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Bewertungen von Grand Mildom Hotel

3.5 out of 5
Grand Mildom Hotel
172 Dostyk Ave, Almaty

Bewertungen

7,8

Gut

7 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
3 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Yan

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dukhyung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
쇼핑몰 인근 호탤 추천
깨끗하고 쇼핑몰과 가까워 여행하기 편했습니다
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Grigory, New York

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Worst receptionist ever.
Booked this hotel because my flight was lat night wanted rest for 6 hours. Left a request note that I paid for over night stay but only stay 6 hours early check in if it’s available. When I arrived, it was 1PM a lady at the reception unpleasantly looked at me said check in is 2PM come back in an hour. I explained, if early check in is possible that I am only staying for 6hours. I was asked to wait for 10 mins. I waited in the lobby that I was the only one who was waiting to check in. After waiting over an hour, I saw this most unpleasant receptionist was talking and laughing to her colleague looked did not care how long I was waiting to check in, so I came up to her and asked again if my room was ready, She said “ok passport” She was not going to call me, or help me check in until I asked her again. I was sitting and waiting just 5 meters from her. And I was the only one in the lobby waiting. After 6 hours of staying, I checked out, same receptionist. Whoever comes to the reception desk, she doesn’t look seem to care. I had to ask again wanted to check out. She said “minibar?” I said no. She said “ okay you go bye” I visited over 80 countries and stayed over hundreds of hotels and this was the worst check in and check experience. How she looked at the guest, the way she talked to the guest and how she treated guest was most unpleasant she has no understanding of customer service. This receptionist needs to work somewhere else.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

roman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pleasant stay in Almaty
The hotel is new and very well located. There is a large mall with restaurants across the street and more restaurants walking diстаnce. The staff is very friendly, although somewhat inexperienced. The lobby area is too small, so is the breakfast area. Breakfast itself is very good though. Bathroom in the room is very modern, but inconvenient Other than that, I was happy with the room. Housecleaning was a challenge. They never cleaned until late in the afternoon or evening. Nevertheless, in my opinion, the positives outweigh the negatives. I would stay here again were I to visit Almaty in the future.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

H Blair

Gut: Sauberkeit
Typical mid-range property in good location. What cost them stars - ineffective A/C combined with extremely thick duvet. The bed was as hard as a rock. Not a lot of sleeping
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Valentina

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location was exceptional! I needed a hotel near the US consulate and shopping area and the hotel met all my expectations.The staff was responsive and nice. AC did not work enough to cool dawn the room. It was pretty stressful for my elderly mom.The 9th floor was extremely loud because they have a night bar on the same floor. Be aware in case you need a good rest. The restaurant service took forever but their food was excellent.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Olga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

HYUN HO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
도움이 되었습니다. 푹 쉬게 할 수 있는 방 배정을 해주셔서 편하게 업무를 볼 수 있었습니다.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Jongkuk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Kwang Yeol

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
시설, 가성비 모두 좋아요
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personale a tratti molto poco rispettoso.
Non tornero mai piu in questo hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stuff was great!! Big thank to Sabina!!! Very helpful and kind stuff, each person who works here made my parents vacation amazing! Will definitely be back soon ❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023