2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
2. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer was wir gebucht hatten stinkte dermaßen, dass ein überdachten dort für uns nicht in Frage kam. Vermutlich ein nicht sichtbarer Schimmelbefall.
Auch war es sehr klein zudem sollten wir für die Benutzung der Klimaanlage 2€/Tag extra bezahlen, was schon eine Abzocke vermuten ließ, weil ich im gebuchten Angebot diese zusätzlichen Kosten nicht gesehen hatte. Wir haben es reklamiert und gegen Aufpreis eine etwas größere Doppelbettzimmer mit ungemühtlichem Hinterhof-Balkon bekommen. Auf dem Doppelbett lag nur ein einziger bunter, stinkender Handtuch für zwei Personen. Die auf dem Fotos zu sehenden in Schwanenform gefalteten Handtücher entsprechen nicht der Wahrheit und sind sehr irreführend. Ich habe noch nie in einem so unangenegmen Bett geschlafen. Im Badezimmer fehlte die hälfte vom Spiegel, Ablage und Seifenspender waren mal vorhanden und fehlten gänzlich. Hinter der Tür war ein großer rechteckiger Loch ca. 25x40 cm wo man die Leitungen sehen konnte.
Die Zimmer sind sehr hellhörig und nachts ist es im Hotel laut.
Am nächsten Morgen wollte ich mit dem Eigentümer sprechen und fragen, ob er einen teil meiner Zahlung für die vier Übernachtung erstatten könnte, da wir keine weitere nacht mehr dort schlafen wollten. Der Eigentümer hat ein Gesprech abgelehnt obwohl er vor Ort war. Die Mitarbeiter waren mit der Situation überfordert.
Im ganzen, war es das schlechteste Hotel was ich bisher hatte. Daher kann ich nur alle vor diesem Hotel warnen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019