Rezeption

Bewertungen von Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

4 out of 5
Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon
9 Avenue Du Parc, Plage des Abatilles, Arcachon, Gironde

Bewertungen

8,6

Hervorragend

132 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
119 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von La direction am 2. Okt. 2023
Cher Oliver, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing to complain
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von La direction am 2. Sept. 2023
Many thanks !

10/10 – Hervorragend

Willi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables schönes Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von La direction am 2. Sept. 2023
Thanks a lot !

10/10 – Hervorragend

Arne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von La direction am 10. Mai 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Sandra, Wiesbaden

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erholung pur. Toller Pool und nur 3 min zum herrlichen Strand …
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von L'équipe Réception am 21. Aug. 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

2/10 – Ungenügend

David

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Strandferien direkt im Zimmer - es wimmelte von Ameisen im Zimmer (an / unter der Kaffeemaschine, eine Ameisenstrasse durch das Wohnzimmer und Ameisen im Bad), so dass wir unser Gepäck im Auto liessen. Vor 19.00 Uhr haben wir das Problem am Empfang gemeldet und als wir um 24.00 Uhr zum Hotel zurückkehrten, war es nicht gelöst. Wir fühlten uns unwohl und uns konnte vor Ort keinerlei Lösung unterbreitet werden. Nie wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Hôtel les bains d'Arguin am 19. Aug. 2022
Wir bedauern, dass das Vorhandensein von Ameisen in Ihrem Zimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir entschuldigen uns dafür. Das Notwendige ist getan. Herzlich,

6/10 – Okay

BernardS, Hamburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage auf einer Anhöhe von Kiefern umgeben. Wenige Hundert Meter zu Fuss zum Meer. Gute Parkmöglichkeiten. Angenehmes modernes Ambiente, schöne Zimmer, gutes Bad mit Regendusche und schöner Terrasse. (Junior-Suite). Insgesamt sehr gepflegte Anlage, schöner Aussenpool (Salzwasser)geheizt, sowie Warmwasser-Innenpool, dessen Nutzung nur mit Badekappe und eng anliegender Badehose erlaubt ist.Umfangreiches Spa-Angebot haben wir nicht genutzt. Das Frühstücksbuffet, pro Person 19 Euro, war nur mittelmässig: für nur 1 Sorte Müsli, Haferflocken, Cornflakes. Also sehr beschränkte Auswahl an Cerealien, kein geschnittenes Obst und Kaffee aus Maschinen zur Selbstbedienung. Einige Trockenfrüchte und Kerne werden geboten, sowie Obst zum selber schälen. Da gibt es in minderklassigen Hotels für weniger Geld ähnliches oder mehr geboten.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Alex

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Man merkt dass es ein Turistenort ist und der Service eben angehalten wird rasch zu bedienen und mehr nicht. Die Zimmer sind gut und das Essen ebenso, beim Essen gibt es nicht viel Auswahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
altes Hotel billig renoviert,
hört alles von Nebenzimmer, ältere Leute am kuren zu teuer für was es bietet
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Gérard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes gut gelegenes Hotel.
Das Hotel hat zwei schöne geheizte Swimmingpools, im Preis des Zimmers inbegriffen.

6/10 – Okay

Sebastien

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

thomas, 4104

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder....
Ich kann das hotel empfehlen! Arbeiten sehr stark an eienr modernisierung!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wellnesshotel am Meer
Wir waren in Winter dort. Zu dieser Jahreszeit ist Arcachon wenig besucht, so dass auch viele Restaurants und Cafés in der Umgebung geschlossen sind. Man benötigt dringend einen Mietwagen, um die Umgebung erkunden zu können. Sehenswürdigkeiten sind insbesondere die Bucht von Arcachon, die Düne von Pyla, Bordeaux und die umliegenden Weinbaugebiete. Das Hotel hat einen Poolbereich mit entsprechenden Wellnessangeboten, die wir aber nicht genutzt haben.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Eine entspannter Aufenthalt
Zimmer war für 4 etwas eng. Aber Lage und auch das Team im Hotel waren genau richtig für eine Woche Erholung in Arcachon.

10/10 – Hervorragend

Carole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’équipe est aux petit soins et extrêmement souriante, je recommande cet établissement les yeux fermés.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von La Direction am 29. Apr. 2024
Chères Carole, nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous espérons vous revoir très bientôt sur le Bassin d'Arcachon,Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

pellegrino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Répond à toutes les attentes
trés agréable séjour, personnel très gentil et serviable : accueil , restaurant , femmes de ménages, thalassothérapie. très bon séjour pour se détendre.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von La Direction am 7. März 2024
Merci Pellegrino pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. A très bientôt,

10/10 – Hervorragend

Laetitia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent séjour, petit déjeuner très copieux et varié. Chambre spacieuse et bien décorée et insonorisée Spa magnifique pour se détendre.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von La Direction am 7. März 2024
Chère Laetitia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur le Bassin d'Arcachon. Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Jeanne Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Guillaume

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Établissement neuf je conseille pour le sauna et le hammam et la piscine intérieure
Antwort von La Direction am 28. Nov. 2023
Cher Denis, nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Orlando

