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Bewertungen von Orewa Pillows Lodge

2 out of 5
Orewa Pillows Lodge
412 Hibiscus Coast Hwy, Orewa, Auckland

Bewertungen

5,2
5 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,6/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

4,4/10

Ausstattung

4,8/10

Zustand der Unterkunft

4,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Glynette

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Ian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The motel appears to be used for social housing. That is not compatible with casual travellers.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Moana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved that we were arrived early and could park our car up and walk over to the beach for a swim before checking in
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

cinthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Tania

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very run down and untidy
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

GURDEEP SINGH

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Isaac

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn't tell me I'd have a room mate until I walked into my room & saw someone else's luggage.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Sarah-Jane

Mit dem Partner gereist
Absolutely fine for a nights sleep. This place perfect if you need a (not overly romantic) night to stop when driving through Auckland. You get what you’re paying for, and by Auckland standards it fit the cost :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Jean

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
I liked the courtyard. There wasn't enough warm bedding luckily we had our own otherwise we would have been cold. Also nowhere dry in the shower to put clean clothes. Otherwise very pleasant. Didn't see any staff but didn't need them - key was left in an envelop for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

chetan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Abby

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I wouldn't recommend Pillows lodge to anyone. Unruly residence, unsafe environment, dirty, falsely advertised, said they provide linen & towels but didn't receive any. Lucky I had brought my own blanket for it was the only thing I had to sleep with. Kitchen was very dirty. Management unfriendly & unhelpful. Will never go there again.

2/10 – Ungenügend

hilary

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
We prebooked for two days over Kings birthday and left after 15 mins... It became obvious it was accomodation for emergency housing. I don't have a problem with this but it shouldn't be listed as accomodation for tourists and others wanting a relaxing stay. We felt unsafe. Also the shower smelt. Surely the owner is getting enough money from Winz to not have to rent our further rooms? Avoid staying here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Ailini

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Alison

The sheets were clean, place did what we needed so was ok for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Maria, Dargaville

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Tetsuya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Kitchen is too dark. Needs some good pans,etc. Room was OK. Good location good deal with the cheap price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Janette

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Lewis

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Benji

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was nobody at reception and my key was in a envelope taped to the reception door so anyone could have taken it. There were other people stayijg there that were smoking marijuana and one of them even had a dog. The bed was the noisiest bed on the planet, any slight movement durijg the night was loud enough to wake you up. I would never stay here again and would not recomend it to anyone
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The worst place I've been
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

allison

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
grounds were totally unkemp, everything needed painting. tatty and grotty. I did not stay there and went to a family members place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Vicky

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
W
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

4/10 – Schlecht

Amy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Beryl

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didnt like anything, very unsafe place to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Gabriela

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly but the place was absolutely run down. We arrived later than 5pm after we had contacted the manager who kindly had put out the key. We had a look around the premises and felt immediately unsafe with people hanging around the place as if it was emergency housing. And so we found out that it is. I believe that it is not okay to put tourists into an accommodation like this. This should not happen for both sides. We know the person who has build Pillows many years ago and it was a terrible experience to find Pillows like that! However we left in a haste as I got quite upset. It was very difficult to find another accommodation and we had to pay a lot of money in Orewa. When we came back to let the manager know, he already had charged us for the night. I can understand that there need to be cancellation fees, however for this place which should be not permitted to be advertised and offered as accommodation, it is even more upsetting for me to pay so much money for being misinformed. We talked to locals and everybody said that it has been emergency housing, that Police would be turning up there on a regular base. As much as I support emergency housing, one cannot not offer these premises as accommodation and charge money for it. The manager did his job, but I will try to retrieve my money, if necessary with legal action as it needs to stop to invite people to stay there and pay money. If we can get refunded, I am happy to not take any further action.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Anne

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very tired and rundown property, quite seedy - left and sought alternative accomodation for the night
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Charles

6/10 – Okay

Angelina

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Steve

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Did not feel safe.

2/10 – Ungenügend

Valerie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The photo must have been taken 30 years ago and nothing has been done since. The bathroom basin was away from the wall and the taps turned around when trying to turn them on for water. No hot water at the basin, what water came was a dribble. The drapes were dirty and mouldy, the shower walls were peeling paint and rotten boards. The whole place was a mess. The only good thing was nice clean bed linen and towels. This should never be let out as first class accomodation. We didn't enter the kitchen or lounge as the down and outs were all there. They did say Hello though.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room was very clean. The shared bathroom facilities not so much on arrival but was cleaned everyday.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Reuben

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10 – Ungenügend

Krolle

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was ok except broken latches on windows and chair was broken too. Bathroom was in poor sad state. Had someone yelling screaming and swearing next door which kept us up alll noght so left after 1 night to stay elsewhere. Wouldn't go back.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Jillian

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Dorothy

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Jackie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed was clean and tidy. Bathroom was a disgrace - toilet seat did not fit tap over basin had been pulled out of fitting, no plug shower control too high (I'm 5'6") shower surround broken all around shower Looks like room had been flooded
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist
Great location Folthy run down ammenities
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

2/10 – Ungenügend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don’t bring your kids to this place! Dog poo on the courtyard grass, drunk residence, foul language no covid protocols observed. We left two hours after arriving. Disgusting!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to town
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great crew of guests, very welcoming
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walking distance to shopping & eateries & beach front.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Some of the types staying there
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

4/10 – Schlecht

Margaret

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
One nights stay was enough so dissappointing .
I was dissapointed as I have been there before & so much has changed. Tv had plug hanging down with holes in the wall from them moving plug points never been fixed.The taps in the bathroom on hand basin were so loose so had to hold them with both hands.Curtains didnt match in the room. Shower ceiling needs a clean as mould on it. Generally so disappointed.I certainly wouldnt go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2021
Antwort von James Lee am 5. Feb. 2021
Thanks for your comments! If you can give us more details of your experiences to stay, which will be a big help for us.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect stopover if a bed for the night is all you need.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von James Lee am 5. Feb. 2021
Thanks for your comments! We will always the best choice for you to choose for an affordable accommodation in Orewa. Warmest Regards.

8/10 – Gut

Tiresa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von James Lee am 5. Feb. 2021
Thanks for your comments! We are really appreciated for you to choose us to stay. Warmest regards.

6/10 – Okay

E.C., Northland, New Zealand

Gut: Personal & Service
Person at reception was very helpful. Booking on Wotif I selected "Deluxe" room which in amenities listed "Bathroom". On arrival found this room had no bathroom so had to pay additional fee for ensuite bathroom. Overall clean but dark cobwebs on ceiling and stained net curtains. No water glass in room. Very handy shops and beach.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von James Lee am 12. Dez. 2020
Thanks for your comments! We had modified the information of the room's descriptions so that it will not confuse our guests anymore. Sorry, we can only supply cups but no glasses for the limited space in the room. Kind Regards, James Lee (Manager)