönes Zimmer in gelungen renoviertem Raum mit schönen alten Mauern. Sehr feines Frühstück. Kein Safe und keine Minibar im Zimmer. Einziger Kritikpunkt: Die Parkplätze direkt vor dem Hotel (mit „reserviert“ bezeichnet) sind stets besetzt, so dass bei der Abreise nur das mühsame Schleppen des Gepäcks ins nächste Parkhaus bleibt…
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Petra, Wiesbaden

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außergewöhnliches Hotel mit tollem Ambiente! perfekte Lage fussläufig zu allen Sehenswürdigkeiten und tollen Restaurants
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines aber sehr schön und individuell eingerichtetes Zimmerin einem historischen Gebäude. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Für das Frühstück muss man sich Zeit nehmen. Das kleine Buffet hat eine gute Auswahl aber das Nachlegen war ein bissel langsam. Lage ist super, 1 Minute bis zur Einkaufsstrasse und 5 Minuten bis zur Kathedrale.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist perfekt gelegen in der Altstadt. Die Zimmer sind geräumig und konfortabel. Der Staff ist aufmerksam und freunlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frisch renoviertes Hotel mitten in der Altstadt von Bayonne. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber wie meist in Frankreich, Kenntnisse der französischen Sprache sind sehr hilfreich.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well staffed and pleasant modern hotel
Stayed 10 days in August and was pleased with the quality of the hotel and how professional the staff was. This is a good place to rest. However, furniture in my room was very basic and insufficient for my needs. In particular, I would have like to have a real desk with drawers.
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Ralf, Dinslaken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren auf der Durchreise nach Portugal. Auch wenn es sich nur um eine Übernachtung handelt suchen wir uns immer guten Hotels mit Restaurant aus. Auch hier war die Küche erstklassig!

6/10 – Okay

Nikita

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I wouldn't recommend or stay here again. Coming for the US it was more along the lines of a 3 star hotel. The carpeting in the room was very stained and there was a bad smell in the hotel hallways. The front desk staff was not very helpful upon arrival (no offer to help with bags or share recommendations). If you want a hotel that feels clean/comfortable I would recommend looking at one of the more modern hotels in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front desk am 9. Mai 2024
Dear Nikita,Thank you for your feedback.We are sorry that the experience did not meet your expectations.Please note that our team loves to offer restaurants when the hotel restaurant is closed.You should have warned us about the smell, we could have fixed that.However, your feedback is important and contributes to improving our services.Best regards

10/10 – Hervorragend

Bryce

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in one of the suites of the hotel which is in the medieval tower. The room and the hotel were perfect. The hotel also has a restaurant which serves excellent French food. It was perfectly located within easy walking distance for shopping and dining.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Front desk am 4. Mai 2024
Dear Bryce, Thank you for your feedback.The entire team is happy to have met your expectations, and to see that you had a great time with us. We want our customers to be satisfied. Hope to see you again in our hotel for your next trip in Bayonne.

10/10 – Hervorragend

Christy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location - close to shops and restaurants. Very nice room and helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Front desk am 22. Mai 2024
Dear Christy, Thank you for your feedback.We are happy to see that you enjoyed every aspect of our hotel. The entire team is happy to have met your expecations. Perhaps, we will see you again for your next stay in Bayonne Best regards

10/10 – Hervorragend

Joan, Calgary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this property!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Fumihiko, MINATOKU

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スイートルームの雰囲気が素晴らしい
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent établissement, charme historique en plus
Cet établissement, tres bien situé au coeur du Bayonne historique presente aussi un charme certain en ayant su allier architecture historique et confort moderne.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von La réception am 20. Feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir chez nous,L'équipe de réception

8/10 – Gut

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente ubicación y servicio
Un sitio con encanto, cerca del casco y de todo el pueblo, un acierto haber elegido este hotel. Muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Éric

Gut: Personal & Service
Avis général
Hôtel propre , personnel accueillant , petit déjeuner bien mais évitez le restaurant qui , au moins le soir où nous y avons mangé , très très moyen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von La réception am 20. Feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Cependant, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaits de notre carte. En effet, nous proposons une cuisine de saison, raffinée et légère avec des produits issus de la région. Nous avons de très bons retours sur notre table.Pouvez-vous nous préciser la date de votre venue au restaurant ?Au plaisir de vous revoir,L'équipe de réception

10/10 – Hervorragend

Sheila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Leo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Audrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel élégant et très confortable. Sa situation en bordure du Grand Bayonne est idéale pour découvrir le centre ville. Le petit-déjeuner vaut son prix avec des produits de qualité. Le personnel est à l'écoute et aimable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von L'équipe de réception am 4. Jan. 2024
Cher monsieur, Merci de l'intérêt de l'avis que vous nous laissez. Nous sommes ravis de voir que vous avez fortement apprécier votre séjour chez nous, ainsi que la qualité et la convivialité que le personnel vous a offert.Nous sérions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

10/10 – Hervorragend

Iraia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

A

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

REVOLUT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien ubicado
Bonito y cómodo hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Benoit

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Cazabonne

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Nadia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pas facile d'acces avec des gros bagages ou lourd. Accueil 1er etage donc escalier. Chambre entre 2 paliers donc escalier. Pas de restaurant le mardi (non indiqué) Pas de liseuse sur les lampes de chevet ni sur le bureau.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von L'équipe de réception am 23. Nov. 2023
Chère Nadia, Nous vous remercions pour votre retour, et prenons note des petits points à améliorer. Il est vrai que nous avons conscience de la petite difficulté du demi étage, mais le bâtiment étant un bâtiment historique, nous respectons au mieux son architecture.Nous espérons que vous avez passer une agréable séjour.

