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Bewertungen von Flamingo Grand Hotel & SPA

5 out of 5
Flamingo Grand Hotel & SPA
Albena, Albena

Bewertungen

8,0

Sehr gut

12 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ludwig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

ELG, Nürnberg

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
An sich ein hübsches Hotel...
Wir hatten erstmal ein tolles Zimmer, groß, mit schönem Balkon, bequemes Bett. Bei der Sauberkeit durfte man da aber schon nicht genauer hinsehen. Wir haben aus privaten Gründen noch einen Tag verlängert und mussten in ein anderes Zimmer umziehen. Dies war weder sauber noch 5* Standard. Das Frühstück war sehr gut. Die Auswahl reichlich. Der Pool war leider eiskalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Desislava Dobreva Sales Manager am 8. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

C, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, aber...
Wir kennen das Hotel seit Jahren und stellen einen schlechteren Service fest: Personal im Restaurant ist zu Stoßzeiten heillos überfordert und spricht z.T. weder Deutsch noch Englisch (habe Schälchen für das Marmeladenbuffet nachbestellt und nach längerem Warten ein Körbchen mit Teelöffeln bekommen...); während der üblichen Essenszeiten für Kinder steht man gerne mal länger Schlange; geht man später am Abend zum Essen, kann schon mal das Highlight des Abends aus sein (in unserem Fall um 20 Uhr). Die Extras an den Poolanlagen waren nicht in Betrieb. Die Kinderbetreuung ist wirklich miserabel und macht nur kleine Kinder glücklich. Dafür ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Der anfangs unvollständige Zimmerservice wurde nach einer Beschwerde sofort verbessert. Auch ist die Lage des Hotels sehr gut.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Kameliya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect weekend family stay
We were upgrated to a even higger class hotel in Albena, due to Covid situation. Overally - exellent experience!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Jean-Philippe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

4/10 – Schlecht

Chris, Chicago

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This is an expensive hotel and it is sad to see/have the feeling that taking your money is the priority instead of offering a service deserving good pay. I've paid for three people but got only two umbrellas at the beach. Absurd, extremely annoying, I think even dangerous, they offer no water at the prepaid, quite expensive, dinner. Except, of course, if you pay extra for it at a rate that can be three times what you pay at a restaurant on the beach.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the view from the room balcony. The room is big enough for three persons, and durring the night there were no noises to disturb. Cons: ventilation fan for bathroom was out of order The parking was 20 BGN/day double as the previous year At the dinner the water should be paid separately althought we had haf board.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

PAVEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Мы были в этом отеле второй раз, в Албене - наверное, в 14-й. Все было привычно хорошо. И существенный плюс - WiFi отлично работал в номере, а не только у рецепции, как раньше. Единственные проблемы создавал один из сотрудников пляжа (это отдельная структура, не относящаяся к отелю) В этом году объявили борьбу резервированию зонтиков- шезлонгов, ок, хорошо. Но в итоге наши вещи на пляже были депортированы во время нашей утренней пробежки по линии прибоя. И это были не просто полотенца, брошенные на шезлонг, но и одежда, обувь, сумка с вещами. Нас не было 20 мин, в Албене очень многие бегают на пляже, но никогда ранее за 14(!) лет не было ничего подобного.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel staff were unhelpful and generally unconcerned that my wife and I got food poisoning during our stay - we spent most of the holiday in hospital or in bed. The room was not clean and when it asked for it to be cleaned it always felt like they were going out of their way to oblige. The noise every evening from the hotel bar was unbearable - we didn’t sleep until it calmed down around midnight every evening. Overall, very disappointed with our stay. Definitely not a 5 star hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Odd Rune

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Høy standard, flott hotell.
Høy standard, litt treghet med å bytte pærer som var gått på badet. Generelt hyggelig betjening. God mat.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Iva

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very disappointed
5 stars hotel on the level of 3 stars... Lack of any amusements, bad service, impolite, not informed staff.... very disappointing. The hotel was crowded. The facilities were not to be used from the guests of the hotel, only for private parties and functions ... the beach was too far, the rooms not very clean.... I will never go back there
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Stoica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fair price
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Ty, London GB

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Most staff are friendly and helpful. A few are not and worryingly despise foreigners. My partner is Bulgarian - they didn't realise she was and so heard some shocking comments coming from waiters discussing other non-Bulgarian guests. Too graphic to repeat here. But luckily isolated to a couple of instances at the foyer bar. Rooms are fine, a bit dated decor but clean and functional. Try not to be too picky.. this is good quality Bulgarian standard, but will not directly compare to Western 4 or 5 Star standards. It will be around 3 Star if viewed through that prism. Location fantastic, hotel amenities good, things like the Spa are hugely overpriced by Bulgarian standards - 40-50 Euros for a 60min massage is what we pay in big cities in Western Europe. Just be prepared. At time of writing there's a huge construction site opposite and noise starts around 7am. If your visit is later in 2019 then maybe finished by then.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

traveler

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Fint, men fått smake tidens tann
Likte å vere der! Trivelege folk, men ganske lite på stell Stort pluss for at dei tok meg imot natta før planlagt, utan dikkedarier og utan ekstra betaling
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Desislava Dobreva Sales Manager am 8. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Eric, Chicago, IL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spacious and luxurious rooms that are aging gracefully. Great buffet for breakfast and dinner. Pools are awesome with 5 min walk to the hotel beach.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Antwort von Desislava Dobreva Sales Manager am 8. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Desislava Dobreva Sales Manager am 8. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel near the beach. Exceptional food. Great staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Desislava Dobreva Sales Manager am 8. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ungenügend

Vladimir

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bohuzel mne neubytovali i pres mou reservaci musel jsem zcelou rodinou do jineho hotelu
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Antwort von Desislava Dobreva Sales Manager am 8. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel! Very good stuff, delicious food!Was fantastic holiday. Will come back!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Peter, Sweden

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint hotell i bra läge
Här bor man nära gågatan och inte långt från hotellets privata strand.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Razvan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best stay in Albena
Very nice stay, second time there, nice room on 8th floor, excellent dinner and nice amenities. definitely, the best stay in Albena.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Svetlana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was very nice stay there. The only advice is to have more see food for dinner because it is hotel on the see side!

10/10 – Hervorragend

Christopher, Dallas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice spot, good value!
Great spot to stay for families. It's a separate resort, like many others in Bulgaria. I'd recommend it for families, and we had a good time!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Team.
Joukkueen kanssa.