"Wir wissen jetzt schon: Nächstes Jahr kommen wir wieder!
Unser Start war etwas holprig. Zunächst bekamen wir ein barrierefreies Zimmer, obwohl wir ein Classic Village gebucht hatten. Dadurch ging etwas Zeit mit Warten, Reklamieren und Zimmerwechsel verloren. Auch die Classic Village Zimmer haben uns nicht überzeugt, sie sind klein, dunkel und in die Jahre gekommen und entsprechen nicht dem, was wir von einem 5-Sterne-Hotel erwarten.
Ein großes Dankeschön an Salih, der sich am zweiten Tag sofort unserer Problematik angenommen hat. Dank seiner schnellen und verständnisvollen Hilfe konnten wir in eine bessere Zimmerkategorie wechseln.
Ab diesem Zeitpunkt war für uns alles perfekt! Die Anlage ist wunderschön und das Personal unglaublich freundlich.
Unser Highlight war das Sportangebot! Wir waren jeden Tag Tennis spielen. Emre und Engin sind tolle Trainer und super sympathische Menschen. Das Training hat so viel Spaß gemacht, dass wir allein dafür wiederkommen würden! Vielen Dank an die beiden für die tolle Arbeit. Wir hoffen sehr, dass ihr nächstes Jahr wieder da seid!
Auch Nemo und Kadir haben mit ihrer freundschaftlichen Art zu unserem tollen Urlaub beigetragen.
Das Essen im Magico hat uns ebenfalls begeistert, so sehr, dass wir die À-la-carte-Restaurants gar nicht ausprobiert haben.
Die anfängliche Zimmerproblematik war ärgerlich, aber insgesamt haben uns Hotel, Essen, Sportangebot und vor allem die tollen Mitarbeiter so überzeugt, dass wir definitiv wiederkommen!"
