Lieber Dieter Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut und freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Wir wünschen eine schöne Adventszeit und Bleiben Sie gesund! Grüezi aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin & Team

Lieber Andreas Herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Eine schöne Adventszeit und bis bald wieder in Basel. Herzliche Grüsse Petra Emmel & Team

Lieber Jürgen, Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihren Besuch. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und hoffe, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Grüezi aus Basel und Bleiben Sie gesund! Petra Emmel Hoteldirektorin & das Merian Team

Sehr geehrter Gast & „Reviewer“ Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bericht über unser Hotel und unseren Service genommen haben. Es ist für mich sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind meine Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Über Ihre positive Beurteilung habe ich mich sehr gefreut und diese auch an mein Team weitergegeben, ebenso wie Ihre Anmerkungen und Tipps. Ich hoffe, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Freundliche Grüsse aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin

Liebe Gäste! Herzlichen Dank für Ihre Buchung in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Es freut mein Team und mich, dass es Ihnen bis auf die Ringhörigkeit gut bei uns gefallen hat. Wir planen bereits eine Komplettrenovation des Hotels und damit wird sich dies umgehend verbessern. Nochmals Danke für Ihren Hinweis. Eine gute Zeit und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin

Dear Guest Thank your for your Rating. We hope to see you soon again. Kind Regards, Petra Emmel General Manager

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com. Über Ihre überwiegend positive Bewertung habe ich mich sehr gefreut und freue mich, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Es tut mir aber sehr leid, dass Ihnen die Einrichtung nicht ganz zugesagt hat. Wir sind bereits an der Planung einer Hotelrenovierung in nächster Zeit. Nochmals Danke für die Zeit, die sich für Ihre Einschätzung genommen haben. Herzliche Grüsse aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin

Dear Tobias, Thank you for your encouraging review and for having taken the time to share your positive experience with us. We are very pleased to hear that you felt at home during your stay with us at the Sorell Hotel Merian and that the kindness you experienced at the Sorell Hotels was commendable. Thanks to our employees, we manage to surprise and delight our guests every day - that is our passion. We look forward to welcoming you again soon at the Sorell Hotels. Best regards,

Liebe Gäste! Recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung, welche Sie für das Sorell Hotel Merian haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie offensichtlich sehr mit der Dienstleistung des Hotels sowie dem Personal zufrieden waren. Es ist nicht immer selbstverständlich, dass unsere Gäste sich diese wertvolle Zeit nehmen, um uns die Verbesserungen oder einfach die positiven Punkte wissen zu lassen, deshalb nochmals unseren Besten Dank. Ihnen wünschen wir eine gute Zeit sowohl für Ihre privaten wie beruflichen Pläne und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre ehrlichen Schilderungen. Ich bedauere sehr, dass Sie in keinster Weise mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unseren Service und die Infrastruktur stetig zu bessern. Mit Ihren Hinweisen haben Sie uns unterstützt, eine Schwachstelle zu erkennen. Ich möchte mich herzlich bei Ihnen entschuldigen - bitte seien Sie nochmals versichert, dass der Service in den angesprochenen Punkten umgehend verbessert wird. Es würde uns viel bedeuten, Sie dennoch wieder in den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen, um Sie von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen. Freundliche Grüsse Petra Emmel Hoteldirektorin

Liebe Gäste Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bericht über unser Hotel und unseren Service auf ebookers genommen haben. Über Ihre sehr positive Beurteilung habe ich mich gefreut und diese auch an mein Team weitergegeben. Ich hoffe, Sie bald wieder im Sorell Hotel Merian begrüßen zu können! Herzliche Grüsse Petra Emmel Hoteldirektorin

Liebe Gäste Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bericht über unser Hotel und unseren Service auf Expedia genommen haben. Über Ihre sehr positive Beurteilung habe ich mich gefreut und diese auch an mein Team weitergegeben. Ich hoffe, Sie bald wieder im Sorell Hotel Merian begrüßen zu können! Herzliche Grüsse aus Basel! Petra Emmel Hoteldirektorin

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel. Es tut uns sehr leid, ist nicht alles rund gelaufen beim Frühstück. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Bewertung. Nur so können wir alles daran setzten um den Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Liebe Gäste! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Grüezi aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin und alle Mitarbeiter

Dear Guest Thank you for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We do hope to welcome you soon again. Grüezi from Basel Petra Emmel General Manager

Lieber Dieter, Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihren Besuch und diese tolle Bewertung, die ich gerne an mein Team weiterleite. Grüezi aus Basel und bis bald wieder im Sorell Hotel Merian.

Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte und Ihr Lob. Gerne gebe ich dies an mein Team weiter und freue mich, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Grüezi aus Basel Petra Emmel Hoteldirektorin

Dear Guest! Thank you very much for your review and your stay at our hotel. We hope to see you soon again at the Sorell Hotel Merian. Kind Regards and Grüezi from Basel Petra Emmel General Manager and Team

Liebe Gaby, LiebeR Gast Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Bericht auf Hotel.com genommen haben. Es ist für mich sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind meine Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Mißstände sofort zu beheben. Über Ihre überwiegend positive Beurteilung habe ich mich gefreut und diese auch an mein Team weitergegeben. Es tut mir jedoch sehr leid, dass die Dusche zu klein war. Wir planen gerade eine Gesamtrenovierung des Hotels und werden dies natürlich berücksichtigen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Petra Emmel Hoteldirektorin

Lieber Rainer, Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihren Besuch und diese tolle Bewertung, die ich gerne an mein Team weiterleite. Grüezi aus Basel und bis bald wieder im Sorell Hotel Merian. Petra Emmel Hoteldirektorin & Team

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen soweit bei uns gefallen hat. Bis bald wieder - Grüezi aus Basel Ihr Sorell Merian Team