hello,All our rooms were renovated this summer.We hope you had a pleasant stay.Sincerely.

Cher Stéphanie, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire envers notre personnel, nous n'hésiterons pas à leur transmettre. Nous espérons vous revoir dans notre établissement lors d'un prochain séjour. Au plaisir !

Chère Marie Angélique, Nous vous remercions pour cette superbe note ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement !

Chère Anne-Marie, Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous prenons note de votre retour concernant la salle de bain, en effet, ces dernières sont actuellement en cours de rénovation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement

Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour cette excellente note et serions heureux de vous retrouver prochainement dans notre établissement.

Bonjour, nous vous remercions pour cette superbe note ! A bientôt

Cher Jean-Louis, Nous vous remercions pour cette superbe note ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette note, au plaisir de vous revoir. A bientôt.

Bonjour, Merci pour cette note, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt.

Bonjour Monsieur Marc,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre relais avant Saint-Étienne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre confortable.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par la musique inopportune dans notre salle de restaurant. Nous allons examiner cette question et veiller à ce que l'ambiance sonore soit plus appropriée pour garantir une expérience culinaire agréable.Concernant la climatisation dans la salle de restaurant avec la porte ouverte sur la terrasse, nous prenons note de votre commentaire. Nous nous efforcerons d'optimiser le fonctionnement de la climatisation pour que vous puissiez profiter d'un environnement confortable tout en profitant de notre terrasse.Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre offre et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part.Encore une fois, merci d'avoir séjourné chez nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,RisselRéceptionniste, Hôtel Best Western by Georgette

Dear AlisonWe apologize for the inconvenience caused by the presence of the cockroach in your room. We understand that this situation was unexpected and may have led to your decision to leave. We are genuinely sorry for any discomfort you experienced during your stay.At Hotel Best Western by Georgette, we strive to provide a clean and comfortable environment for all our guests. While the presence of mosquitoes or cockroach is not common, being located in certain areas or having open windows can occasionally allow them to enter.We regret that we were unable to resolve the situation to your satisfaction before you decided to depart. Please rest assured that we have taken immediate action to address this issue and have since conducted a thorough inspection to ensure there are no further incidents.We value your feedback and take it seriously as it helps us improve our services and maintain the highest standards. If you ever decide to reconsider staying with us again, we will do our utmost to ensure your experience is entirely pleasant and without any issues.Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding. If there is anything more we can do to rectify the situation or if you have any other concerns, please do not hesitate to reach out to us directly.Thank you for considering us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much-improved stay.Sincerely,RisselFront Desk, Hotel Best Western by Georgette

Bonjour , nous vous remercions pour cette belle note et prenons en compte votre remarque concernant nos lourdes portes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous! Cordialement, L'équipe By Georgette Forez

Dear Stijn,Once again, we have taken note of your comment and would like to inform you that we have replied to you on all the other sites.Best Regards,

Nous prenons note de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement.Au plaisir de vous revoir prochainement!Cordialement,

Cher Patrick,Nous sommes navrès de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Toute l'équipe espère que vous donnerez une seconde chance à notre établissement.Cordialement,

Cher Jeremy,Merci pour cette super note!A bientôt.

Cher Jean-Michel,Nous vous remercions pour cette note qui est juste au top!Au plaisir de vous revoir chez nous!

Cher Jean-Marc,Nous prenons note de votre remarque et une nouvelle fois, oui notre restaurant est fermé les weekends car comme dans beaucoup d'endroit malheureusement, le personnel manque à l'appel.De plus, nous vous avions fait parvenir un message pour vous en informer.Nous espérons tout de même que vous avez passé une agréable nuit chez nous.Cordialement,

Chère Valérie,Nous vous remercions pour cette note. Que manque t'il pour que l'on obtienne 5/5?Nous le saurons peut-être lors d'un prochain séjour!A bientôt!

Madame, Monsieur,Nous prenons note de votre remarque et ferons un point avec l'équipe. Nous espérons tout de même que vous donnerez une seconde chance à notre établissement.Toute l'équipe est tout de même ravi que notre super restaurant ait été à votre goût.Cordialement,

Cher Puech,Nous vous remercions pour cette superbe note.Passez de belles fêtes!Cordialement,

Chère Véronique,Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Cordialement,

Bonjour,Nous sommes navrès de voir cette mauvaise note..Que s'est-il passé pour que nous ayons seulement un 4?Cordialement

Chére Sandra, Nous sommes navrés pour le bruit du matin dans votre chambre.Par ailleurs nous sommes ravi si notre accueil a été a la hauteur de vos attentes.Cordialement

Cher(e) Parrinello,Merci pour cette superbe note!Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

Cher Anonyme,Nous vous remercions pour cette note et serions ravis de vous accueillir de nouveau!Cordialement,

Chère Caroline,Merci pour cette merveilleuse note !Au plaisir de vous revoir,

Cher Rolf,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note suite à votre séjour.N'hésitez pas à nous dire ce qu'il nous manque pour avoir 10/10.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cher Xavier,Merci pour cette note ! N'hésitez pas à mettre un commentaire afin qu'on puisse nous améliorer et obtenir un 10.Au plaisir de vous revoir !

Dear William,We are delighted that your stay with us has been most enjoyable. We look forward to seeing you again!Best Regards,

Cher Bernard,A titre informatif, nos chambres seront rénovées d'ici quelques temps. Nous notons tout de même que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.Cordialement,

Cher Marc,Nous sommes ravis que vous avez passé un bon séjour chez nous.A bientôt!Cordialement,

Cher Quentin,Nous vous remercions pour cette belle note.A bientôt!

Cher Abderraouf,Nous sommes ravis de voir que vos filles aient tant aimé notre établissement.Au plaisir de vous revoir!

Chère Astrid, N'hésitez pas à nous faire part de ce que vous avez aimé mais égalment ce qui vous a déplut durant votre séjour. Cordialement,

Cher Ludovic, Merci pour cette belle note! N'hésitez pas à nous informer de ce qu'il manque pour que l'on obtienne un 10. A bientôt! Cordialement,

Cher Jean-Francois, Nous vous remercions pour cette belle note. A bientôt! Cordialement,

Cher Philippe, Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et vous informons que notre établissement sera rénové d'ici quelques semaines. Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez nous dès la réouverture. Cordialement,