Atua-Urlaub buchen

Gesamtes Hotel Team war extrem freundlich und hilfsbereit

Wir haben in diesem Resort 4 Tage verbracht. Wir hatten der Unterkunft ein paar Tage vorher geschrieben, dass wir um 2 Uhr morgens einchecken müssen. Wir hatten nie eine Antwort hierzu erhalten. Als wir ankamen, fanden wir jedoch den Schlüssel und ein Check in Formular auf dem Tresen der Rezeption liegen. Mit einer Karte, die wir in einem Informationsstand fanden, war es uns möglich, nach einigem Suchen unsere Villa im Dunkeln ausfindig zu machen. Der Check in bekommt daher 1 von 5 Sternen. Zu der Villa, in der wir übernachtet haben. Schön eingerichtet, allerdings ein großes Problem: der Gestank. Da die Klimaanlagen immer zwangsabgeschaltet werden, wenn man die Villa verlassen und abschließen will, werden alle Klamotten und die Möbel, inklusive dem Bettlgen aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit immer feucht. Daher hatte das Bettzeug leider auch den extrem unangenehmen Geruch angenommen. Das ließe sich vermeiden, wenn die Klimaanlagen immer laufen würden und die Fenster geschlossen blieben. Die Reinigungskräfte machen diese jedoch immer beim sauber machen auf. Ansonsten war die Villa großzügig und mit Meerblick. Ein weiteres negatives Highlight war jedoch eine Baustelle direkt neben unserer Villa, die uns immer morgens um 7:30 entspannt aufweckte. Zum Service bleibt nur zu sagen: Unterirdisch. Essensbestellungen brauchen ewig, oft ist das was kommt, dann ein falsches Gericht. Das Personal wirkt dabei extrem unmotiviert. Preise dafür sehr teuer. Die Anlage ist schön.

Clean rooms, staff were extra attentive to our needs! We had extended our stay and requested to stay in the same room, they were more than accommodating. Super friendly staff and the beach was literally just a few steps away from our room, they provided us with clean towels daily and just overall would definitely recommend to visit their establishment if ever on island. Free breakfast daily , the menu was simple yet delicious! Be sure to try their on in house brew— will definitely be back