Independent, Bassa Friulana

"Super Unterkunft Top Frühstück"

"Unterkunft exakt so wie beschrieben, sehr netter Kontakt zur Vermieterin und der guten Seele Nidia. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt "

"Waren sehr zufrieden "

"Wir sind viel in Aprilia Marittima, dadurch ist das ein guter Ausgangspunkt. "

"War wie immer alles perfekt."

"We had great time. Thank you "

"Erwartungen übertroffen! Personal am Empfang unglaublich freundlich. Die Lodges sind groß genug, mit Terrasse und eignen Grill.Alles ist sauber und wir haben sogar frischen Handtücher für Bad und Pool am Tag 4 bekommen! Es ist umgeben vom Natur, was einem vollkommen zu ruhe kommen lässt. Sehr entspannenden Atmosphäre dort. Abends kann man zum Geräusch von den Grillen einschlafen Ich kan Tenuta Regina wirklich herzlichst empfehlen"

"Vielen Dank "

"Leider kann ich meinen Aufenthalt in diesem Hotel nicht positiv bewerten. Bereits am ersten Tag musste ich feststellen, dass die Klimaanlage in meinem Zimmer defekt war. An der Rezeption wurde mir gesagt, man könne sich erst am nächsten Tag darum kümmern. Leider zog sich das Problem durch den gesamten Aufenthalt: Jeden Tag wurde ich erneut vertröstet – von einem Techniker, der angeblich kommen sollte, war nie etwas zu sehen. Statt einer funktionierenden Klimaanlage wurde mir lediglich ein lauter Ventilator ins Zimmer gestellt, der kaum für Abkühlung sorgte und zusätzlich den Schlaf störte. Besonders belastend war dies, da ich mit meinem 6-jährigen Kind in einem völlig überhitzten Zimmer übernachten musste – bei Außentemperaturen von 38 Grad eine Zumutung. Erst am letzten Abend – nach wiederholter Beschwerde und der klaren Aussage, dass ich die volle Summe unter diesen Umständen nicht zahlen werde – wurde mir ein Nachlass von 10 % angeboten. Ohne mein energisches Auftreten hätte es vermutlich gar keine Entschädigung gegeben. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend, vor allem wegen des mangelhaften Kundenservices und dem gleichgültigen Umgang mit einem offensichtlichen Mangel."