Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Dieses Hotel am See verfügt über: 3 Restaurants und 4 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar
Pool
Frühstück verfügbar
Wellness
Fitnessbereich
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

1. Sept.–2. Sept.

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Sehr gut

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

36 m²
Blick auf die Berge
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

37 m²
Blick auf die Berge
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

37 m²
Blick auf die Berge
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

138 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Executive-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Allergikerbettwaren

123 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

61 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Grand-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Allergikerbettwaren

85 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Allergikerbettwaren

62 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

45 m²
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

45 m²
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

43 m²
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

43 m²
Blick auf die Berge
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

36 m²
Blick auf die Berge
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Anmelden Jetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

In der Umgebung

Zentralstadion Almaty - 14 Autominuten - 12.2 km
Abay Opera House - 17 Autominuten - 14.9 km
MEGA Park - 17 Autominuten - 15.3 km
Zenkov Kathedrale - 17 Autominuten - 15.7 km
Dostyk Plaza - 18 Autominuten - 15.3 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Almaty – 43 Fahrminuten
Flughafen Almaty Intl. (ALA) – 58 Fahrminuten

Restaurants

‪Лагманхана "Ифтар - ‬8 Autominuten
‪Pizza in - ‬8 Autominuten
‪Ресторан Тұлпар - ‬6 Autominuten
‪Шафран - ‬8 Autominuten
‪Луна - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Hotel im luxuriösen Stil in Bezirk Nauryzbay

Freue dich bei deinem Aufenthalt im Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty auf einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und Designer-Boutiquen vor Ort. Golfspieler willkommen! Denn dieses Hotel lässt dich auf unter anderem Caddies freuen. Gönn dir eine Sportmassage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Körperbehandlung bei Purovel Spa & Sport, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.

Zu den weiteren Extras zählen:

4 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Bankettsaal
Ein Portier/Hotelpage, ein Empfangssaal und ein Ballsaal

Zimmerausstattung

Alle 222 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Allergikerbettwaren, kostenlose Babybetten und Sofabetten
Badezimmer mit Fußbodenheizung und Designer-Toilettenartikeln
49-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Sprachen

Englisch, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 17.000 bis 17.000 KZT für Erwachsene und 8.500 bis 17.000 KZT für Kinder
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
4 Außenpools
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Caddies
Innenpool
Kinderbecken

Familienfreundlich

4 Außenpools
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloses Kinderbett
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

5 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (60 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

An einem See gelegen
Garten
In einem State Park gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Sportmassagen
Thermal-/Mineralbad
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Tagesbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

49-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 3. Oktober bis zum 31. März geschlossen:

1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen für 12000 KZT pro Nacht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17000 KZT bis 17000 KZT für Erwachsene und ca. 8500 KZT bis 17000 KZT für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 15000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 12000 KZT pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wenn du für die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du übernachtest. Bitte setz dich dazu über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. Unterkünfte erheben möglicherweise Gebühren für den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender Gebühren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.

Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Häufig gestellte Fragen

Hat Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Einer der Pools ist saisonbedingt jedes Jahr vom 3. Oktober bis zum 31. März geschlossen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Gültig ab 6. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty am 1. Sept. 2025 beginnen bei 161,99 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 15000 KZT pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist dank der hervorragenden Lage (Bezirk Nauryzbay) nur 15 km entfernt von: Park des Ersten Präsidenten von Kasachstan, Casino Zodiak und Republikanisches Deutsches Drama Theater. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Medeu Eisbahn und Botanische Gärten.

Bewertungen von Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

4/10 – Schlecht

Masood

Mit der Familie gereist

5. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Klemens

Geschäftlich gereist

13. Juli 2022

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

sonia

4. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stuff , quite area

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Gulsaya

9. März 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Björn

5. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

SANGHAK

Geschäftlich gereist

11. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Leah

31. Dez. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Fahad

23. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very cool place

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

1. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Asel

8. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

great hotel!

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Nalin

8. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Kevin Alexander

Mit dem Partner gereist

6. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Asheesh

8. Juni 2024

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Abdulkadir

7. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Abdulkadir

1. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Saied Sokhail

Mit der Familie gereist

13. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Baurzhan

9. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Suck an amazing place. Enjoyed food and spa

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ariun-Erdene

Geschäftlich gereist

8. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Milagros

Mit dem Partner gereist

23. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ahmed

12. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

GOKHAN

3. Aug. 2023

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Mohammad

26. Mai 2023

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit der Familie gereist

16. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Very good especially the pool food very poor

Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2023

Als Mitglied sparst du 10% oder mehr bei über 100.000 Hotels weltweit, wenn du angemeldet bist.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

Highlights

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Grand-Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Highlights

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick (Panoramic) anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick (Panoramic)

Highlights

Zur Gegend

In der Umgebung

Fortbewegung vor Ort

Restaurants

Mehr zu dieser Unterkunft

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Sprachen

Ähnliche Unterkünfte

Novotel Almaty City Center

Novotel Almaty City Center

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise