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Casa Faustina Boutique Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im Kolonialstil verfügt über: Wellnessbereich und Sauna

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Casa Faustina Boutique Hotel

Familien-Suite, Mehrere Betten, eigenes Bad, zum Garten hin | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Video der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Terrasse/Patio
Rezeption
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 129 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Aug.–22. Aug.

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  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Familien-Suite, Mehrere Betten, eigenes Bad, zum Garten hin anzeigen

Familien-Suite, Mehrere Betten, eigenes Bad, zum Garten hin | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Suite, Mehrere Betten, eigenes Bad, zum Garten hin

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Tragbarer Ventilator
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Studiosuite, 3 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Studiosuite, 3 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Studiosuite, 3 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Tragbarer Ventilator
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Komfort-Einzelbett, 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Tragbarer Ventilator
Regenduschkopf
Haartrockner
Champagner-Service
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Doppelzimmer zur Einzelnutzung | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Tragbarer Ventilator
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Classic-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Tragbarer Ventilator
Regenduschkopf
Haartrockner
Champagner-Service
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad, zum Garten hin anzeigen

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad, zum Garten hin | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad, zum Garten hin

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Tragbarer Ventilator
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 10 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in Antigua Guatemala befindet sich Casa Faustina Boutique Hotel. Convento de las Capuchinas und Iglesia de la Merced gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Fabrik und Museum Jade Maya und Markt von Antigua. Museum Casa Santo Domingo und Parque Central sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher.
Zum Reiseführer für Antigua GuatemalaWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Calle Princial Colonia El Virrey No. 32, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

In der Umgebung

  • Museum Casa Santo Domingo - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Iglesia de la Merced - 10 Gehminuten - 0.8 km
  • Arco de Santa Catalina - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Parque Central - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Antigua Guatemala Kathedrale - 16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen La Aurora Intl. (GUA) – 69 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Cuevita De Los Urquizú - ‬12 Gehminuten
  • ‪Nanik - ‬9 Gehminuten
  • ‪El Refectorio - ‬10 Gehminuten
  • ‪Aqua Antigua - ‬12 Gehminuten
  • ‪Once Once - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Faustina Boutique Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Museum Casa Santo Domingo
Die nahe Cerro de la Cruz und Convento de las Capuchinas gelegene Unterkunft Casa Faustina Boutique Hotel bietet eine Dachterrasse, einen Garten und einen Wellnessbereich. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna und genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Warmsteinmassage. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und ein Restaurant – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr) und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Ballsaal und Gartenmöbel
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Casa Faustina Boutique Hotel bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Separate Sitzecken, Kinderbetreuung im Zimmer und tragbarer Ventilator

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 85 bis 95 GTQ für Erwachsene und 85 bis 95 GTQ für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 200 GTQ pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 9 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 85 GTQ bis 95 GTQ für Erwachsene und ca. 85 GTQ bis 95 GTQ für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 800 GTQ pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): GTQ 800 (Kinder bis 12 Jahre)
  • Gebühr für Haustiere: 200 GTQ pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Faustina Boutique Hotel Antigua Guatemala
Casa Faustina Boutique Antigua Guatemala
Casa Faustina Boutique
Casa Faustina Antigua Guatema
Casa Faustina Boutique
Casa Faustina Boutique Hotel Hotel
Casa Faustina Boutique Hotel Antigua Guatemala
Casa Faustina Boutique Hotel Hotel Antigua Guatemala

Häufig gestellte Fragen

Ist Casa Faustina Boutique Hotel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 9 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 200 GTQ pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Casa Faustina Boutique Hotel?

Gültig ab 15. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Casa Faustina Boutique Hotel am 21. Aug. 2025 beginnen bei 129,41 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Casa Faustina Boutique Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Casa Faustina Boutique Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Casa Faustina Boutique Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Casa Faustina Boutique Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 800 GTQ pro Person an.

Wo befindet sich Casa Faustina Boutique Hotel?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot hat eine gute Lage in Antigua Guatemala: Museum Casa Santo Domingo, Cerro de la Cruz und Fabrik und Museum Jade Maya erreichst du in einer Viertelstunde zu Fuß. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Convento de las Capuchinas und Iglesia de la Merced.

Bewertungen von Casa Faustina Boutique Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

58 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Fernando de Montserrat

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Medio alto
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Glenda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto la decoración, el personal amable y profesional sobre todo los jardines. Yo escogí el hotel porque ofrece aire acondicionado, wifi y estacionamiento.
Desayuno típico incluido en la estadia.
Bonitos jardines
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

T. S.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and the staff is so kind!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent stay at this location, very quiet and beautiful rooms!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MIGUEL A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very polite and helpful staff. Our room was very clean and comfortable. We will definitely stay here again when we return.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

JACOBO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Precioso lugar, centrico, limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Rafael

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decepção.

Serviço de quarto sempre muito tarde, 13-15h, café da manhã com duas opções: tradicional ou americano, com limite de 2 ovos e 1 café ou suco na opção americana. Me cobraram por um ovo extra que pedi todos os dias e por um copo de leite frio que também pedi todos os dias, quase 10 USD. O café da manhã é demorado o que me atrasou a saída várias vezes. É necessário pedir na recepção, só aí que vão fazê-lo. Um dos dias não havia pão, enfim, parecia um 2 estrelas, economia muito barata mesmo. Pelo preço, há muitas opções melhores.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
love it
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Fredy, Guatemala

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

juan carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Breakfast late, no laundry service, main gate closed after midnight. If you need to go out, you must phone someone to help you. Response is not fast as you need it.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, the hotel is nice and clean, the service is excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were so lovely and friendly. The atmosphere of the hotel is so relaxing. I sleep well in my room and the bed was so comfortable. Thank you for an awesome stay. When I’m back in town I’ll be back. Definitely a high recommendation.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Pablo, Guatemala

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Especial
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La estadía estuvo muy bien, el personal es muy amable; sin embargo la relación precio-espacio me parece que no.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Service

The hotel had amazing service, they even gave us a complimentary bottle of wine in our room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Sammy-Joe

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
At first this hotel was starting to look like we did a great job of booking it. Everything was ok until 500usd went missing. My cousin left her purse with the cash that she wasn’t using. Her room didn’t have any safe. She left her purse under her pillow from the first day we got there thinking it would be secure. The first day we headed out, the hotel ask if we wanted house keeping. I said yes because that’s what I always do when I go on vacation. She mentioned that her money was left in her purse and she was a bit worried. Anyways we got back in after a long day she checked the purse and her money was there. So now she felt a little bit better leaving her stuff. Big mistake! This time she put her purse in her belongings. Sunday for some reason she check and all the money was gone. We looked everywhere, still no money. She never left the room with that purse mainly because she had Guatemalan currency with her when we were going out. We told the hotel manager immediately, the morning we were leaving she came and look through the room as if that would have helped anyways still no money. The hotel manager offered NO form of compensation at all! They did absolutely nothing to assist us we know people lie about stuff like this so it’s really our word against house keeping. But come on, they could have taken off a night or two, or even offer us a complimentary stay if we ever came back. They could have done something! She just left and didn’t care about her guest experience.

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This boutique hotel was small and intimate. My family loved it. Thank you Casa Faustina.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

silvia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rolando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

sergio

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina Maria Restrepo

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024