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Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe: Top-Hotelbewertungen

TRYP by Wyndham Kassel City Centre

4/10 Schlecht

"Der Aufzug ist seit mindestens 3 Monaten defekt, worauf weder auf der Hotelseite noch vor dem Bezahlen hingewiesen wurde. Wie Gehbehinderte in ihr Zimmer kommen sollen, ist mir schleierhaft. Unser (Superior-)Zimmer lag im 4. Stock, direkt unterm Dach. Es war leider nicht möglich, in ein Zimmer im 1. Stock zu tauschen. Eine kostenlose Stornierung aufgrund des defekten Aufzuges wurde abgelehnt. Außerdem war es bei unserer Ankunft im Zimmer brüllend heiß. Eine Klimaanlage ist nicht vorhanden, das Umfeld (Bahnhofsnähe) so laut, dass man nicht bei offenem Fenster schlafen kann. Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen."