Paläste in Alexisbad suchen

„Auf dem 1. Blick auf Expedia nicht ersichtlich: Es handelt sich um ein Online Hotel, man soll eine E-Mail mit Code für den Zimmerschlüssel am Anreisetag erhalten, bei uns leider so nicht geschehen, wir konnten aber nach kurzer Anfrage per KI-Hotline einen Rückruf durch einen Mitarbeiter erzielen, der uns dann den Code für den Schlüssel gegeben hat. Das einzige Personal, welches wir während unserers Aufenthaltes gesehen haben war u. a. die junge Frau während der Frühstückszeit, mit viel Glück ...

„Personal sehr freundlich. Die Einrichtung ist zwar einfach, aber Zweck mäßig. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.“

„Das Personal war sehr freundlich, jedoch sind die Zimmer sehr veraltet. Die Betten waren einigermaßen, die Bettwäsche fand ich schrecklich von der Qualität. Das Bad war nicht ganz so sauber und die Handtücher haben komisch gerochen. Daran sollte man was ändern.“

„Kleine Hotel mit gut ausgestattete Zimmern und schönem Restaurant. “

„Sehr schöner Urlaub. Tierpark direkt daneben. “

„Unser Kurzaufenthalt im Hotel war sehr gut, besonders hervorzuheben war das Frühstück, das Buffet wurde immer wieder ausgefüllt und es war von allem reichlich vorhanden. Die wunderschöne Innenstadt war vom Hotel zu Fuß gut zu erreichen. Das Zimmer war für die Hotelkategorie schön eingerichtet und sauber.“

„Ausstattung “

„Vorsicht vor dieser Unterkunft! Die Chefin tritt ungepflegt und genauso unfreundlich auf. Bei Ankunft hatte sie behauptet, dass Expedia meine Vorauszahlung nicht weitergeleitet hätte, was im Nachhinein gelogen war. Ich musste vor Ort ein weiteres Mal bezahlen. Nach späterer Reklamation wurde ich wiederum auf unfreundliche Weise von ihr hingehalten. Im Mailverkehr wird man von ihr geduzt und absolut überheblich behandelt. Nie wieder buche ich diese Unterkunft und kann nur jeden davor warnen!“

„Einfach großartig, besonders das Personal. Bedauerlich ist aber, dass die sehr, sehr gute Küche geschlossen ist. Aber ich verstehe die Entscheidung des Managements total - ich würde es mir bei den Rahmenbedingungen auch nicht antun.“