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Juste un regret, le tarif des parking à Bayonne. 16€ pour une nuit, cela ne donne pas envie de recommencer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von L'équipe de réception am 27. Nov. 2023
Bonjour Joseph, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que vous avez quand même passer un agréable séjour dans notre hôtel.

8/10 – Gut

Aritz

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von HOTEL DES BASSES PYRÉNÉES am 10. Nov. 2023
Cher Aritz,Merci de votre cette jolie note pour nos services et prestations.Au plaisir de vous revoirBien cordialementL'équipe de la Réception

8/10 – Gut

Gregori

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von HOTEL DES BASSES PYRÉNÉES am 10. Nov. 2023
Cher Gregori,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter nos services et prestations.Nous sommes ravis de vous revoir lors de votre prochain séjour.Bien à vousL'équipe de la Réception

10/10 – Hervorragend

Christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von L'équipe de réception am 3. Nov. 2023
Cher Christophe, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécier votre séjour aux Basses Pyrénées.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Bayonne dans notre hôtel.

8/10 – Gut

DANIEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Marie at reception was great...very helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Front desk team am 27. Okt. 2023
Dear Daniel,Thank you for your feedbacks, it was a pleasure to welcome you in our hotel !Best regards

10/10 – Hervorragend

Marc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très pratique pour voyage d’affaires
Séjour Pro Appréciable de pouvoir libérer la chambre à 12h00 Parking public avec carte, la réception m’a laissé la carte pendant mon rendez-vous client jusqu’en milieu d’après-midi, service très appréciable. Petit déjeuner un peu cher.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von L'équipe de réception am 27. Okt. 2023
Cher monsieur,Merci pour vos retours, nous avons été ravi de vous accueillir dans notre hôtel.Bien à vous

10/10 – Hervorragend

FREDERIC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent séjour !… comme d’habitude Très bon accueil, hôtel agréable et bien placé
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von L'équipe de réception am 4. Okt. 2023
Cher Frédéric,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécier votre séjour dans notre hôtel, et nous vous remercions pour votre avis.Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon accueil, personnel souriant et propreté impeccacble
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von L'équipe de réception am 3. Okt. 2023
Cher Philippe,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement, et que la chambre vous ai plus. Nous espérons vous revoir un jour dans notre hôtel. Cordialement,

10/10 – Hervorragend

José luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von El equipo de recepcion am 23. Sept. 2023
Estimado Jose Luis,Gracias por sus comentarios, fue un placer recibirlo para su estadia en Bayonne.Saludos cordiales

10/10 – Hervorragend

CESAR CARLOS

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La recepcion am 23. Sept. 2023
Estimado Carlos,Gracias por sus comentarios, estuvimos felices de recibirlos en nuestro hotel.Saludos cordiales

8/10 – Gut

Cassandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s old and well used, but well taken care of. Old world charm. It has an excellent restaurant and it’s very well located. Walkable to everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Front desk team am 21. Sept. 2023
Dear Cassandra,Thank you for your feedback.We hope to see you again in our hotel.Best regards

10/10 – Hervorragend

Ema

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Toute l'équipe de réception am 23. Sept. 2023
Bonjour madame,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Bayonne.Bien à vous,

8/10 – Gut

theo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The charme of Bayonne
Great hotel and location. A lot of charme, pretty quiet and well located.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Front desk team am 21. Sept. 2023
Dear Theo,Thank you for your feedback, we are happy to see that you enjoy the place.We hope to see you again in our hotel.Best regards

10/10 – Hervorragend

Mari

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Toute l'équipe de réception am 23. Sept. 2023
Bonjour madame,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Bayonne.Bien à vous,

10/10 – Hervorragend

MARTINE

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Toute l'équipe de réception am 23. Sept. 2023
Bonjour madame,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Bayonne.Bien à vous,

10/10 – Hervorragend

Laure

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super hôtel en plein cœur de Bayonne. La chambre était très agréable et propre. Le personnel gentil et accueillant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von L'équipe de réception am 21. Sept. 2023
Chère Laure, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour chez nous.Nous espérons vous revoir dans notre hôtel à votre prochain passage sur Bayonne.Cordialement

10/10 – Hervorragend

Ludivine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy agradable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

annie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Smelly rooms dark and dingy
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Satisfaits !
Accueil très chaleureux! La chambre était très bien, bon rapport qualité prix. Le petit dej est tout de même cher (18€/personne) … Très propre rien à redire. Par contre, il n’y avait pas de volets, la poignée de la porte de la salle de bain est à visser, quelques petits détails mais rien de bien important! On recommande!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Michel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
June 2023 Trip
We had a wonderful stay at the Hotel Basses Pyrénées in one of their junior suites. Great staff, easy, welcoming check-in, and breakfast. The rooms were well furnished in a very unique set of rooms. Great amenities and comfortable stay. Nice location to see the old town of Bayonne. Will definitely come back to the hotel when in the area again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023