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von La Direction am 7. März 2024
Merci Orlando, pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Sébastien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Cordialement am 20. Nov. 2023
Cher Sébastien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur le Bassin d'Arcachon. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Marie-Laure

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Formidable
Une fois de plus nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Lieu, la qualité du service et la gentillesse du personnel de la thalassothérapie. Merci à vous.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von La direction am 1. Nov. 2023
Merci Marie-Laure pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Tariq

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von La direction am 2. Okt. 2023
Merci Tariq pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Astrid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mon séjours à l'hôtel était excellent mise à part un petit sous de gestion par rapport à l'annulation d'une pré - autorisation, mais en soi le sejour ete parfait.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von La direction am 2. Sept. 2023
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Sophia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von La direction am 2. Sept. 2023
Sophia, nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

8/10 – Gut

aurore

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von La direction am 10. Juli 2023
Chère Aurore, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur le Bassin d'Arcachon. Bien Cordialement,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alllergen in food is poor
As the hotel is at least 30 to 50 mins away from other restaurants depending on which way you walk, then best to book at least b&b or 1/2 board. It needs to sharpen up its treatment of allergens in the food served. Whilst it has a notice tooked away at the entrance of the restaurant this does not include the plat de jour menus, the menus do not make reference to allergens either. So i was faced with a steak which came with mushroom puree covered in nuts. Also nuts are only classified as peanuts in the allergen menu and therefore the hotel excludes hazelnuts, almonds etc. For a hotel of this quality this should be improved
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Per

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La direction am 10. Juli 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement,

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing modern hotel
Modern hotel with friendly staff, relaxing pool and spa area . Visited in May so didnt use the outdoor areas. Very clean spacious room. A 40min walk into the centre. Ample car parking. Quiet location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von La direction am 10. Mai 2023
Merci Alain pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von La direction am 25. Apr. 2023
Cher Pascal, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 – Hervorragend

Maximilien

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von La direction am 18. Apr. 2023
Merci Maximilien, pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von La direction am 12. Apr. 2023
Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur le Bassin d'Arcachon.Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Dorota

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von La Direction am 12. Apr. 2023
Chere Dorota, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Alain

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von La direction am 19. März 2023
Monsieur, nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von la direction am 6. März 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement,

8/10 – Gut

Clément

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von L'équipe de l'hôtel les bains d'Arguin am 19. Dez. 2022
Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Sebastien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von L'hôtel les bains d'Arguin am 2. Dez. 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau.Cordialement,

8/10 – Gut

Mattieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour, bel établissement, service très pro. 2 bémols : - centre thalasso fermé le dimanche entre 12h et 14h - restaurant très cher pour une qualité indigne d'un tel endroit Nous avons alerté sur le restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von L'hôtel les bains d'Arguin am 21. Nov. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Le centre de thalassothérapie sera ouvert en continu à compter de 2023. Nous avons également transmis vos remarques au responsable Restauration.Cordialement,

8/10 – Gut

Stéphane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spa et situation de l hôtel
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von L'hôtel les bains d'Arguin am 21. Nov. 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement,

8/10 – Gut

Edouard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von La direction am 1. Nov. 2022
Merci pour votre séjour dans notre établissement.Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

10/10 – Hervorragend

Stephane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von La direction de l'hôtel am 25. Okt. 2022
Cher Stephane, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur le Bassin d'Arcachon.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Liam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von L'équipe Réception am 9. Okt. 2022
Cher Liam, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveaulors d'un prochain passage sur le Bassin d'Arcachon.

8/10 – Gut

Brigitte

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Hôtel les bains d'Arguin am 19. Aug. 2022
Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Indoor pool not for children.
A nice hotel with good rooms and EV chargers. The big let down was the pool which refused entry to children. The minimum age was 12 which both children were over and both children wore the required swimming hats. However they decided that their swimming shorts did not meet their regulations and speedos had to be worn, so they were turned away.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

chantal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
AGREABLEMENT SURPRIS PAR CET HOTEL ET SPA AU MILIEU D UNE PINEDE A DEUX PAS DE LA PLAGE LA PERSONNEL EST AU PETIT SOIN LE PETIT DEJEUNER GENIAL SEUL PETIT BEMOL POUR LE MIDI LE BAR (LA TERRASSE) N ETAIT PAS OUVERT ON N A PAS FORCEMENT ENVIE D ALLER AU RESTAURANT SURTOUT AVEC LA CHALEUR
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von L'équipe de l'hôtel les bains d'Arguin am 27. Juli 2022
Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel au milieu de la pinède. Nous regrettons n'avoir pu ouvrir le restaurant La Terrasse pour vous offrir une restauration plus légère le midi et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

6/10 – Okay

Nicolas

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von L'équipe de l'hôtel les bains d'Arguin am 27. Juli 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Sophie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von L'équipe de l'hôtel les bains d'Arguin am 4. Apr. 2022
Chere Madame, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons partagé votre commentaire avec tout le personnel pour leur plus grand plaisir. Bien Cordialement,