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Ashford International Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 82 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Doppelzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(50 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer anzeigen

Classic-Zweibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zweibettzimmer

8,2 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior King Room anzeigen

Superior King Room | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior King Room

9,0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

7,6 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
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Zur Gegend

Ashford International Hotel & Spa in Ashford liegt in der Nähe eines Bahnhofs. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Ashford Museum und Tenterden Museum. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Leeds Castle und Willesborough Windmill. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Hollywood Bowl und Imagine Play Centre. Zum Reiseführer für Ashford
Karte
Simone Weil Avenue, Ashford, England, TN24 8UX

In der Umgebung

  • Cineworld Ashford
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • St Mary The Virgin Church
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Ashford Museum
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Hollywood Bowl
    18 Gehminuten - 1.6 km
  • Ashford Designer Outlet
    4 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Ashford (QDH-Bahnhof Ashford International) – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Gatwick (LGW) – 70 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    20 Gehminuten
  • The Bybrook Barn
    16 Gehminuten
  • Greggs
    18 Gehminuten
  • Starbucks
    18 Gehminuten
  • McDonald's
    15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ashford International Hotel & Spa

Hotel im gehobenen Stil und in der Nähe eines Bahnhofs
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Ashford International Hotel & Spa auf eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna und genieße eine Warmsteinmassage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre. Vor Ort erwartet dich Horizon Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf britische Küche hast. Serviert Abendessen. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Businesscenter. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
  • Ein Fahrstuhl, ein Safe an der Rezeption und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 179 Zimmer bieten Komforts wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Lobby
Hampton by Hilton Ashford International
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.6 von 10, Hervorragend, 659 Bewertungen
Der Preis beträgt 75 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März
Hampton by Hilton Ashford International
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Horizon Restaurant
  • Quench Bar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 19 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25.00 GBP pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.00 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 25.00 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ashford International Hotel Kent
Ashford International Kent
Hotel Ashford International
Hotel Ashford International Kent
Ashford Hotel International
Ashford International Hotel
Ashford International
Ashford Hotel Kent
Ashford & Spa Ashford
Ashford International Hotel
Ashford International Hotel Spa
Ashford International Hotel & Spa Hotel
Ashford International Hotel & Spa Ashford
Ashford International Hotel & Spa Hotel Ashford

Häufig gestellte Fragen

Hat Ashford International Hotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ashford International Hotel & Spa?

Gültig ab 9. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ashford International Hotel & Spa am 22. März 2026 beginnen bei 82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ashford International Hotel & Spa haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 25.00 GBP pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Ashford International Hotel & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ashford International Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Ashford International Hotel & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Ashford International Hotel & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage in Ashford ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Cineworld Ashford, Ashford Museum und St Mary The Virgin Church. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hollywood Bowl und Ashford Golf Club. Ashford (QDH-Bahnhof Ashford International) ist zu Fuß in 29 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Ashford International Hotel & Spa

8,0

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
409 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
310 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
161 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
71 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
51 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Bruno

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Enis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Frühstücksauswahl war sehr klein. Kellner waren nicht freundlich und die Qualität des Services lässt zu wünschen übrig
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ilker

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Birgit

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Friendly Service at the reception, breakfast area very comfortable , air-conditioned and modern furnished. Rooms ok and clean but dark colours old furnished
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Julie Dawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a good night's sleep in comfortable beds after a tiring journey. The reception is open 24 hours a day, so it wasn't a problem arriving at 1 am. Julie the receptionist is lovely and went above and beyond to help us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Zustand der Unterkunft
Nettes Personal. Gutes Frühstück. Saubere Zimmer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Florian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
SPA Bereich ist nur zu begrenzten Zeiten für Familien offen. Dies wird bei der Buchung nicht offen kommuniziert. Trotz freien Tischen wird kein Zugang zum Restaurant gegeben. Unprofessionelle Kommunikation des Servicepersonals im Restaurant. Mangelhafte Schulung des Bar-Teams. Weder als Business noch als Ferien Hotel zu empfehlen. Einrichtung ist ansprechend aber teilweise abgewohnt.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Marcel

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was really spacious for a normal room and it was clean. The person at the reception at arrival has been really welcoming.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Herman

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Kamer was voldoende ,geen minibar koelkast ,douchen in de badkuip ,her en der schimmel plekken op plafond en in wat voegen , restaurant alleen te bespreken aan de incheck balie ,aanbod bij het ontbijt was wat mager ,personeel wel erg vriendelijk !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Jeevan

Sauna and jacuzzi were closed which we weren’t informed of on Expedia when booking. Noisy building work ongoing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Siddharth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff seemed courteous. Rooms were to the expectations. The Sauna and Jacuzzi were not working which was a shame. But over, happy with our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room and hotel very clean. Food was amazing. Staff very friendly.anprofessional
Double bed
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Paul

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

benjamin Charles

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sofa bed was unacceptable with no solution provided other than ‘an extra blanket’ Room wasn’t serviced, jacuzzi and sauna were out of action (for months- yet it’s a ‘spa’ hotel) Restaurant food was okay, menu was average. Parking was good and location was good.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Appaji

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Becky

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was ok for the price but I’ve been in travelodges that have more room amenities. No glasses, just mugs and a kettle. All the sockets are extremely low and so it’s either difficult to or you’re not able to get the plugs in you need that you’ve bought with you. In our room the air con came on in the middle of the night, and in our room it had a spanner showing that it had a problem…so I was unable to turn it off and it was pretty noisy so had about 1.5 hours of trying to get back to sleep. Not the worst but also not the best.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The dining room manager was clearly very stressed and was quite abrupt because they had been having issues in the kitchen and the main coffee machine wasn’t working. The food was nice but shared yoghurt and jams are not great when some guests put the wrong spoons in the wrong jars/dishes. Individual pots of preserve and yoghurts would be better. There weren’t any tongs to pick up the pastries and Some guests were picking them up with their hands and putting them back. Also a lot of the chairs and tables in the dining room weren’t clean with food residues left behind! Also the pool and hot tub weren’t working and the fixtures and fittings looked tired and some were broken, I.e., locker doors, handle on steam room and lights. We have been given a complimentary voucher for a revisit to the Spa but I don’t live in the area, so I will have to pass this onto family who in the area. This was booked for me as a birthday treat!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was spotless and staff were great.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Poppy

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Claire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good but bin in bathroom full on arrival
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Catherine

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Functional heating for room during sub-zero weather. And staff who don’t resent you for asking for a replacement heater that actually worked. Air con was broken, and a known long-term fault apparently. Replacement electric heater (already in the room), was both pathetic (tiny) and not fit-for-purpose, as not on thermostat so could not be run unattended overnight. When asked, staff told me that the air con was broken, then told me it wasn’t, then were obviously displeased when I asked for suitable alternative. I was polite throughout, and expected a consistent and constructive response- I was treated like an annoyance. And all this in the absence of a properly maintained room. In addition, the ‘non smoking’ bedroom stank of cigarettes, the bath plug was broken, and lots of black mould around window and bath. I did not complain about these other issues, due to the unsympathetic response when I discussed the heating. What’s the point. Everything else was lovely.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nikki

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025