Familienhotelss in Backnang ??

"Sauberes Zimmer, freundliches problemloses Einchecken , gutes Frühstück, Leider haben wir ein Zimmer aus den Anfängen des Hotels bekommen: Dusche in der Badewanne, der Fön lag in einem Säckchen verpackt im Bad, der Schrank war ziemlich abgewohnt und der Kühlschrank leer, beweglich und alt. Den alten Teppichboden haben wir nicht näher betrachtet. Für eine Nacht war es okay, länger wären wir allerdings nicht in diesem Zimmer geblieben. Das Personal war sehr freundlich und die Hotelbar ist sehr ansprechend. "

"Sehr nette und verlässliche Mitarbeiter. Ich hatte mein Geldbeutel im Safe vergessen und die Rückgabe erfolgte problemlos. Vielen Dank!"

"Ein sehr schönes, hervorragend ausgestattetes Hotel. Gerne komme ich wieder!"

"Modernes, sauberes Zimmer, gute Lage"

"War OK "

"Zimmer war auf Stockwerk der Handwerker-Arbeiten: tagsüber sehr laut, staubig und dreckig. Zimmer war nicht sauber, Dreck auf Fensterbank und Boden, Staub auf Ablageflächen. Haare im Bad/Waschbecken. Vom Zimmer v Stockwerk unter unserem kam oft Raucherqualm und ähnliche "Substanzen" reingezogen. Ein Rezeptionist war sehr unfreundlich, und unsere Bitte um (lediglich) Kaffeepulverpäckchen* wurde nach 5 (!) Std Warten (und wdh Nachfragen unsererseits) endlich aufs Zimmer gebracht, das war für behinderte Gäste mit Rollstuhl wirklich ein Affront, denn wenn man auf diesen Service angewiesen ist, und auch nicht mobil "einfach so" in die Stadt/ Café kann, den Aufenthalt trotz Bauarbeiten zu vollem Preis bezahlt hat, dann sollte das Hotel auch ihr Serviceangebot entsprechend umsetzen. Der unfreundliche Rezeptionist war dann noch die Krönung. (nach 2 Std Warten " Ja, Sie müssen sich schon gedulden, das kann nicht sofort gebracht werden" <- aber wir warteten zu diesem Zeitpunkt schon 2 Stunden..., aber es wurden nochmal 3 Stunden.) Maritim Comfort war dieses Mal eine einzige Enttäuschung. [*Anmerkg: auf unserem Comfort Zimmer gab es lediglich einen Wasserkocher, und Keine Nespresso-Maschine.] "