Independent, Bassa Friulana

"Das Zimmer war ziemlich klein. Personal und Frühstück ganz toll. Lage toll"

"Ja"

"Wir sind viel in Aprilia Marittima, dadurch ist das ein guter Ausgangspunkt. "

"War wie immer alles perfekt."

"Alles Tipptopp in Schuß"

"Sehr schöne Unterkunft mit nettem Personal "

"We had great time. Thank you "

"Ein sehr schönes Resort. Sauber, ausstatung toll auf dem Boot. Es gibt Waschmaschinen,Trockner, Fahrräder gegen Gebühr. Auf dem Boot immer neue Bade-duschtücher, Reinigung alle 2 Tage, Küche gut ausgestattet. Alle Räume Klimatisiert. Personal im ganzen Resort so freundlich egal ob Reinigungskräfe oder Restaurant,Poolbar oder Rezepiton. Frühstück sehr gut. Ich kann dieses Resort nur emofehlen. Eins nur wer ein Boot am fluss mietet muss sich bewust sein es könnte wackelig werden da viele Boote schneller als 5 km fahren. Toilettenspülung etwas lauter. Uns hat das aber nicht gestört. Auch sehr Hunde freundlich das Resort."

"Leider kann ich meinen Aufenthalt in diesem Hotel nicht positiv bewerten. Bereits am ersten Tag musste ich feststellen, dass die Klimaanlage in meinem Zimmer defekt war. An der Rezeption wurde mir gesagt, man könne sich erst am nächsten Tag darum kümmern. Leider zog sich das Problem durch den gesamten Aufenthalt: Jeden Tag wurde ich erneut vertröstet – von einem Techniker, der angeblich kommen sollte, war nie etwas zu sehen. Statt einer funktionierenden Klimaanlage wurde mir lediglich ein lauter Ventilator ins Zimmer gestellt, der kaum für Abkühlung sorgte und zusätzlich den Schlaf störte. Besonders belastend war dies, da ich mit meinem 6-jährigen Kind in einem völlig überhitzten Zimmer übernachten musste – bei Außentemperaturen von 38 Grad eine Zumutung. Erst am letzten Abend – nach wiederholter Beschwerde und der klaren Aussage, dass ich die volle Summe unter diesen Umständen nicht zahlen werde – wurde mir ein Nachlass von 10 % angeboten. Ohne mein energisches Auftreten hätte es vermutlich gar keine Entschädigung gegeben. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend, vor allem wegen des mangelhaften Kundenservices und dem gleichgültigen Umgang mit einem offensichtlichen Mangel."