4 Außenpools

Bewertungen von Los Lagos Resort Hotel

3 out of 5
Los Lagos Resort Hotel
Pedro Lopez Godoy y Paseo a los Lagos, Capiata

Bewertungen

7,4

Gut

4 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 30. Apr. 2019
Hola! Muchas gracias por su valoración. Esperamos tenerle nuevamente por el hotel.

10/10 – Hervorragend

Carsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insidertip, absolute Ruhe
Absolute Erholung, Top Personal, Wifi nicht überall(obere Etage) verfügbar
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 28. März 2019
Hallo Carsten! Vielen Dank fur deine Kommentar. Wir werden daran arbeiten, uns zu verbessern.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parkanlage hervorragend Frühstück sehr gut Bis halb 1 in der Nacht sehr laut ( als würden viele im nächsten Stockwerk mit stühle immer rum rücken)
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von William am 26. Jan. 2019
Hallo. Hertzliche Dank fûr seine Kommentare. Wier Verzuges Besser zu machen jeden Tag.

8/10 – Gut

Marina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Herman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place people Friendly the staff was excellent, I will be back to stay again lots of fun.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 20. Juli 2023
¡Hello Hernán!It is a pleasure for us to always have you at the establishment. We hope to see you again soon to continue enjoying everything we have to offer.¡Thank you for your opinion!

6/10 – Okay

Kees

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 15. Jan. 2023
¡Hola Kees!Estaremos conversando con nuestro equipo acerca de la fecha de tu estadía y los posibles puntos que hayan podido no ser de tu agrado para seguir mejorando.¡Gracias por tu puntuación!

4/10 – Schlecht

Horacio, novi

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
no me gustó para nada
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von RS am 16. Nov. 2022
Buenas!Coméntenos, cuales fueron los pormenores que tuvo en su estadía

10/10 – Hervorragend

Bryce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property has everything for a quiet and enjoyable stay! It is in a beautiful location and has lots to do on property!
Aufenthalt von 15 Nächten im Mai 2022
Antwort von Los Lagos Resort Hotel S.A am 2. Sept. 2022
Nos pone muy contentos saber que has podido disfrutar de tu estadía, apreciar de la naturaleza y de los servicios que ofrecemos dentro del establecimiento. ¡Muchas gracias por tu opinión y esperamos tenerte pronto por aquí nuevamente!

8/10 – Gut

YONGHWAN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Muy bien pero muchos mosquitos
Muy bien. Pero el edificio es un poco viejo y hay muchos mosquitos. Por eso no pude dormir muy bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 4. Jan. 2022
¡Hola YONHWAN! Nuestro edificio se encuentra en un constante mantenimiento pues contamos con planes preventivos y correctivos, además de que contamos con una trayectoria de 13 años en la hotelería y el turismo, en donde el edificio fue construyéndose por etapas. En cuanto a los mosquitos realizamos fumigación en todo el establecimiento con énfasis en las zonas cercanas al hotel para tratar de paliar esta situación. ¡Tendremos en cuenta su opinión y esperamos contar con su visita pronto nuevamente! Muchas gracias.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
No volvería
Muy pretencioso que lo llamen Resort. La habitación llena de humedad, visible en las paredes (manchadas) con olor penetrante a humedad. La alfombra por partes remendada de a pedazos de un color rojo muy feo. Cables y toma corrientes a la vista, desordenados o destapados. Si bien la cama era confortable y el tamaño de la habitación era bueno, no fue gratificante la estadia. El techo del baño descascarado por la humedad y el lavatorio estaba trancado. No ofrecen cobertor o almohada extras. Pegada a la habitación una terraza que es utilizada para fiestas. Mucho ruido durante la fiesta y despues a la mañana temprano al retirar las cosas de la fiesta. Buen desayuno y las personas que atienden en la recepción muy amables, aunque por la noche no hay quien atienda. Lastimosamente no volvería
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 16. Dez. 2021
¡Hola estimado huésped! Queremos ofrecerte una disculpa por todo el inconveniente sucedido. Nos caracterizamos por ser un lugar para descansar y desconectarse de todos los suburbios de la ciudad. Estamos apenados pues hemos tenido un grupo que ha infringido nuestras políticas y ha ignorado el pedido de distintos compañeros para mantener el buen comportamiento a lo largo de su permanencia que para molestia suya, han coincidido con su fecha de estadía. Nos tomamos seriamente la experiencia de cada uno de nuestros clientes y es por ello que tendremos en cuenta todos los aspectos a mejora que ha mencionado respecto a la habitación y queremos recompensarle por ello. Un compañero se estará poniendo en contacto con usted. ¡Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión para que sigamos mejorando!

2/10 – Ungenügend

Celia Beatriz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 16. Dez. 2021
¡Hola estimada Cecilia! Nos gustaría conocer con mayor detalle cuales fueron los inconvenientes que ha experimentado al visitarnos para poder mejorarlos y así poder contar con una próxima visita para que pueda cambiar la impresión que se ha llevado de nuestros servicios. Consideramos sumamente importante la opinión de nuestros huéspedes pues la mejora continua forma parte de nuestra filosofía. ¡Muchas gracias por puntuarnos!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 3. Mai 2019
Hola! Muchas gracias por su valoración hacia nuestros servicios, esperamos poder tenerlo de vuelta pronto nuevamente!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Los Lagos Resort Hotel am 20. Apr. 2019
Hola apreciado huésped! Agradecemos su valoración hacia nuestros servicios y esperamos su pronta visita nuevamente.

8/10 – Gut

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena opción para una escapada de fin de semana
Muy lindo lugar con amplias aereas verdes para jugar fútbol, voley, hacer asado, pileta, andar en bote; gente muy amable. 2 cosas creo que deberian de mejorar, las almohadas eran muy incomodas y de baja calidad y la comida (bufet por kilo) con pocas opciones/variedad, además el café del desayuno no era rico.
Antwort von William Bamberg am 11. Mai 2018
Hola Rodrigo! Su opinión es importante para nosotros así como las criticas mencionadas que nos ayudan a seguir mejorando. Las tendremos en cuenta y esperamos su visita nuevamente. Saludos.