2/10 – Ungenügend
Daniel
11. Dez. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach nur unverschämt so etwas anzubieten
Sehr geehrte Damen und Herren , diese “Hotel” ist ein absoluter Zustand und in jedweder Hinsicht nicht zu verantworten. Es fängt damit an, dass man nach Ankunft leider nicht weiß wo genau man hingehen soll, da es an Beschilderung komplett fehlt. Die Freundlichkeit des Personals lässt mehr als zu wünschen übrig, besonders bei “ Sonderwünschen” wie einer Stadtkarte, wobei uns dann hier nicht einmal der Standort des Hotels eingezeichnet wurde. Ein Pool , den es geben sollte, gibt es sicherlich seit längerer Zeit nicht mehr da schon verrostete Gerüste drin aufgebaut sind. Wir hatten eins der teureren Zimmer mit “ Blick auf die Stadt”. Dies hieß jedoch nur , dass wir die gesamte Nacht über soviel den Lärm der vorbeifahrenden Schiffe als auch den Lärm von der auf der anderen Seite des Zimmers liegenden Eisenbahn hatten. Das Zimmer war so hellhörig, dass wir kaum schlafen konnten, obwohl wir sowohl vom Fluss als auch der Straße / Eisenbahn gute 100 Meter Luftlinie entfernt waren. Zum Thema Sauberkeit braucht man nicht viel sagen, da es diese in diesem Hotel komplett nicht gibt. Das schließt leider auch das Frühstück mit ein. Hier war vom Obst , auf Grund mehrerer Fliegenschwärme, nichts mehr zu sehen. Im Zimmer selbst waren sowohl das Bett als auch alle Vorhänge und das Bad von Flecken übersaht. Leider konnten wir nicht mehr umbuchen, da alle Zimmer auf Grund der Thai-Marathon-Meisterschaften ausgebucht waren. Jede Jugendherberge hat einen besseren Standart. Es ist kein Hotel!!!
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017