Grand Eska Hotel & Suite

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

1

Juni 2026

Behandlungsräume für Paare, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen

Romantische Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

4. Mai–5. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Mai 1 - Mai 2

Morgen

Mai 2 - Mai 3

Escape View

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Suite 1 Bedroom

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Romantische Suite

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Escape Room

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Executive Suite

Sehr gut

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Suite 2 Bedrooms

2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett
Kostenloses WLAN

Escape Standard Twin

Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Escape Twin

Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Escape Double Balcony

Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Escape Deluxe Balcony

Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Suite 3 Bedrooms

2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 1 Einzelbett
Kostenloses WLAN

Escape Deluxe With Balcony

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Escape View Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Suite One Bedroom

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Executive Suite

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Romantic Suite

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Suite Two Bedrooms

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Suite Three Bedrooms

Platz für 6 Personen
Kostenloses WLAN

Escape Standard Twin

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Escape Twin Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Escape Double Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Escape Double With Balcony

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Romantic Suite Without Balcony

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Romantic Suite with Balcony

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Romantic Style - Comfy Suite with Balcony

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Mitten in Batam befindet sich Grand Eska Hotel & Suite . Einkaufszentrum Nagoya Hill und Grand Batam Mall sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Panbil-Naturschutzgebiet und Miniaturhaus Indonesien. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Ocarina Park und East Coast Park. Zum Reiseführer für Batam

1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444

In der Umgebung

Einkaufszentrum Nagoya Hill
12 Gehminuten - 1.0 km
Grand Batam Mall
5 Autominuten - 2.7 km
BCS Mall
5 Autominuten - 3.0 km
Batam Centre
17 Autominuten - 14.9 km
Einkaufsviertel im Zentrum von Batam
17 Autominuten - 14.9 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Hang Nadim (BTH) – 29 Fahrminuten

Restaurants

McDonald's
6 Gehminuten
Top 21 Resto & Lounge
4 Gehminuten
Café de Venus
3 Gehminuten
Coto Makassar Anging Mamiri Tanah Longsor
5 Gehminuten
Sate Kambing Jawa Asli
6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Eska Hotel & Suite

Hotel in der Nähe von Einkaufszentrum Nagoya Hill

Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Grand Eska Hotel & Suite in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Türkische Bad oder 4 Whirlpools und genieße eine Warmsteinmassage, eine Körperbehandlung oder Hydrotherapie. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon vor.

Weitere Extras sind:

1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice
Eine Gepäckaufbewahrung, Massage- und Behandlungsräume und Kaffee/Tee in der Lobby
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 54 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Restaurantführer, Hausschuhe und Karten der Umgebung
Tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 21:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

4 Whirlpools
Kinderbecken

Familienfreundlich

Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Wellnesscenter

22 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad

Barrierearmut

Kein Fahrstuhl

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Speisen und Getränke

Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für den Flughafentransfer: 168000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 168000 IDR für eine Einzelfahrkarte

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Eska Hotel Suite

Grand Eska & Suite Batam

Grand Eska Hotel & Suite Hotel

Grand Eska Hotel & Suite Batam

Grand Eska Hotel & Suite Hotel Batam

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Eska Hotel & Suite einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Eska Hotel & Suite ?

Gültig ab 1. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Eska Hotel & Suite am 4. Mai 2026 beginnen bei 86 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Eska Hotel & Suite haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Eska Hotel & Suite ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Eska Hotel & Suite ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Eska Hotel & Suite ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Grand Eska Hotel & Suite einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 168000 IDR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grand Eska Hotel & Suite ?

Dank der ausgezeichneten Lage in Batam ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Einkaufszentrum Nagoya Hill und Fährhafen Harbour Bay. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Grand Batam Mall und BCS Mall.

Bewertungen von Grand Eska Hotel & Suite

7,4

Gut

8,2

Sauberkeit

6,8

Ausstattung

8,8

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Zee Lin

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

17. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Relaxing holiday

My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Eddie

Mit dem Partner gereist

27. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall the facade & staff service is good. But the room’s air con need major improvement. Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

9. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Seah

15. Juni 2024

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Nona

14. Juni 2024

Gut: Sauberkeit

No water was available in the toilet.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Daryl Keen Hoong

Mit dem Partner gereist

26. Mai 2024

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sriram

Mit einer Gruppe gereist

22. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful staff who make it worth returning to

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sriram

8. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Abhishek, Kuala Lumpur

Mit dem Partner gereist

8. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sriram

Mit einer Gruppe gereist

1. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.

8/10 – Gut

Shahul Hameed

Mit der Familie gereist

10. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Kaith

Mit der Familie gereist

18. Feb. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

14. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Patrick

Mit dem Partner gereist

11. Feb. 2024

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

kenny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

3. Jan. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.

6/10 – Okay

Terry

25. Dez. 2023

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ernie

Mit dem Partner gereist

19. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

NUR SHAM

Mit der Familie gereist

11. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Grand Eska short getaway review

Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

7. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nice spa and beddings

Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Malva

8. Okt. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

CHOOWON

Geschäftlich gereist

20. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Mark

Mit der Familie gereist

4. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Alyanna

Mit dem Partner gereist

26. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Martha

Mit einer Gruppe gereist

3. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Poor description in the room type.

Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

Grand Eska Hotel & Suite

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Escape Double Balcony

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Escape Deluxe Balcony

Suite 3 Bedrooms

Escape Deluxe With Balcony

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Executive Suite

Romantic Suite

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Internet

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Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten